Vilkår og Betingelser
Vilkår og Betingelser
1. DEFINISJONER OG TOLKNING:
Følgende spilleregler for bookmakeren 20Bet (heretter kalt Reglene) bestemmer måten å akseptere spill på, utbetale gevinster og løse tvister, samt spesifikke funksjoner i visse spill på visse sportsgrener. Disse Reglene skal regulere andre forhold mellom bookmakeren 20Bet og kunden.
Disse Reglene skal gjelde for spill på nettstedet og ved 20Bet spillfasiliteter.
- Spill er en risikostyrt avtale for potensielle gevinster inngått mellom kunden og bookmakeren i henhold til de etablerte Reglene, der oppfyllelsen av en slik avtale et betinget av en hendelse hvis utfall ennå ikke er bestemt. Spill aksepteres på de vilkår som tilbys av bookmakeren.
- Utfallet er resultatet av hendelsen (hendelsene) som innsatsen ble plassert på.
- Kunden er en person som plasserer en innsats med bookmakeren på et utfall.
- Innsatskansellering er et utfall der spillet ikke blir avgjort og gevinsten ikke blir betalt. I henhold til Reglene, i tilfelle “innsatskansellering”, skal en ordning mellom bookmakeren og kunden anses som utelukket, og innsatsen skal tilbakebetales.
- Vanlig Tid er kampens varighet underlagt regelverket for den aktuelle idretten, inkludert tid lagt til av dommeren. Vanlig tid inkluderer ikke ekstra tid, overtid(er), straffekonkurranser, osv.
"Nettsted" er 20bet.com
*I tilfelle det er andre språkversjoner av Vilkårene og Betingelsene tilgjengelig, vil den engelske versjonen alltid seire.
Endringer i Vilkår Og Betingelser:
Gjeldende Vilkår og Betingelser kan endres av Selskapet når et slikt behov oppstår. Selskapet vil varsle spillerne om eventuelle vesentlige endringer, når det er mulig. Besøk imidlertid siden for Vilkår og Betingelser regelmessig for å se etter mulige endringer.
2. GENERELLE VILKÅR:
-
Spill kan bare plasseres av personer som er 18 år eller myndighetsalderen i deres land (hvis myndighetsalderen er over 18 år) og godtar Spillreglene som tilbys av bookmakeren. Kunden skal holdes ansvarlig for brudd på denne forskriften.
- Hvis 20bet feilaktig krediterer Spillerkontoen din med et innskudd, bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten på grunn av tekniske problemer, feil i betalingstabellene, menneskelig feil eller på annen måte, vil beløpet og / eller gevinster fra en slik bonus forbli 20bet eiendom og vil bli trukket fra Spillerkontoen din.
-
Følgende enkeltpersoner har ikke lov til å plassere spill:
-
enkeltpersoner som er under 18 år på tidspunktet for plasseringen;
-
enkeltpersoner som deltar direkte i begivenhetene som blir spilt på (f.eks. idrettsutøvere, trenere, dommere, klubbeiere eller klubbledelse, eller andre personer som kan påvirke utfallet av arrangementet), samt personer som handler på deres vegne;
-
enkeltpersoner som representerer andre bookmakere;
-
enkeltpersoner som er forbudt å inngå en kontrakt med en bookmaker underlagt effektiv lovgivning.
-
-
Spilleren skal holdes ansvarlig for brudd på paragraf 4, 5 herav. Hvis disse Reglene blir brutt, forbeholder bookmakeren seg retten til å nekte å betale gevinster eller tilbakebetale innsatser, samt kansellere eventuelle spill. Bookmakeren er ikke ansvarlig i forhold til det øyeblikket de blir klar over at kunden faller innenfor noen av de ovennevnte kategoriene. Dette betyr at bookmakeren har rett til å foreta de ovennevnte tiltakene når som helst når de har blitt klare over at kunden er et individ som kan betegnes som ovenfor.
-
Retten til å få tilgang til og / eller bruke Nettstedet (inkludert noen eller alle produktene som tilbys gjennom Nettstedet) kan betraktes som ulovlig i visse land (inkludert for eksempel Storbritannia osv.). Det faktum at Nettstedet vårt er tilgjengelig i et slikt land og / eller jurisdiksjon, eller at det kan vises på det offisielle språket i noen av disse landene, kan ikke betraktes som offisiell autorisasjon eller juridisk grunnlag for å bruke Nettstedet vårt og sette inn penger på kontoen din eller ta ut gevinstene dine. Tilgjengeligheten av nettstedet betyr ikke at den inneholder forslag, oppfordring eller invitasjon til å bruke eller abonnere på odds, gambling eller noen av de andre tjenestene i noen jurisdiksjon der slik aktivitet er ulovlig.
-
Du er ansvarlig for å avgjøre om din tilgang til og / eller bruk av Nettstedet er i samsvar med gjeldende lover i din jurisdiksjon, og du garanterer overfor oss at pengespill er lovlig i territoriet der du bor. Når du åpner en konto og / eller bruker Nettstedet vårt, må du sørge for at handlingene dine er lovlige i det territoriet du bor i. Du garanterer og godtar også at du har mottatt juridisk rådgivning før du registrerer deg på Nettstedet vårt.
-
Hvis vi blir klare over at du er bosatt i et land der bruken av Nettstedet vårt anses som ulovlig, vil vi ha rett til å stenge kontoen din og refundere gjenværende saldo på kontoen din i øyeblikket den lukkes (etter fjerningen av eventuelle gevinster kreditert etter at ditt siste innskudd ble gjort). Før bruk av nettstedet, må Kunden sørge for at de ikke bryter lover og forskrifter relatert til spillindustrien i deres hjemland. Pengespill på Internett er forbudt i noen land, og følgelig kan spillrelaterte betalinger og pengeoverføringer også være forbudt. Vi anbefaler at du konsulterer advokater før du registrerer deg på nettstedet vårt. Brukere fra følgende land vil ikke få lov til å registrere seg på nettstedet vårt: Hviterussland, Ukraina, Curacao, Kypros, Estland, Frankrike, Fransk Guyana, Fransk Polynesia, Gazastripen, Gibraltar, Guadeloupe, Israel, Jersey, Latvia, Litauen, Malta, Russland, Storbritannia, USA, Belgia, De forente arabiske emirater, Angola, Albania, Irak, Jamaica, Uganda, Montserrat, Den islamske republikken Iran, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Yemen, Den sentralafrikanske republikk, Elfenbenskysten, Sudan, Liberia, Den arabiske republikk Syria, Caymanøyene, Somalia, Kongo, Den demokratiske folkerepublikken Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopia, Myanmar, Sør-Sudan, Burkina Faso, Libya, Mali, Barbados, Rwanda, Australia, Cuba, Nord-Korea. Ettersom nasjonale lover kan endres, er kundene ansvarlige for å holde seg oppdatert med alle endringer i lovgivningen.
-
Bookmakeren har rett til å nekte spill fra kunder som ikke overholder disse Reglene.
-
Bookmakeren forbeholder seg retten til å nekte å akseptere et spill fra enhver person uten å oppgi en grunn.
-
Alle spill skal avgjøres basert på dataene gitt av behandlingssenteret.
-
Gevinster skal betales til spilleren innen 30 (tretti) kalenderdager fra datoen for offisiell publisering av resultatene for den siste begivenheten på spillekupongen.
-
Vinnende spillekuponger kan utbetales innen 30 (tretti) kalenderdager fra datoen for hendelsen som er angitt på spillekupongen.
-
Etter å ha mottatt retur skal spilleren sjekke om gevinsten er riktig. Hvis spilleren er uenig med gevinstene, skal de gi bookmakeren beskjed om dette med deres kontonummer, dato, klokkeslett, begivenhet, innsats, valg, odds og grunner til at uenighet er oppgitt. Eventuelle krav angående gevinster kan inngis innen 10 (ti) dager. Alle krav til kalkulering av spill på Cyber-Live spill aksepteres innen 72 timer etter at spillet er avsluttet.
-
Et spill som er plassert av Kunden skal anses som vunnet hvis alle resultatene som er spesifisert i et slikt spill er blitt spådd riktig.
-
Vilkår for spill (odds, handikaper, totaler, maksimale innsatsgrenser osv.) kan variere etter at et spill er plassert, men dette påvirker ikke vilkårene på det tidspunktet innsatsen ble plassert. Før du inngår en avtale, skal kunden sjekke alle endringer i de nåværende før-kamp markedene.
-
Spill plassert på arrangementer, hvis utfall var kjent på tidspunktet for plassering, skal avgjøres med oddsen på 1.
-
Med forbehold til dette, i tilfelle uenighet mellom kunden (avtalepart) og bookmakeren i ethvert spørsmål som gjelder overholdelse og oppfyllelse av en spillavtale mellom kunden (kontraktsparten) og bookmakeren, inkludert utbetalinger, utfall, odds og andre vesentlige vilkår i avtalen, samt å erklære en slik ordning utelukket etter gyldig, er partene enige om at eventuelle tvister skal avgjøres ved å sende en klage til motparten (prosedyre før rettssaken).
-
Under prosedyren før rettssaken skal en part som hevder brudd på rettighetene sine, sende en skriftlig klage til motparten. Hver gang en klage blir sendt til bookmakeren, skal den leveres bookmakerens registrerte kontor som er oppgitt i bookmakerens konstituerende dokumenter og støttes av den respektive uttalelsen fra det offentlige firmaregisteret. Hver gang en klage blir gitt til kunden (kontraktspart), skal den leveres til bostedet (eller oppholdsstedet).
-
En klage skal forkynnes innen 10 (ti) dager fra dagen da partiet ble kjent eller burde har blitt kjent med brudd på rettighetene. Dokumenter som støtter og underbygger en slik klage, skal vedlegges. I mangel av tilstrekkelig begrunnelse for klagen, skal den samme returneres uten undersøkelse. Alle krav til kalkulering av spill på Cyber-Live spill aksepteres innen 72 timer etter at spillet er avsluttet.
-
I tilfelle tekniske feil og uferdige strømmer osv. vil spill på eSport Live bare bli refundert hvis det aktuelle arrangementet ikke inntreffer eller spill på arrangementet ikke blir avgjort av bookmakeren.
-
Hvis en ansatt gjør en feil mens han godtar et spill (åpenbare feiltrykk på listen over hendelser, inkonsekvens mellom odds som tilbys av spillmarkeder og innsatsen osv.), eller et spill aksepteres i strid med disse Reglene, eller hvis det er noen andre indikasjoner på at innsatsen er feil, forbeholder bookmakeren seg retten til å erklære slike spill ugyldige. Returer på slike spill skal betales med oddsen 1.
-
I tilfelle åpenbart feilaktig odds, skal et slikt spill avgjøres basert på det endelige resultatet til de effektive oddsene som gjelder for det bestemte markedet.
-
I tilfelle mistanker i usportslig format av kamper forbeholder selskapet seg retten til å blokkere spill på sportsbegivenheten før endelig konklusjon av en internasjonal organisasjon og erklære spill som ugyldige dersom faktum av et usportslig spill blir bestemt. Betaling av disse spillene skjer med oddsen "1". Administrasjonen er ikke forpliktet til å presentere bevis og konklusjoner for kundene.
-
Skulle den mottakende parten ikke behandle en klage innen den fastsatte tidsrammen, skal en part som hevder brudd på rettighetene være berettiget til å anke sak for retten, og det rette stedet skal være en domstol i landet der bookmakeren har sitt hovedkontor.
-
Skulle disse Reglene endres, skal kundene varsles om dette. Spill som aksepteres etter den angitte datoen, er underlagt de endrede Reglene. Tidligere spill forblir uendret.
-
Kunden er ansvarlig for å holde passord og kontonummer mottatt ved registrering konfidensielt. Alle spill registrert hos bookmakeren skal være gyldige. Kansellering av spill er underlagt disse Reglene. Hvis Kundens påloggingsdetaljer kommer i besittelse av en tredjepart, må bookmakeren bli informert, kunden endre brukernavn og passord, og passordet på deres e-post til et sterkere passord. Du må ikke oppgi koder for uttak av kontanter eller koder for å endre telefonnummeret ditt til noen tredjeparter.
-
Under ingen omstendigheter skal bookmakeren 20bet holdes ansvarlig overfor Kunden for indirekte, utilsiktede eller tilfeldige tap eller skader (inkludert tap av fortjeneste), selv om de kan ha blitt varslet om at slike tap eller skader sannsynligvis vil oppstå.
-
Ingen forbindelsesfeil mens du mottar bekreftelse på et spill, skal medføre kansellering av et slikt spill.
-
Å plassere et spill fungerer som et bevis på at kunden godtar og aksepterer disse Spillereglene.
-
Spill skal avgjøres, og gevinster skal bare bestemmes basert på resultatene som er angitt av bookmakeren. Eventuelle klager på resultatene, datoen og den faktiske starttiden for arrangementet skal vurderes sammen med offisielle dokumenter fra de aktuelle idrettsforbundene.
-
Ingen klager i forbindelse med eller som oppstår som følge av omskrivning (eller oversettelse) av et lagnavn, spillerens etternavn eller sportssted vil bli vurdert av bookmakeren. En turneringstittel er kun gitt for enkelhets skyld. Ingen feil i en turneringstittel skal resultere i refusjon av innsatsen.
-
Hver registrert kunde kan bare ha én konto. Kunder kan bare registrere en konto per familie, adresse, e-postadresse, IP-adresse, kreditt- / debetkort, e-lommebok eller elektronisk betalingsmåte. Personer som ellers er tilknyttet en kunde, får ikke registrere seg på nettstedet.
-
I tilfelle av
-
duplikatregistrering (inkludert registrering under et nytt navn), innlevering av andres dokumenter, ugyldige eller forfalskede dokumenter (inkludert de som er redigert ved hjelp av hvilken som helst programvare eller grafisk redaktør)
-
flere brudd på Spillselskapets Vilkår og Betingelser
-
tvil om identiteten til kunden eller informasjonen de har oppgitt (dvs. adresse, kreditt- / debetkortdetaljer, andre data)
-
enhver form for svindel begått enten av deg eller av en annen person som handler i dine interesser eller i samarbeid med deg, inkludert men ikke begrenset til:
-
a) refusjon eller gebyrsvindel
-
b) din bruk av et stjålet eller ubekreftet bankkort som en finansieringskilde
-
c) handlinger du har utført eller forsøkt å utføre som med rimelighet kan betraktes som ulovlige i en hvilken som helst gjeldende jurisdiksjon, som er begått bevisst eller med den hensikt å lure og / eller omgå begrensninger i loven, uavhengig av om denne handlingen eller forsøket til slutt fører til tap eller skade på kontoen din
-
-
da kunden plasserte spillet, hadde de informasjon om resultatet av arrangementet
-
kunden var i stand til å påvirke utfallet av et arrangement på grunn av deres direkte deltakelse i kampen (idrettsutøvere, trenere, dommere, osv.) eller fordi de handlet på vegne av deltakerne
-
spill ble plassert av en gruppe spillere som opptrådte i konsert (som et syndikat) for å overskride grensene satt av bookmakeren, samt å samarbeide med andre for å oppnå en urettferdig fordel gjennom bonusordninger eller andre kampanjer som tilbys av oss
-
spilleren mistenkes for å bruke spesiell programvare eller maskinvare som muliggjør automatisert spill, inkludert, men ikke begrenset til, bruk av glitcher eller feil i programvaren vår i forbindelse med Tjenestene vi tilbyr (inkludert odds); din bruk av useriøst utstyr og programmer eller analytiske systemer, inkludert men ikke begrenset til programvare som lar deg plassere spill uten menneskelig innblanding (for eksempel boter), osv.
-
urettferdige midler av noe slag ble brukt for å innhente informasjon eller omgå restriksjoner pålagt av selskapet.
Selskapets ledelse har rett til etter eget skjønn å be om dokumenter fra spilleren som underbygger deres identitet eller andre data de har oppgitt (for eksempel passopplysninger, bostedsadresse), samt å kansellere eventuelle betalinger til alle slike opplysninger er bekreftet.
Selskapets ledelse forbeholder seg retten til å gjennomføre en videokonferanse som en del av identitetsbekreftelsesprosessen, eller be om at dokumentene sendes med posten. Resultatet av videokonferansen kan gis til kunden innen 5 virkedager etter at en videokonferanse har funnet sted. Hvis det er bevist at dataene som ble gitt ikke er gyldige, har selskapet rett til å ta rimelige tiltak inkludert, men ikke begrenset til å kansellere alle spill og suspendere alle transaksjoner så lenge etterforskningen varer, og å fortsette med full verifisering av konto når alle dokumenter som kreves for bekreftelsesprosedyren er blitt bedt om.
- hvis kunden nekter å gjennomgå bekreftelse, forbeholder selskapet seg retten til å annullere deres innsatser (inkludert spill plassert fra duplikatkontoer). Videre forbeholder ledelsen seg retten til å ta rimelige tiltak, inkludert men ikke begrenset til å blokkere kontoen og fryse de tilgjengelige midlene til kontoinnehaveren er etablert og deres innskuddsmetoder er bekreftet.
- Etter at etterforskningen er avsluttet, kan selskapet ta en beslutning som det anser for å være rettferdig og rimelig:
- å blokkere (lukke) kontoen (inkludert dupliserte kontoer), som kan medføre:
- alle bonuser, gratis spinn og gevinster mottatt fra disse bonusene og gratis spill når du bruker denne dupliserte kontoen blir ugyldige og tapt for deg
- etter eget skjønn, å kansellere alle gevinster og tilbakebetale saldoen på kontoen din ved begynnelsen av etterforskningen (minus eventuelle kansellerte gevinster) fra hoved- og duplikatkontoen din. Vi har også rett til å refundere alle beløp som skyldes oss i forbindelse med denne duplikatkontoen, direkte fra kontoen din (inkludert annen duplikatkonto).
- Etter eget skjønn (i unntakstilfeller), å tillate fortsatt bruk av hovedkontoen og anerkjenne den som gyldig, mens alle spill du har plassert fra duplikatkontoen blir ugyldige og duplikatkontoen(e) blir blokkert og / eller kansellert etter beslutning fra selskapet (avgjørelsen tas for hver enkelt sak individuelt, i henhold til omfanget av overtredelsen).
- å blokkere (lukke) kontoen (inkludert dupliserte kontoer), som kan medføre:
-
-
En konto blokkeres etter å ha vært inaktiv i 12 måneder. For å oppheve blokkeringen av en konto, vennligst kontakt Kundestøtten på [email protected]
-
Kontoinnehaveren bekrefter at alle aktiviteter på kontoen utføres av seg selv. Hvis kontoen administreres av en tredjepart, skal kontoinnehaveren ta eneansvaret for tilgang til kontoen.
-
Bookmakeren forbeholder seg retten til å oppdatere disse Reglene og legge til nye bestemmelser når som helst. Slike nye regler eller endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet.
-
Hva er spilleavhengighet? Spilleproblemer er forbundet med psykiske problemer som depresjon, angst og selvmord. De kan påvirke familieforhold, faglig og akademisk fremgang, og kan til og med føre til konkurs og kriminalitet. Pengespill er en underholdende aktivitet snarere enn en inntektskilde.
Pengespill er et spennende og morsomt tidsfordriv. Dessverre kan involvering i slike aktiviteter i noen tilfeller føre til problemer. Vi tar vare på kundene våre og gjør vårt beste for å sikre ansvarlig bruk av nettstedet vårt uten negative konsekvenser. Vi annonserer våre produkter og tjenester på en ansvarlig måte og vil ikke målrette oss mot unge eller mottakelige mennesker.
-
Pengespill for mindreårige. Vårt selskap tillater ikke mindreårige (personer under 18 år) å være involvert i spill. Vi tar alle mulige forholdsregler for å forhindre brudd på denne regelen. Vi garanterer at våre annonser, sponsing og markedsføringskampanjer ikke inneholder informasjon rettet mot mindreårige.
-
Forebygging av spilleavhengighet. Ingen reklamer eller kampanjer villeder brukere, og de forvrenger heller ikke tjenestenes karakter for potensielt utsatte spillere. Kunder blir informert om vinnersjansene og potensielle risikoer. Tjenester leveres basert på det betalte beløpet, og overdreven bruk oppfordres ikke.
Vennligst svar på spørsmålene nedenfor. Hvis du sier 'ja' til alle spørsmålene, har du sannsynligvis et spilleproblem:
-
Har du ukontrollert forbruk?
-
Låner du penger eller stjeler for å spille?
-
Har du lagt merke til at du bruker mindre tid med familien din?
-
Reagerer du dårlig på andres mening om pengespill på nettet?
-
Har du mistet interessen for hobbyer eller vanlige fritidsaktiviteter?
-
Føler du deg deprimert eller til og med selvmord på grunn av din feiling i pengespill?
-
Har du noen gang løyet for å dekke over mengden penger eller tid du har brukt på pengespill?
-
-
Det er aldri for sent å innrømme at du har en avhengighet og å kjempe mot den. Vi verdsetter kundene våre og under ingen omstendigheter vil vi legge til rette for utviklingen av denne sykdommen.
Vennligst les følgende informasjon som kan hjelpe deg med å redusere risikoen for å utvikle spilleavhengighet:
-
Ikke anse pengespill som din hoved inntektskilde;
-
Sett grenser for tid og penger som skal brukes. Ikke bryt disse grensene;
-
Vennligst ikke spill hvis:
-
Du er under påvirkning av alkohol eller andre stoffer;
-
Du er deprimert;
-
Bare spill med penger du har råd til å tape.
-
Unngå å jage tapene dine.
-
-
20bet kunder blir informert om oddsen for å vinne og om de potensielle konsekvensene og risikoen for å tape.
Du kan be om full spillhistorikk. Dine uttak og innskudd kan nås gjennom seksjonen "Min Konto".
Våre kunder har et selvutelukkende alternativ. Vennligst skriv til kundestøtten for hjelp og bruk også alternativet Selvbegrensning om nødvendig.
Vi gir assistanse til spillere med potensielle spilleproblemer som er lett tilgjengelig, systematisk gitt og logget. Vi overvåker alle forespørsler.
-
0Bet tilbyr et selvbegrensende alternativ som lar deg stenge kontoen din i en viss periode: en uke, en måned, 6 måneder, et år. Kontoen din blir blokkert først etter at den bestemte tidsperioden er avklart i meldingen din.
Vi vil gjøre vårt beste for å forhindre at du oppretter nye kontoer og blokkere dem.
Kontoen din blir automatisk låst opp etter at den valgte tidsperioden avsluttes. Hvis du vil ha dette alternativet, kan du kontakte oss via [email protected].
-
I løpet av selvekskluderingsperioden må ikke Kunden prøve å åpne en ny Konto, og du må godta at Selskapet ikke har noe økonomisk ansvar og ikke skal holdes ansvarlig på annen måte hvis du fortsetter å spille eller bruker en ny Konto med Tjenesten under et annet navn eller adresse.
3. HVEM KAN SILLE:
Nettstedet aksepterer kun spillere fra de landene og geografiske områdene der nettbasert pengespill er tillatt ved lov.
Hvis landet ditt ikke er oppført på registreringsskjemaet, betyr det at det for øyeblikket ikke er tilgjengelig for registrering, og det er strengt forbudt å velge et annet land for å omgå begrensningen. Dette kan føre til at gevinster blir konfiskert og permanent kontostenging.
Du er eneansvarlig for å avgjøre om din tilgang til og/eller bruk av nettstedet er i samsvar med gjeldende lover i din jurisdiksjon, og du garanterer overfor oss at pengespill ikke er ulovlig i territoriet der du bor.
Ethvert krav mot Selskapet fremmet av deg uansett grunn i forhold til ovennevnte vil bli ansett som ugyldig og skal ikke aksepteres.
Spillere fra Albania, Angola, Australia, Barbados, Belarus, Belgium, Burkina Faso, Cayman Islands, Central African Republic, Congo, Côte d'Ivoire, Curacao, Dutch West Indies, Eritrea, Estonia, Ethiopia, French Guiana, French Polynesia, Gibraltar, Guadeloupe, Haiti, Iran, Iraq, Islamic Republic of Iran, Israel, Jamaica, Jersey, Latvia, Lebanon, Liberia, Libya, Lithuania, Mali, Malta, Martinique, Mauritius, Mayotte, Montserrat, Myanmar, Netherlands, New Caledonia), Nicaragua, North Korea, Réunion, Rwanda, Sierra Leone, Somalia, South Sudan, St. Martin, Sudan, Syrian Arab Republic, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States of America, Wallis and Futuna, Yemen, Zimbabwe, Luxembourg, Liechtenstein, Tyrkia, Portugal, Iceland har forbud mot å spille spill med ekte penger på 20Bet. Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle spilleren bryter denne Retningslinjen for Begrensede land. Vær også oppmerksom på at spillere fra Canada ikke har lov til å spille NYX (NextGen) spill.
Nettstedet godtar kun voksne spillere (minimumsalderen er 18 år) og spillere som har nådd alderen spesifisert av jurisdiksjonen til spillerens bosted som kvalifisert for nettspill.
Selskapet vil ikke påta seg noe ansvar overhodet i denne forbindelse og vil ikke refundere innskudd, gevinster eller tap som følge av brudd på lovbestemmelser som kan gjelde for spilleren. Det er spillerens eneansvar å til enhver tid overholde hans/hennes egne lokale, nasjonale eller statlige lover som er relatert til nettbasert gambling.
Selskapet forbeholder seg retten til å be om bevis på alder fra spilleren, begrense tilgangen til nettstedet eller suspendere kontoene til spillere som ikke oppfyller dette kravet.
4. ACCEPTED CURRENCIES:
5. SKATTER OG AVGIFTER:
Kasinoet tar ikke provisjon på noen av transaksjonene, vær oppmerksom på at spilleren er fullt ansvarlig for å betale alle avgifter og skatter i henhold til deres betalingsleverandørers regler og forskrifter samt lovene i jurisdiksjonen der spilleren bor. Hvis en bruker har foretatt et innskudd, men har ikke plassert noen innsatser, forbeholder vi oss retten til å dekke våre avgifter i tilfelle brukeren ber om et uttak.
Innskuddsbeløpet må omsettes minst 3 (tre) ganger på Kasino/Live Kasino-spill og / eller 1 (en) gang på Sportspill før du ber om uttak.
6. SPILLEREGLER:
7. GENERELLE REGLER FOR SPILLING:
- 20bet forbeholder seg retten til å kansellere ethvert spill plassert på åpenbart “dårlige” odds, reserverte odds eller et spill som er plassert etter at en begivenhet har startet.
- Minimumsinnsatsen på ethvert enkelt utvalg er 10 NOK
- Maksimal gevinst per kunde er begrenset til 1,000 000 NOK per spill, 2,500 000 NOK dag & 5,000000 NOK uke.
- Bookmakeren forbeholder seg retten til å begrense den maksimale innsatsen eller oddsen på visse valg.
- Et spill anses å være akseptert etter registrering på serveren og bekreftelse på nettet. Registrerte spill kan ikke endres eller tilbakekalles.
- Alle spill som aksepteres av 20bet er underlagt disse reglene, samt gjeldende lisensvilkår.
- Hvis Begivenheten på grunn av forskjellige årsaker anses å være forlatt eller ikke er fullført, blir innsatsene på denne Begivenheten utbetalt med oddsen 1.00 til den er ferdig etter 48 timer, bortsett fra spill på markeder der utfallet allerede er avgjort.
- 20bet forbeholder seg retten til å nekte, kansellere eller begrense ethvert spill.
- 20bet forbeholder seg retten til å avgjøre spill etter at konkurransen er endelig eller med offisielle resultater.
- Hvis oddsen vurderer mer enn 2 sifre etter desimaltegn, blir utbetalingen avrundet for andre siffer etter desimaltegn.
- Vinneren av et arrangement vil bli bestemt på datoen for arrangementets avslutning. 20bet anerkjenner ikke protesterte eller omstyrte avgjørelser for spilleformål. Oppgjøret av et arrangement som er suspendert etter konkurransestart, vil avgjøres i henhold til spillereglene spesifisert for den sporten av 20bet.
- Alle reglene du finner her er underlagt endringer og revisjoner av 20bet uten forutgående skriftlig advarsel. Alle endringer og revisjoner av reglene våre vil bli lagt ut på nettstedet 20bet.
- Maksimum innsatsbeløp på alle sportsbegivenheter vil bli bestemt av Sportsbook-plattformen og kan endres uten forutgående skriftlig varsel. 20bet forbeholder seg også retten til å justere grenser for individuelle kontoer.
- Spill aksepteres før arrangementets start; den aktuelle datoen, starttidspunktet og kommentaren vist i Sportseksjonen er veiledende. Ethvert spill som plasseres etter at begivenheten har startet av en eller annen grunn, blir ansett som ugyldig, bortsett fra innsatser inni spill (live), som er innsatser som plasseres mens en hendelse pågår. Slike innsatser skal anses som gyldige til slutten av kampen.
- Hvis et enkelt spill blir kansellert, refunderes den aktuelle innsatsen. I akkumulator-spill, når et eller flere bein blir kansellert, skal slike ben utelukkes fra innsatsoppgjøret.
- Medlemmene er eneansvarlige for sine egne kontotransaksjoner. Vennligst sørg for å gjennomgå og bekrefte spillene dine for eventuelle feil før du sender dem inn. Når en transaksjon er fullført, kan den ikke endres. 20bet tar ikke ansvar for manglende eller dupliserte spill plassert av klienten og vil ikke underholde forespørsler om endringer fordi et spill mangler eller er duplisert. Kunder kan gjennomgå sine transaksjoner i “Mine Spill” på nettstedet etter hver økt for å sikre at alle forespurte spill ble akseptert.
- Tvister må inngis innen syv (7) dager fra datoen det aktuelle veddemålet er avgjort. Ingen krav vil bli respektert etter denne perioden. Klienten er eneansvarlig for sine kontotransaksjoner.
- I tilfelle det er avvik mellom den engelskspråklige versjonen av disse reglene og enhver annen språkversjon, vil den engelskspråklige versjonen anses å være korrekt.
- Live Resultatoppdatering er kun for veiledning. 20bet forbeholder seg retten til å avbryte alle spill hvis utfallet allerede er kjent, eller hvis oddsen ikke er oppdatert riktig på grunn av tekniske problemer.
- 20bet forbeholder seg retten til å annullere eller kansellere alle spill der utfallet er endret før innføring av straffepoeng, tvungne nedrykk eller andre tiltak som blir håndhevet som et resultat av noe annet enn de normale resultatene av de aktuelle spillene / konkurransene.
- Alle spill avgjøres ved hjelp av informasjonen fra det offisielle organet som kjører konkurransen på tidspunktet for resultatet. I tilfelle arrangementer utenfor offisielle konkurranser, blir spill avgjort ved hjelp av informasjonen som er gitt.
- Hvis en av konkurrentene ikke startet, vil 20bet kansellere dette head to head markedet.
- Hvis ingen av konkurrentene kom i mål, vil vinneren være den konkurrenten som har flest runder. Hvis begge konkurrentene er ute i samme runde, kansellerer 20bet dette head to head markedet.
- Hvis konkurrenter er i samme posisjon, kansellerer 20bet spill på dette head to head markedet.
- 20bet er ikke ansvarlig for skaden som pådras av klienten som et resultat av systemfeil, mangler, forsinkelser, manipulasjoner eller feil i dataoverføring.
- Klienters krav vurderes av 20bet innen tretti dager fra det øyeblikket Klienten sender en skriftlig søknad til 20bet. Etter å ha tatt en beslutning, varsler 20bet klienten ved hjelp av en e-post som er koblet til spillekontoen.
- Ved mistanke om urettferdig spill forbeholder 20bet seg retten til å generelt nekte et spill eller en del av det, og dermed gjøre det tvilsomme spillet ugyldig (i disse tilfellene utføres betalingen med en faktor lik "1") eller fullføring av saksbehandling eller inntil 31 kalenderdager
- Kunder har kun lov til å satse som enkeltpersoner; gruppespill er ikke tillatt. Selv etter at det offisielle resultatet av konkurransen / idrettsutøvere allerede er kjent, kan Sportsbook-plattformen vurdere de angitte spillene ugyldige hvis de anser at Kundene opptrer i samarbeid eller som et syndikat, eller innsatsen som ble vurdert ble gjort av en eller flere Kunder innen en kort tidsperiode. Spillselskapet har også rett til å nekte å akseptere spill eller å regne allerede plasserte spill som ugyldige hvis de er opprettet fra forskjellige spillekontoer fra samme IP-adresse.
- Hvis arrangementet blir utsatt i mer enn 48 timer etter opprinnelig tid, betales alle spill tilbake med oddsen 1.
- Et spill skal avbrytes hvis det har blitt plassert på et kjent resultat (et arrangement er avsluttet, men resultatene er ikke oppdatert).
- Statistikk eller redaksjonell tekst publisert på 20bet-nettstedet skal betraktes som tilleggsinformasjon, men 20bet anerkjenner ikke eller aksepterer noe ansvar overhodet hvis informasjonen ikke er riktig.
- Tidsvisningen som vises i live spill fungerer som en indikator. Selskapet tar ikke ansvar for korrektheten og aktualiteten til den viste informasjonen, som resultat eller tid.
- I tilfelle oversettelsesfeil på visse markeder, vil den engelske versjonen alltid gjelde.
4.1 DØDT LØP REGELEN
I det tilfellet at minst to konkurrenter blir kåret til vinner (et Dødt Løp), blir antall betalende plasser igjen etter at klare vinnere er avgjort delt på antall spillere som deler disse plassene. Oddsen for utvalget multipliseres deretter med dette tallet.
f.eks. i en konkurranse med 5 betalende plasser avgjøres de to beste spillerne mens fire spillere deler tredjeplassen. Siden det bare er tre gjenværende betalende plasser for disse fire spillerne, multipliseres plasseringsoddsen for hver spiller med 0.75.
4.2 TYPER SPILL
ENKELTSPILL
Et enkeltspill er et spill der du må forutsi resultatet av bare ett arrangement. Enkeltspill aksepteres på ethvert arrangement. Oddsen ganget med innsatsen din er gevinsten.
MULTIPLIKATORSPILL
Et multiplikatorspill er et spill hvor du må forutsi mer enn ett utfall samtidig. Hvis minst ett utfall av et kombinert spill blir spådd feil, taper alle kombinerte spill.
Ved å multiplisere alle oddsene fra arrangement som er inkludert i et kombinert spill, får du den totale oddsen for det kombinerte spillet.
Den totale oddsen ganget med innsatsen din er gevinsten.
4.3 MARKEDER
- "Kamp" (1X2) er der det er mulig å spille på (delvis eller bestemt) utfallet av en kamp eller begivenhet. Alternativene er: "1" = Hjemmelaget, eller laget oppført til venstre for tilbudet; "X" = Uavgjort, eller markeringen i midten; "2" = Bortelaget, eller laget oppført til høyre for tilbudet.
- "Riktig Resultat" er der det er mulig å spille på (delvis eller bestemt) nøyaktig resultat for en kamp eller hendelse.
- "Over/Under" (Totaler) er der det er mulig å spille på (delvis eller bestemt) mengden av en forhåndsdefinert hendelse (f.eks. mål, poeng, hjørnespark, returer, straffeminutter, osv.). Hvis det totale beløpet for de oppførte hendelsene er nøyaktig lik innsatslinjen, vil alle spill på dette tilbudet bli ugyldige. Eksempel: et tilbud der spillelinjen er 128.0 poeng og kampen ender med resultat 64-64 vil bli erklært ugyldig.
- "Oddetall/Partall" er der det er mulig å spille på (delvis eller bestemte) mengden av en forhåndsdefinert hendelse (f.eks. mål, poeng, hjørnespark, returer, straffeminutter osv.)."Oddetall" er 1,3,5 osv.; "Partall" er 0,2,4 osv.
- "Head-to-Head" og / eller "Triple-Head" er en konkurranse mellom to eller tre deltakere / utfall, som stammer fra et offisielt organisert arrangement.
- "Halvtid / fulltid" er der det er mulig å satse på resultat i halvtid og det endelige resultatet av kampen. F.eks. hvis stillingen ved Halvtid er 1-0 og kampen ender 1-1, er det vinnende utfallet 1/X. Spillet er ugyldig hvis den vanlige kamptiden spilles i et annet tidsformat enn de som er oppført i spillet (dvs. andre enn to halvdeler).
- "Periodespill" er der det er mulig å spille på utfallet av hver separat periode i en kamp / begivenhet.
- "Uavgjort Ingen Spill" er der det er mulig å satse på enten "1" eller "2. Det er også vanlig praksis å referere til "Uavgjort Ingen Spill" i tilfeller der det ikke tilbys odds for uavgjort. Hvis den spesifikke kampen ikke inneholder en vinner (F.eks. kampen slutter som uavgjort), eller den spesielle hendelsen ikke skjer (F.eks. Uavgjort Ingen Spill og kampen ender 0-0) vil innsatser bli refundert.
- "Handikap" er der det er mulig å spille på om det valgte utfallet vi bli seirende når den oppførte handikapen er lagt til / trukket fra (etter behov) til kampen / perioden / totalt resultat som spillet refererer til. Under de omstendighetene der resultatet etter justering av handikaplinjen er nøyaktig lik spillelinjen, vil alle innsatser på dette tilbudet bli erklært ugyldige. Eksempel: et spill på -3,0 mål vil bli erklært ugyldig hvis det valgte laget vinner kampen med nøyaktig 3 måls forskjell (3-0,4-1, 5-2 osv.).
- "Asiatisk Handikap": Hjemmelaget (-1.75) mot Bortelaget (+1.75). Dette betyr at innsatsen er delt inn i to like spill og plasseres på utfallene -1.5 og -2.0. For at spillet skal bli fullt utbetalt til de oppførte oddsene, må Lag A vinne kampen med større margin enn begge sine listede handikaper (dvs. 3 mål eller mer margin). Hvis Lag A vinner med bare en 2 målsmargin, vil spillet betraktes som delvis vunnet med full utbetaling på -1.5 delen av spillet og en refusjon på -2.0 siden utfallet på den delen av veddemålet vil bli ansett som et “uavgjort”. Skulle kampen gi noe annet utfall, inkludert seier til Lag A med bare 1 mål, vil hele innsatsen på tapt. Bortelaget får en målfordel på +1.75 i kampen. Dette betyr at spillet er delt inn i to like innsatser og plassert på utfallet +1.5 og +2.0.
- “Asiatisk totalt” Det er et 2-veis spill som gir muligheten til å satse på om det totale antallet scorede mål/poeng er over eller under en forhåndsdefinert terskel. Asiatiske totale målspill med kvartalsintervaller er delt i to. En asiatisk over 2,75 mål betyr at halvparten av innsatsen er satset på over 2,5 mål og den andre halvparten på over 3 mål (2,75 er gjennomsnittet på 2,5 og 3). En spesiell egenskap ved asiatiske spill er at innsatsen betales tilbake hvis nøyaktig det totale antallet mål/poeng som ble satset på nås. Hvis det i dette eksemplet skulle scores 3 mål, vinnes halvparten av innsatsen (over 2,5 mål) og for den andre innsatshalvdelen (over 3 mål), settes 1,00, dvs. halvparten av innsatsen betales tilbake.
- “Dobbel Sjanse” gjør det mulig å satse samtidig på to (delvis eller bestemte) utfall av en kamp eller begivenhet. Det er 3 typer dobbel sjanse: 1X – spillet er vunnet, hvis det første laget vinner eller spillet ender uavgjort, X2 – spillet er vunnet, hvis det andre laget vinner eller spillet ender uavgjort, 12 – spillet er vunnet, hvis kampen ikke ender uavgjort.
4.4. EKSTRA MARKEDER
- Til å Score Første Mål. Kunden må forutsi hvilket lag som vil være det første som scorer mål. Hvis det ikke er mål på ordinær tid, avgjøres spill som tapt. Et selvmål skal behandles som et mål til laget hvis poengsum det ble lagt til.
- Måltid. Kunder må forutsi tidsrammen der et mål vil bli scoret av en av lagene (fra X til Y minutter, inklusive). Hvis det ikke er noen mål, taper spill.
- “Begge Lagene Scorer – Ja” avgjøres som vunnet hvis hvert lag scorer minst ett mål. Spillet “Begge Lagene Scorer – Nei” vil bli avgjort som vunnet hvis minst ett lag ikke klarer å score.
- Resultat Matching etter halvdel, periode, kvartal, omgang. Kunden må forutsi om halvdelene (eller perioder, kvartaler, omganger) vil ende med samme poengsum (antall mål / poeng / løp) eller hvilken halvdel (periode, kvartal, omgang) som vil ende med høyest poengsum.
- Straffe Tildelt – Ja / Nei. Kunden må forutsi om et straffespark vil bli tildelt i en kamp.
- Avsendinger – Ja / Nei. Kunden må forutsi om noen spillere blir utvist i løpet av kampen. Kun avsendinger av utespillere og målvakter teller.
- Første Booking. Kunden skal forutsi hvilket lag som mottar en booking først (gult kort). Skulle spillere fra begge lag motta bookinger samtidig (i henhold til kampens logg), blir spill avgjort med oddsen 1.
-
Siste Booking. Kunden skal forutsi hvilket lag som blir det siste som mottar en booking (gult kort). En andre booking som resulterer i at en spiller blir avvist teller ikke. Skulle spillere fra begge lag motta bookinger samtidig (i henhold til kampens logg), blir spill avgjort med oddsen 1.
-
Hjemme-Borte. Kunden skal forutsi om hjemmelaget eller bortelaget vil score flest mål i en runde i en turnering, med tanke på handikap og totaler. Skulle minst en kamp i omgangen bli kansellert, omlagt, forlatt eller erklært ugyldig, vil spill på “Borte-Hjemme” markedet avgjøres med oddsen 1 (bortsett fra resultatene som allerede er bestemt)
-
Lag, Matchinger. Kunden skal forutsi hvilke av de nevnte lagene som vil score flest mål og tjene flest poeng.
-
Spiller Total (Individuelt Totalt) (basketball, volleyball). Kunden skal forutsi en spillers individuelle total i henhold til viss statistikk, for eksempel poeng, returer, assists osv. Alle spill på spillertotaler inkluderer overtid eller gyllent sett. Hvis et medlem av laget ikke deltar i en kamp, blir spill på dem avgjort med oddsen 1.
-
Spillerens Total (Individuell Total) (håndball, futsal, landhockey). Kunden skal forutsi en spillers individuelle total etter antall mål scoret. Alle spill på spillertotaler aksepteres på vanlig tid. Hvis et medlem av laget ikke deltar i en kamp, blir spill på dem avgjort med oddsen 1.
-
Rent Ark (Utestegning) – en kamp der minst ett lag ikke slipper inn et eneste mål.To Score Penalty – Yes/No. The Customer should predict whether a team will score a penalty kick. If no penalty kick is awarded during a match, bets on “To Score Penalty – Yes” and “To Score Penalty – No” will lose. Example: “Team 2 To Score Penalty – No” The bet will win if a penalty kick is awarded to Team 2 but they do not score the penalty. The bet will lose if no penalty kick is awarded, or Team 2 scores the penalty (scores a goal from a penalty).
- “Lag 2 Til å Vinne Til Null – Ja”. Spillet vinner hvis resultater er 0:1, 0:2, osv. Spillet “Lag 2 Til å Vinne Til Null – Nei” vinner hvis en kamp ender med et annet resultat enn 0:1, 0:2, osv.
-
Scorer På Straffespark – Ja / Nei. Kunden skal forutsi om et lag scorer på straffespark. Hvis det ikke tildeles straffespark under en kamp, taper spill på “Scorer På Straffespark – Ja” og “Scorer På Straffespark – Nei”. Eksempel: spillet “Lag 2 Scorer På Straffespark – Nei” vil vinne hvis et straffespark tildeles lag 2 og de bommer på straffen. Spillet taper hvis ikke noe straffespark tildeles, eller hvis Lag 2 scorer på straffen (scorer mål på et straffespark).
-
Spill på Tidsrammer. Tidsrammer er definert som følger:
-
1-10 minutter er 0:00-9:59, 11-20 minutter er 10:00-19:59 osv.
-
1-15 minutter er 00:00-14:59, 16-30 minutter er 15:00-29:59 osv.
-
Tidsperiodene 31-45 og 76-90 inkluderer eventuell tilleggstid
-
1. / 2. Omgang Markedene gjelder for lovpålagt 45 minutters spill, inkludert skadetid og tid lagt til
-
I tilfelle uvanlige tidsperioder (f.eks. 3 perioder på 30 minutter hver), vil markeder for 1. halvdel bli avgjort på grunnlag av mål scoret mellom starten av kampen og 44:59 min, og markeder for 2. halvdel – mellom 45:00 min og slutten av kampen (inkludert tid lagt til og skadetid, unntatt ekstra tid og / eller straffer)
-
-
"Hvilket lag vinner resten av kampen" - for at spillet skal vinne, må den valgte siden vinne i den gjenværende delen av kampen. Fra det øyeblikket innsatsen er plassert, blir ikke det nåværende resultatet tatt i betraktning; kun mål/poeng scoret i den gjenværende tiden av kampen blir tatt i betraktning, og veddemålet avgjøres basert på det resultatet alene.
4.5 MARKEDER FOR SLUTTVINNERE
-
Markeder for sluttvinnere betraktes som Vinn eller Forsvinn og vil derfor bli avgjort som et tap hvis utvalget ikke deltar i arrangementet. Regler for Dødt Løp gjelder.
-
Med mindre annet er oppgitt, når organisasjonsforeningen anser det passende å inkludere nødvendige runder, kamper eller serier av kamper (f.eks. Sluttspill, Play-outs, etter sesongen) etter slutten av den såkalte Vanlige Sesongen for å bestemme klassifisering, ligavinnere, opprykk / nedrykk osv., vil 20bet ta hensyn til resultatene og utfallene fra disse kampene for avregningsformål for billetter som refererer til den endelige ligaklassifiseringen, opprykk, nedrykk osv. For eksempel sesongmessige spill på laget som vinner NHL vil referere til Stanley Cup-vinnerne.
-
Alle billetter avgjøres på grunnlag av premieutdelingen eller konkurransens offisielle poengsum, uten å ta i betraktning resultatene av etterfølgende undersøkelser eller diskvalifikasjoner.
-
Spill på "Kvartal / Halvdel / Periode X" refererer til resultatet / poengsummen oppnådd i den relevante tidsrammen og inkluderer ikke andre poeng / mål / hendelser som er oppnådd fra andre deler av arrangementet / kampen. Spill blir annullert hvis kampen spilles i et annet format enn det som er angitt i tilbudet.
-
Spill på "Resultat ved slutten av Kvartal / Halvdel / Periode X" refererer til resultatet av kampen / arrangementet etter avslutning av den angitte tidsrammen og vil ta hensyn til alle andre poeng / mål / hendelser som er oppnådd fra tidligere deler av arrangementet / kampen.
-
Spill på "Kappløp til X Poeng / Kappløp til X Mål..." og lignende tilbud refererer til laget / deltakeren som først når det spesifikke antallet poeng / mål / hendelser. Hvis tilbudet tilbyr en tidsramme (eller andre begrensninger for perioden), vil det ikke inkludere andre poeng / mål / hendelser som er oppsummert fra andre deler av arrangementet / kampen som ikke er relatert til den nevnte tidsrammen. Hvis den oppførte poengsummen ikke oppnås innen den fastsatte tidsrammen (hvis noen), blir alle spill erklært ugyldige, med mindre annet er oppgitt.
-
Spill på "Vinneren av Poeng X / Scoreren av Mål X" og lignende tilbud refererer til laget / deltakeren som scorer / vinner den oppførte hendelsen. For oppgjør av disse tilbudene vil ingen henvisning til hendelser som skjer før den oppførte hendelsen tas i betraktning. Hvis den oppførte hendelsen ikke blir scoret / vunnet innen den angitte tidsrammen (hvis noen), vil alle spill erklæres ugyldige, med mindre annet er oppgitt.
-
"Laget som scorer først og vinner" refererer til det oppførte laget som scorer det første målet i kampen og ender opp med å vinne kampen. Hvis det ikke er noen mål i kampen, avgjøres alle spill som ugyldige.
-
Enhver henvisning til "rent ark" indikerer at det oppførte laget ikke må slippe inn noen mål under kampen.
-
Enhver referanse for at et lag skal vinne alle halvdeler / perioder (f.eks. Laget som vinner begge halvdeler) betyr at det oppførte laget må score flere mål enn motstanderen i løpet av alle de angitte halvdelene / periodene av kampen.
-
Enhver referanse til "Skadetid" refererer til beløpet som vises av den utpekte offisielle og ikke til det faktiske beløpet som ble spilt.
-
Oppgjør av spill på tilbud som "Kampens Mann", "Mest Verdifulle Spiller" osv. vil være basert på konkurransens arrangørers beslutning, med mindre annet er oppgitt.
8. LIVE SPILLING:
- Live spill aksepteres på hovedmarkeder (seier, total, handikap) og tilleggsmarkeder (HT-FT osv). Du kan plassere enkle live spill eller kombinere dem i akkumulatorer.
- Spillet skal anses å være akseptert når det er registrert på serveren og en nettbekreftelse er mottatt. Du kan ikke endre spillet når det er akseptert.
- Bookmakeren tar ikke ansvar for noen unøyaktigheter angående gjeldende resultater på kamper der live spill aksepteres. Kunder bør henvise til andre uavhengige kilder til informasjon.
- Ingen live spill kan redigeres eller slettes.
9. KAMPRESULTATER, DATOER OG STARTTIDSPUNKTER, TVISTELØSNING:
Spilloppgjør kan revideres når bookmakeren presenterer feil resultat.
- Spill avgjøres basert på den faktiske starttiden for arrangementet, som bestemmes omtrent i samsvar med de offisielle dokumentene til organene som organiserer arrangementet. Mangler slike effektive dokumenter, skal informasjon hentes fra de offisielle nettstedene til idrettsforbund, nettstedene til idrettsklubber og andre kilder til sportsinformasjon.
- Bookmakeren har ikke noe ansvar for avvik mellom den oppgitte datoen og klokkeslettet og den faktiske datoen og klokkeslettet for et arrangement. Datoen og starttidspunktet for arrangementet som vist i delen “Sport” er veiledende. Spill avgjøres med forbehold om den faktiske starttiden for et arrangement som spesifisert i de offisielle dokumentene til arrangøren av et slikt arrangement.
- Bookmakeren har ikke noe ansvar for unøyaktige referanser til navnet på et mesterskap eller kampens varighet (sportsbegivenheter). Detaljer vist i seksjonene “Sport” eller “Live” er veiledende. Kunder bør bruke andre uavhengige informasjonskilder for å finne ut detaljer om det aktuelle sportsarrangementet.
- Værinformasjonen i seksjonene SPORT og LIVE er veiledende. Uoverensstemmelser i værforholdene i seksjonene SPORT og LIVE kan ikke være årsaken til kanselleringen av de plasserte spillene.
- Klager på resultatene skal sendes innen 10 kalenderdager fra slutten av arrangementet hvis det er offisielle dokumenter som gjelder resultatene av arrangementet utstedt av arrangøren av arrangementet.
- Spill som plasseres etter starttidspunktet for begivenheten skal avgjøres med oddsen 1 (unntatt live spill); i en akkumulator skal oddsen for slike ben tas som 1.
- Hvis Kunden spiller på en hendelse der resultatet er kjent for dem, skal et slikt spill annulleres. I dette tilfellet skal bookmakeren ta en beslutning først etter en spesiell privat etterforskning. Alle aktiviteter relatert til et slikt spill skal midlertidig stanses.
- FØR-KAMP spilling. Hvis en kamp eller konkurranse blir utsatt (omlagt) i mer enn 48 timer, uansett årsak, skal alle spill på dette arrangementet erklæres ugyldige (dette er en omtrentlig tid, bookmakeren har rett til å holde slike spill stående etter eget skjønn for unngåelse av tvister som kan oppstå hvis kampen utsettes i mer enn 48 timer fra den offisielle planlagte starttiden). Arrangementet skal anses som utsatt eller omlagt hvis den offisielle planlagte starttiden for arrangementet endres.
-
Hvis en kamp ikke fullføres og forlates, skal resultatene som er bestemt før en slik avbrytelse (for eksempel markeder for første halvdel, første mål og dens tidsmarked osv.) behandles ved spilloppgjøret. Alle gjenværende spill skal avgjøres med oddsen 1.
-
Hvis en deltaker trekker seg før starten av en begivenhet, skal alle spill på en slik deltaker erklæres ugyldige.
-
Hvis en deltaker faller ut under konkurransen av en eller annen grunn (skade, trekker seg osv.), skal alle spill som ble plassert før starten av den siste runden av konkurransen der han / hun deltok stå. Alle andre spill skal erklæres ugyldige.
- Hvis et medlem av et lag (fotball, hockey, basketballspiller, osv.) ikke har deltatt i spillet, skal vinneroddsen i deres henseende anses å være lik 1 med mindre annet er bestemt.
-
Hvis noen trekker seg eller diskvalifiseres før en tenniskamp har startet, skal vinneroddsen være 1, med unntak av spill på den direkte seieren til den aktuelle deltakeren (slike spill blir ansett som tapt). Hvis en tenniskamp blir avbrutt, ikke avsluttes samme dag og utsettes, skal alle spill gjelde til slutten av turneringen der kampen ble planlagt, til kampen spilles eller en deltaker trekker seg.
-
Når det forventes at to bestemte motstandere (lag, sportsfolk) deltar i et arrangement (kamp, konkurranse eller fight), men en eller begge av disse motstanderne senere endres, skal alle spill på arrangementet avbrytes.
-
I lagkonkurranser når en eller flere spillere byttes ut i et hvilket som helst lag av en eller annen grunn, skal alle spill på resultatet av kampen gjelde.
- I dobbeltkamper når navnene på parene er spesifisert og minst en deltaker byttes ut, skal vinneroddsen være 1. Når navnene på parene ikke er spesifisert, skal alle spill bli stående.
- I konkurranser der begrepene “hjemme” og “borte” brukes, skulle arrangementet finne sted på et annet sted, gjelder følgende:
- hvis det er et nøytralt sted, skal spill stå;
- hvis motstanderlagets spillested, skal spill stå.
-
Når begrepene “hjemme og “borte” ikke gjelder for en begivenhet (for eksempel i doble eller individuelle idretter), hvis en begivenhet finner sted på et sted som er annerledes enn det opprinnelig spesifiserte, skal alle spill stå. NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL og East Coast Hockey League lag kan vises i direkte rekkefølge (hjemme – borte) og i omvendt rekkefølge. Hvis sistnevnte er tilfelle, refunderes ingen innsatser.
-
I vennskapskamper, inkludert klubbvennskapskamper, når arrangementet finner sted på et annet sted, skal alle spill stå.
-
Hvis mer enn en deltaker eller et lag blir kåret til vinneren, skal vinneroddsen for spillene på slike deltakere eller lag deles med antall vinnere. For eksempel, hvis to deltakere blir kåret til vinnere, skal vinneroddsene for de aktuelle valgene deles på to.
-
Hvis det ikke er noen beskrivelse av spilloppgjør for en bestemt sport eller situasjon, skal det være underlagt de Generelle Vilkårene.
- Når en tvist av en bestemt type finner sted for første gang, skal bookmakeren ta den endelige avgjørelsen.
-
Ved avvik i data fra forskjellige informasjonskilder (dato, klokkeslett, resultat, lagtittel), skal bookmakeren suspendere utbetalinger til slike data kan verifiseres gjennom etablert etterforskning.Skulle resultatet av en ferdig begivenhet publisert på et offisielt nettsted avvike fra det som vises i en TV-sending, forbeholder bookmakeren seg retten til å avgjøre spill basert på TV-sendingen.
-
Hvis det er en feil i oddsspill-applikasjonen, og bookmakeren innrømmer en slik feil, skal alle spill på slike valg anses ugyldige, og utbetalinger skal foretas med oddsen 1.
- Hvis det opprinnelige resultatet av en ferdig begivenhet blir revidert senere av en eller annen grunn, og en part taper spillet (oppgivelse skal ignoreres), skal alle spill betales med forbehold om det opprinnelige (faktiske) resultatet. Det faktiske resultatet er resultatet deklarert basert på de offisielle minuttene og andre offisielle kilder til informasjon umiddelbart etter avslutningen av arrangementet.
10. INNSKUDD:
20bet tilbyr en rekke betalingsmetoder. De inkluderer VISA og MasterCard kreditt- og debetkort, samt forskjellige nettlommebøker. Vennligst kontakt supportteamet vårt på [email protected] for å spørre om de best egnede betalingsmetodene for ditt bostedsland.
Vær oppmerksom på at det minste innskuddsbeløpet er 10 EUR/10 USD/15 CAD/15 NZD/10 CHF/5 BRL/40 PLN/900 INR/3500 HUF/1200 JPY/9000 CLP/40 PEN. Det maksimale innskuddsbeløpet avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke.
20bet godtar ikke tredjepartsbetalinger. Du må kun foreta innskudd fra en bankkonto, eller bruke VISA/MasterCard bankkort, betalingssystemer Skrill/NETELLER, eller andre betalingsmetoder som er registrert i ditt eget navn. Hvis vi under sikkerhetskontrollen fastslår at du har brutt denne betingelsen, vil gevinstene dine bli konfiskert, og kasinoet vil vurdere muligheten for å returnere innskuddet fra tredjeparts betalingsmetode. Vær imidlertid oppmerksom på at kasinoet ikke er ansvarlig for subtraksjon eller tap av innskudd som er foretatt ved bruk av tredjeparts betalingsmetoder.
Vær oppmerksom på at på grunn av arten av kuponger (som Flexepin og Kinguin) og kryptovalutaer, kan ikke innskuddsgrenser brukes på innskuddene som er foretatt gjennom kupongene og CoinsPaid-betalingssystemet. Hvis du vil begrense spillingen din i kasinoet, vennligst bruk et hvilket som helst annet tilgjengelig alternativ.
11. TILGJENGELIGHETEN AV SPILL:
Vær oppmerksom på at enkelte spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner, som kreves av retningslinjer for leverandører av spill som kan endres fra tid til annen.
Bruk av VPN er ikke begrenset, men det kan føre til funksjonsfeil i spill eller tilkoblingsproblemer.
I tillegg til ovennevnte, er ikke Videoautomaten Street Fighter tilgjengelig for følgende land:
Anguilla, Antigua og Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasil, De britiske jomfruøyene, Canada, Caymanøyene, Kina, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica , Den dominikanske republikk, El Salvador, Grønland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre og Miquelon, Saint Vincent og Grenadinene, Sør-Korea, Surinam, Turks- og Caicosøyene, USA, Uruguay, De amerikanske jomfruøyene, Venezuela.
Videoautomaten Fashion TV er ikke tilgjengelig i følgende land:
Cuba, Jordan, Tyrkia, Saudi-Arabia.
Videoautomaten Planet of the Apes er ikke tilgjengelig i følgende territorier:
Aserbajdsjan, Kina, India, Malaysia, Qatar, Russland, Thailand, Tyrkia, Ukraina.
Videoautomaten Vikings er i tillegg ikke tilgjengelig i følgende jurisdiksjonene:
Aserbajdsjan, Kambodsja, Canada, Kina, Frankrike, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Ny-Guinea, Qatar, Russland, Sør-Korea, Thailand, Tyrkia, Ukraina, Amerikas forente stater.
Videoautomaten Narcos er ikke tilgjengelig i følgende territorier:
Indonesia, Sør-Korea.
I tillegg er Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse and The Invisible Man) bare tilgjengelige i følgende territorier:
Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Hviterussland, Bosnia-Hercegovina, Georgia, Island, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norge, Russland, San Marino, Serbia, Ukraina, Nord-Makedonia, Tyrkia, Østerrike, Kypros, Finland, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Luxembourg, Malta, Nederland, Polen, Slovakia og Slovenia.
Spillere fra følgende land er ikke kvalifisert til å vinne jackpoter fra jackpotspill som tilbys av NetEnt (som, men ikke begrenset til, Arabian Nights): Australia, Aserbajdsjan, Kina, Danmark, India, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Qatar, Russland, Spania, Thailand, Tunisia, Tyrkia, De forente arabiske emirater, Ukraina. Kasinoet vil gjøre rimelige anstrengelser for å hindre spillere fra disse landene i å nå spillene, men hvis spillere fra noen av de angitte landene vinner jackpoten, vil jackpotgevinsten bli annullert. Spillere fra Canada er ikke kvalifisert til å spille spillene fra NYX.
12. ANSVARSFRASKRIVELSE:
Selskapet tar effektive tiltak for å beskytte spillerens private data fra enhver uautorisert bruk og gjør dem kun tilgjengelige for parter som er involvert i å tilby gamblingtjenester via nettstedet. Til tross for dette er ikke Selskapet ansvarlig for hvordan informasjonen videre behandles av tredjeparter, for eksempel tredjeparts programvareleverandører eller tilknyttede selskaper. Behandling av spillerens private data av slike parter er underlagt vilkår og betingelser for disse partene, hvis noen.
Selskapet er ikke ansvarlig for maskinvare- eller programvaredefekter, ustabile eller tapte internettforbindelser eller andre tekniske feil som kan begrense spillerens tilgang til nettsiden eller hindre spilleren fra å spille uavbrutt.
I det usannsynlige tilfellet hvor en innsats bekreftes eller en betaling utføres av oss ved en feil, forbeholder Selskapet seg retten til å kansellere alle innsatser som er akseptert som inneholder en slik feil, eller å korrigere feilen ved å omgjøre alle innsatser til de riktige vilkårene som burde vært tilgjengelig på det tidspunktet innsatsen ble plassert i fravær av feilen.
Hvis kasinoet feilaktig krediterer Spillerkontoen din med en bonus eller gevinster som ikke tilhører deg, enten det er på grunn av et teknisk problem, feil i utbetalingstabellene, menneskelige feil eller annet, vil beløpet og/eller gevinsten fra en slik bonus forbli Kasinoets eiendom og vil bli trukket fra Spillerkontoen din. Hvis du har tatt ut midler som ikke tilhører deg før vi ble klar over feilen, vil det feilaktige utbetalte beløpet (uten at det berører andre rettsmidler og handlinger som kan være tilgjengelige ved lov) utgjøre en gjeld du skylder oss. Ved feil kreditering er du forpliktet til å varsle oss umiddelbart på e-post.
Kasinoet, dets direktører, ansatte, partnere, tjenesteleverandører:
-garanterer ikke at programvaren eller Nettstedet er egnet for deres formål;
-garanterer ikke at programvaren og Nettstedet er fri for feil;
-garanterer ikke at Nettstedet og/eller spillene vil være tilgjengelig uten avbrudd;
-skal ikke være ansvarlige for tap, kostnader, utgifter eller skader, enten direkte, indirekte, spesielle, følgeskader, tilfeldige eller på annen måte, som oppstår i forbindelse med din bruk av Nettstedet eller din deltakelse i spillene.
Du godtar herved å fullstendig skadesløs og holde Kasinoet, dets direktører, ansatte, partnere og tjenesteleverandører skadesløs for alle kostnader, utgifter, tap, skader, krav og ansvar uansett forårsaket som måtte oppstå i forbindelse med din bruk av Nettstedet eller deltakelse i Spillene.Du erkjenner at Kasinoet skal være den endelige beslutningstakeren av om du har brutt Kasinoets Vilkår og Betingelser på en måte som resulterer i suspensjon eller permanent sperring fra deltakelse på nettstedet.
Kasinoet er ikke en finansinstitusjon og bør derfor ikke behandles som det. Kontoen din vil ikke bære noen renter, og ingen konverterings- eller vekslingstjenester (inkludert fiat-krypto utveksling) vil noen gang bli tilbudt.
13. BRUK AV SPILLERENS KONTO:
Hver spiller kan bare opprette én personlig brukerkonto. Oppretting av flere brukerkontoer av en spiller kan føre til oppsigelse av kontoene og suspendering av alle utbetalinger. Vær oppmerksom på at kasinoet forbeholder seg retten til å avvise innskuddsrefusjon i tilfelle en duplikatkonto oppdages. Spilleren skal ikke gi tilgang til sin brukerkonto eller tillate bruk av nettstedet til noen tredjepart, inkludert men ikke begrenset til mindreårige. Nettstedet kan kun brukes til personlige formål og skal ikke brukes til noen form for kommersiell fortjeneste.
Ethvert støtende eller uanstendig språk, samt kommersiell eller reklameinformasjon, er ikke tillatt i "Kallenavn" feltet på spillerens profil. Hvis noen brudd oppdages, kan medlemmer av kundestøtten eller andre ansatte i Bedriften erstatte innholdet i "Kallenavn" feltet med noe nøytralt. Ved gjentatte brudd kan spillerens konto bli blokkert og alle midler konfiskert.
Eventuelle avkastninger, gevinster eller bonuser som spilleren har fått eller opptjent i løpet av den tiden Duplikatkontoen var aktiv, kan kreves tilbake av oss, og spillere forplikter seg til å returnere til oss på forespørsel slike midler som har blitt trukket fra Duplikatkontoen.
14. RETNINGSLINJER FOR ANTI-SVINDEL:
Selskapet har en streng anti-svindel policy. Hvis spilleren er mistenkt for uredelige handlinger, inkludert men ikke begrenset til:
- deltakelse i enhver type samarbeid med andre spillere;
- utvikling av strategier rettet mot urettferdige gevinster;
- bedragerske handlinger mot andre nettkasinoer eller betalingsleverandører;
- tilbakebetalingsprosedyrer med kredittkort eller benektelse av foretatte betalinger;
- andre typer juks;
- å gå konkurs i landet der han/hun bor;
- lavrisiko roulettespill der spilleren satser lik innsats på både svart/rødt eller partall/oddetall som dekker 25 eller mer av 37 tall på bordet. (Plassering av spill på svart/rød dekker bare 36 av 37 mulige tall);
- motsatt spilling.
Sportsspill: handlinger rettet mot å plassere spill på motsatte utfall på samme begivenhet.
Kasino: plassering av innsaster på motstridende utfall i samme kasinospill; live spill; bordspill; - å oppgi uriktige personopplysninger under registrering;
Selskapet forbeholder seg retten til å avslutte brukerkontoen og suspendere alle utbetalinger til spilleren. Denne avgjørelsen er etter Selskapets eget skjønn, og spilleren vil ikke bli varslet eller informert om årsakene til slike handlinger. Selskapet forbeholder seg også retten til å informere reguleringsorganene om slike uredelige handlinger utført av spilleren.
Administrasjonen av kasinoet forbeholder seg retten til å ringe sine spillere hvis det anses som en nødvendig del av verifiseringen. Kontoen vil ikke bli verifisert og gevinstene vil ikke bli behandlet før en samtale med manageren finner sted (anropet blir realisert via telefonnummeret som er oppgitt til spillerens konto). I tilfelle telefonnummeret er ugyldig eller mangler, noe som gir grunn til mistanke om svindel, forbeholder kasinoet seg retten til å avslutte kontoen og konfiskere gevinstene. Hvis spilleren ikke består prosedyren innen to uker, vil kontoen bli permanent stengt og gevinsten konfiskert. Slike handlinger kan bidra til å redusere uredelige handlinger og unngå negativ praksis i fremtiden. I tilfelle spilleren har en duplikatkonto med bonuser, eller samme ID, eller brukte noen få kontoer fra samme nettleser, eller samme spilleopplegg på begge kontoene, forbeholder kasinoet seg retten til å avslutte slike kontoer og holde tilbake gevinstene. Hvis en kunde benytter seg av gratis spinn fra registreringen mens hans/hennes fylke er forskjellig fra IP-adressen, forbeholder administrasjonen av kasinoet seg retten til å avslutte en slik konto og holde tilbake gevinstene for å unngå negativ praksis i fremtiden. Hvis en kunde eller gruppe av kunder mistenkes for å misbruke en kampanje, forbeholder 20bet seg retten til å annullere bonusen og eventuelle gevinster.
Å misbruke en kampanje betyr:
- Plassere maksimalt tillatte innsatser på spill med høy varians for å øke saldoen;
- Redusere innsatsen etter stort treff og bytte til spill med lav varians;
- Kun foreta innskudd ved bonuskampanjer og ikke ellers;
- Kundebonusforholdet (bonuser : innsats) er mer enn 40%;
- Utsette spillrunder i et hvilket som helst spill, inkludert gratis spinn og bonusfunksjoner, til et senere tidspunkt når du ikke har noen omsetningskrav;
- Etterlate store innsatser på bordet, for eksempel i blackjack, og returnere til spillet etter at bonusomsetningen er fullført;
- Spille spill med bonuspenger for å bygge opp verdi i spillet, tape bonusmidlene og deretter ta ut den oppbygde verdien under spilling med ekte penger;
- Bruke strategier som utnytter programvarefeil eller andre feil.
Kasinoet har nulltoleranse for fordelsspill. Enhver spiller som vil prøve å dra nytte av kasinovelkomsttilbud eller andre kampanjer godtar at Selskapet forbeholder seg retten til å annullere bonuser og eventuelle gevinster fra slike bonuser, på grunn av:
- bruk av stjålne kort;
- tilbakeføringer;
- oppretting av mer enn én konto for å dra fordel av kasinokampanjer;
- å oppgi feil registreringsdata;
- alle andre handlinger som kan skade Kasinoet.
Kasinoet forbeholder seg retten til å stenge Spillerkontoen din og refundere beløpet på kontoen din, med forbehold om fradrag av relevante uttaksgebyrer, etter Kasinoets skjønn og uten noen forpliktelse til å oppgi en grunn eller gi forhåndsvarsel. Kasinoet forbeholder seg retten til å beholde betalinger hvis det er mistanke eller bevis på manipulering av kasinosystemet. Kriminelle anklager vil bli reist mot enhver bruker eller enhver annen person(er) som har manipulert kasinosystemet eller forsøkt å gjøre det. Kasinoet forbeholder seg retten til å avslutte og/eller endre spill eller arrangementer som tilbys på Nettstedet.
For å verifisere spillerens konto kan kasinoadministrasjon be om dokumenter (ID, betalingssystemer, strømregninger osv.) i latinsk eller kyrillisk alfabet. I tilfelle spilleren ikke har mulighet til å levere dokumenter i de ovennevnte alfabetene, forbeholder kasinoet seg retten til å kreve videoverifisering der spilleren viser sine dokumenter.
Skulle du bli oppmerksom på mulige feil eller ufullstendigheter i programvaren, samtykker du i å avstå fra å utnytte dem. Dessuten godtar du å rapportere til Kasinoet enhver feil eller ufullstendighet umiddelbart. Skulle du unnlate å oppfylle slike forpliktelser, har Kasinoet rett til full kompensasjon for alle kostnader knyttet til feilen eller ufullstendigheten, inkludert eventuelle kostnader som påløper i forbindelse med den respektive feilen/ufullstendigheten og den mislykkede varslingen. Vær oppmerksom på at hvis du ba om et uttak, men summen av innsatser plassert siden siste innskudd er mindre enn tre (3) ganger størrelsen på innskuddet, forbeholder Kasinoet seg retten til å belaste deg for kostnadene ved transaksjonsbehandling for innskudd og uttak. Denne avgjørelsen er etter Kasinoets eget skjønn.
15. KYC OG VERIFISERING:
-
Alle spillere skal være over lovlig alder 18
-
Liste over nødvendige dokumenter for at spillerne skal kunne bestå verifiseringsprosessen:
-
Foto av et identitetsdokument
-
Foto eller skjermbilde av betalingssystemet
-
Foto eller skjermbilde av et dokument som bekrefter gjeldende bostedsadresse (ikke eldre enn 3 måneder)
-
-
I noen tilfeller krever vi ytterlige bevis – bevis på midler (for å sikre at spilleren bruker sine egne penger når han / hun spiller på nettstedet vårt).
-
Dokumentene som er sitert ovenfor kan bli forespurt når spilleren når en viss sum av innskudd / uttak og når vi mistenker spilleren for uredelig aktivitet.
-
Vi sjekker også spillernes spill for å se etter mulige brudd. I tilfelle vi ikke er sikre på lovligheten til den krediterte gevinsten, kontakter vi leverandøren og sjekker spillene med dem.
-
Verifiseringskriterier for identitetsdokument: informasjon som skal angis på ID: navn, fotografi, fødselsdato og statsborgerskap. Disse dataene faller fullstendig sammen med dataene i spillerens profil; dokumentet er gyldig.
-
For å hindre mulig falsk / upålitelig bruk av ID verifiseringsprosessen.
-
Vi sjekker dokumentene for tegn til redigering, om nødvendig ber vi om selfie med ID for å sikre at dokumentet tilhører den nøyaktige personen som registrerte seg på kasinoet. I tilfelle vi har sterke mistanker og er usikre på om dokumentet er gyldig eller ikke, kontakter vi anti-svindelavdelingen via e-post.
-
Påkrevd hvis spillerens transaksjoner har nådd 20,000 NOK (tilsvarende); også hvis spillerens konto er mistenkelig. Spilleren skal laste opp dokumenter til fanen “Dokumenter” på hans / hennes konto.
-
Liste over nødvendige dokumenter:
-
Foto av identitetsdokument
-
Foto eller skjermbilde av betalingssystemet
-
Foto eller skjermbilde av et dokument som bekreftet gjeldende bostedsadresse (ikke eldre enn 3 måneder)
-
-
Tilleggsdokumenter:
-
Selfier med identitetsdokument
-
Bevis på rikdom
-
Bevis på midler
-
-
Dokumentverifiseringskriterier:
-
Foto av et identitetsdokument: alle data (navn, fødselsdato og statsborgerskap) faller helt sammen med dataene i Spillerens detaljer, dokumentet er gyldig, med et fotografi.
-
Som en regel er pass, ID og førerkort egnet for identifikasjon.
-
Foto eller skjermbilde av betalingssystemet: alle data sammenfaller helt med dataene i betalingssystemets gjeld. Skannede kopier godtas ikke som bekreftelse.
-
-
Et bilde eller et skjermbilde av et dokument som bekrefter gjeldende bostedsadresse: dataene (navn, bostedsadresse + utgivelsesdato for dokumentet) sammenfaller med dataene i Spillerens detaljer. For å bekrefte adressen, er en strømregning / kontoutskrift / betaling for mobiltjenester er akseptabelt / foto av registrering fra passet er akseptabelt for spillere fra CIS. Dokumentet må ikke være eldre enn 90 dager (3 måneder).
-
Selfier med et identitetsdokument: det er ønskelig at spillerens hender er synlige, en grundig sjekk for redigering / photoshop. Eventuelt kan man be om en selfie med et identitetsdokument + et ark der navnet på kasinoet og dagens dato er skrevet. I dette tilfellet er det ønskelig at inskripsjonen ikke er på et hvitt papirark, men for eksempel i et bur.
-
Bevis på rikdom: et dokument som bekrefter spillerens velferd
-
Bevis på midler: et dokument som bekrefter mottakelsen av midler til betalingssystemet.
-
-
Hvis spilleren ikke klarer å fullføre den nødvendige verifiseringsprosedyren innen en periode på to uker, vil kontoen bli permanent stengt og gevinstene konfiskert.
16. RETNINGSLINJER FOR UTTAK:
Minimumsbeløpet for uttak er $/€10. Maksimumsbeløpet for uttak avhenger av betalingsmetoden du velger å bruke. Hvis det forespurte uttaksbeløpet overstiger grensen for et bestemt betalingssystem, vil beløpet bli utbetalt i avdrag. Uttakene dine vil bli behandlet så snart som mulig. Vær oppmerksom på at behandlingstiden vår kan ta opptil 24 timer. Selskapet forbeholder seg imidlertid retten til å forlenge behandlingstiden hvis ytterligere verifisering eller kontroller er nødvendig.
Teamet vårt behandler brukeruttak hver dag, inkludert helger, og sørger for at forespørslene dine håndteres raskt og uten forsinkelser.
Hvis du har satt inn med kreditt- eller debetkort og uttaksbeløpet er lik eller lavere enn det som er satt inn, forbeholder vi oss retten til å betale tilbakebetalingsbeløpet til kreditt- eller debetkortet. Dersom beløpet overstiger det som er satt inn, vil det overskytende beløpet bli betalt via en av de alternative betalingsmetodene. Kasinoet forbeholder seg retten til å sjekke identiteten din før du behandler utbetalinger og til å holde tilbake eventuelle tilbakebetalinger eller uttak i løpet av den tiden. I tilfelle du oppgir falske Personopplysninger, kan uttaket nektes og Spillerkontoen avsluttes, noe du vil bli informert om via e-post.
Nettstedet støtter utbetalinger via Original Credit Transfer (OCT) fra Visa og via Payment Transfer fra Mastercard. Ytterligere krav er at det respektive kredittkortet ikke er et bedriftskredittkort og utstedt i et støttet land.
For Visa støttes ikke følgende land: USA, Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Singapore.
For Mastercard støttes følgende land: Andorra, Østerrike, Belgia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Luxembourg, Malta, Monaco, Nederland, Norge, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia og Storbritannia.
Vær oppmerksom på at selv for støttede land er ikke Selskapet i stand til å garantere vellykket behandling av kredittkortbetalinger i alle tilfeller, siden banker som utsteder kredittkort kan blokkere eller avvise slike transaksjoner etter eget skjønn.
Vær oppmerksom på at den interne driftsvalutaen til nettstedet er euro. Hvis du handler i andre valutaer, kan beløpet som trekkes fra kredittkortet ditt være ubetydelig høyere enn det som ble vist på transaksjonstidspunktet på grunn av valutakonverteringer på siden av banken din og/eller Selskapets betalingsbehandlingssystem.
Du erkjenner at uttak via bankoverføring i unntakstilfeller kan være gjenstand for tilleggsgebyrer fra mellombankene. Disse kostnadene forblir utenfor Kasinoets innflytelse og er begrenset til tilsvarende 16 EUR.
Selskapet forbeholder seg retten til å sjekke spillerens identitet før behandling av utbetalinger, holde eventuelle ventende uttak i løpet av den tiden eller kansellere dem. I noen tilfeller kan Nettstedet be om en selfie med en ID, en selfie med en ID og et spesielt skilt, eller en telefonsamtale. Unnlatelse av å bestå verifisering vil føre til at kontoen stenges og eventuelle gevinster blir konfiskert. I tilfelle falske personopplysninger oppgitt av spilleren, kan uttaket nektes og brukerkontoen kan avsluttes. Spilleren vil bli informert om dette via e-post. I noen tilfeller kan Selskapet kreve verifisering via en direkte videosamtale (Skype). På grunn av restriksjonene til betalingsbehandleren, er minimum uttaksbeløp behandlet via bankoverføring 500 USD/EUR.
20Bet Sikkerhetstjenesten har rett til å:
- avslå forespørsler om uttak av kontanter hvis innskudd ble gjort via e-betalingssystemer.
- nekte uttak dersom innskudd eller uttaksbeløp ikke er i samsvar med plasserte spill (Kunden må plassere spill med innsatser som utgjør summen av alle innskudd og spillene må ha odds på minst 1,1). Tillatte uttaksbeløp skal beregnes på grunnlag av beløpet fra plasserte spill fra et gitt innskudd.
- nekte uttak hvis spillekontoen misbrukes. I dette tilfellet må kontoen din verifiseres før uttak kan finne sted.
Det maksimale uttaksbeløpet som behandles til en spiller er 4 000 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta) per dag, 10 000 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta) per uke og 40 000 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta) per måned, med mindre annet er spesifisert i kampanjens Vilkår og Betingelser, der unntak kan lages for spillere med høyere VIP-status. Alle progressive jackpotgevinster vil bli utbetalt i sin helhet.
Til slutt, husk at kasinoet ikke er en finansinstitusjon. Kontoen din vil dermed ikke bære noen rente og ingen konverterings- eller vekslingstjenester vil bli tilbudt på noe tidspunkt.
I tilfelle kontostenging, hvis det fortsatt er midler på kontoen din, vil et transaksjonsgebyr på 12,5 EUR (eller tilsvarende i en annen valuta) bli lagt til for en manuell bankoverføring utført av teamet vårt.
17. SOVENDE KONTOER:
En inaktiv (sovende) konto er en Spillerkonto som en spiller ikke har logget på eller logget ut av på tolv (12) måneder på rad. Hvis Spillerkontoen din anses å være inaktiv, forbeholder Kasinoet seg retten til å belaste et månedlig administrativt gebyr på 10 EUR eller tilsvarende i en annen valuta (eller gjeldende saldo på kontoen din, hvis mindre) så lenge saldoen på kontoen din forblir positiv.
Du godkjenner at Kasinoet belaster denne avgiften fra Spillerkontoen din i begynnelsen av måneden etter dagen da kontoen din anses som inaktiv, og i begynnelsen av hver påfølgende måned som kontoen din forblir inaktiv. Kasinoet vil slutte å trekke gebyret hvis kontosaldoen er null eller hvis kontoen reaktiveres.
18. KLAGER:
Du står fritt til å kontakte vårt kundeserviceteam i henhold til instruksjonene som finnes på Nettstedet for å sende inn eventuelle klager angående våre tjenester. Klagene håndteres i supportavdelingen og eskaleres i organisasjonen av Kasinoet i tilfelle støttepersonellet ikke løste saken umiddelbart. Du vil bli informert om status for klagen til et rimelig nivå. Hvis tvisten ikke løses på kasinoadministrasjonsnivå, kan du kontakte et uavhengig organ, spillmyndighet eller lisensregulator som er oppført på nettstedet. I tilfelle en tvist, godtar du at serverloggene og registrene skal fungere som den endelige autoriteten for å avgjøre utfallet av ethvert krav. Du samtykker i at i det usannsynlige tilfellet av en uenighet mellom resultatet som vises på skjermen din og spillserveren, vil resultatet som ble logget på spillserveren gjelde, og du erkjenner og godtar at registrene våre vil være den endelige autoriteten i å avgjøre vilkårene og omstendighetene for din deltakelse i den relevante nettbaserte spillaktiviteten og resultatene av denne deltakelsen. Når vi ønsker å kontakte deg angående en slik tvist, vil vi gjøre det ved å bruke hvilken som helst av kontaktdetaljene oppgitt på Spillerkontoen din.
Vi samarbeider også offisielt med AskGamblers og har deres Tillitsbevis. Hvis du støter på problemer på Nettstedet vårt og ønsker å sende inn klage eksternt, kan du trygt sende den inn via AskGamblers https://www.askgamblers.com/casino-complaints plattformen.
19. GJELDENDE LOV:
Disse Vilkårene skal styres av og tolkes i samsvar med lovene på Curacao. Eventuelle tvister skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til domstolene på Curacao.
Sist gjennomgått: 22.08.2025, 12 AM



