La seguente politica descrive le pratiche di rimborso utilizzate dalla Società di scommesse. Tale politica di rimborso è da considerarsi parte dei nostri Termini e condizioni. Si prega di leggere e assicurarsi di aver compreso entrambi i documenti prima di piazzare le scommesse.

1. Non è possibile richiedere alcun rimborso dopo aver usato il presunto deposito (incluso il bonus) per giocare, utilizzando i Servizi.
2. Una richiesta di rimborso sarà presa in considerazione solo se inviata entro le prime ventiquattro (24) ore dalla presunta transazione, o entro trenta (30) giorni se il Giocatore afferma che un altro soggetto (o un minore) ha avuto accesso al suo conto.
3. Ci riserviamo il diritto di trattenere qualsiasi rimborso o annullare la transazione fino a quando l'identità dell'utente del conto giocatore non sarà adeguatamente verificata, per garantire che qualsiasi pagamento effettuato sarà onorato dopo aver effettuato un rimborso. Accetti di fornire, nel caso in cui lo dovessimo richiedere, una prova di identificazione autenticata o certificata in altro modo, valida in base alle leggi applicabili nella tua giurisdizione. Se tale documento di identità autenticato o certificato non viene fornito entro cinque (5) giorni dalla nostra richiesta, tale rimborso o transazione inversa non sarà effettuato, il tuo conto giocatore sarà chiuso e perderai tutti i fondi presenti nel tuo conto giocatore. Tale decisione sarà considerata definitiva, vincolante e non soggetta ad appello.
4. Se hai ricaricato il tuo conto con una carta di credito, ci riserviamo il diritto di pagare tutte le richieste di prelievo fino all'importo totale depositato come rimborso sugli acquisti effettuati. Se i prelievi effettuati superano l'importo totale depositato, qualsiasi importo in eccesso ti verrà pagato tramite uno dei nostri metodi alternativi disponibili nella cassa.
5. Se i nostri processori di carte di credito o gestori di scommesse considerano un pagamento con carta di credito come recante un rischio inaccettabile per motivi legali o di sicurezza, l'operatore avvierà i rimborsi per tutte queste transazioni sulla carta di credito e notificherà a tutte le autorità e controparti competenti.
6. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto dei nostri servizi e richiedi un rimborso per il saldo attualmente detenuto nel tuo conto, prima che venga elaborato un rimborso, tutti i bonus e le vincite nel tuo saldo verranno detratti al fine di calcolare l'importo da rimborsare.
7. I rimborsi possono essere effettuati tramite lo stesso metodo di deposito utilizzato dal giocatore per depositare il denaro o tramite un altro metodo, se può essere utilizzato solo per i depositi e nella stessa valuta depositata.
8. Se l'importo del rimborso è inferiore al minimo elaborato dal fornitore di pagamenti, la società ha il diritto di rifiutare il rimborso.