A seguinte Política descreve as práticas de reembolso para a empresa de apostas. Esta política de reembolso é um anexo aos nossos Termos e Condições. Leia e certifique-se de que compreende ambos os documentos antes de fazer apostas.

1. Nenhum reembolso pode ser solicitado após o alegado depósito (incluindo o bónus) ter sido jogado usando os Serviços.
2. Um pedido de reembolso somente será considerado se for feito dentro das primeiras 24 (quatro) horas da transação alegada ou dentro de trinta (30) dias se o Jogador alegar que outro indivíduo acedeu à sua Conta de Jogador.
3. Reservamo-nos o direito de reter qualquer reembolso ou de reverter transação até que a identidade do Usuário da Conta do Jogador seja adequadamente estabelecida a nosso contento, para garantir que qualquer pagamento feito a Nós seja honrado após o reembolso ter sido feito. Concorda em fornecer, no caso de Nós o exigirmos, uma identificação com assinatura reconhecida ou qualquer outra identificação certificada de acordo com as leis aplicáveis da sua jurisdição. Se essa identificação notarizada ou autenticada não for fornecida dentro de cinco (5) dias após a nossa solicitação, então o reembolso ou transação reversa não será efetuada, a sua conta de jogador será encerrada e perderá todos os fundos da sua conta de jogador, sendo essa decisão final, vinculativa e não sujeito a recurso.
4. Se financiou a sua conta com um cartão de crédito, reservamo-nos o direito de pagar todos os pedidos de levantamento até ao valor total depositado como reembolsos pelas compras efetuadas por si. Se os seus levantamentos excederem o valor total depositado, qualquer valor em excesso será pago por meio de um dos nossos métodos alternativos disponíveis.
5. Se qualquer compra com cartão de crédito for considerada um risco inaceitável por razões de segurança ou legais, seja pelos nossos processadores de cartão de crédito ou pelos nossos gestores de apostas, o operador iniciará os reembolsos de todas essas transações para o cartão de crédito e notificará todas as autoridades e partes competentes.
6. Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com os nossos serviços e solicitar o reembolso do saldo atualmente em sua conta. Antes de um reembolso ser processado, todos os bónus e ganhos do seu saldo serão deduzidos ao calcular o valor a ser reembolsado.
7. Os reembolsos podem ser feitos através do mesmo método de depósito usado pelo jogador para depositar dinheiro ou através de outro método, se puder ser usado apenas para depósitos e na mesma moeda depositada. 
8. Se o montante de reembolso for inferior ao mínino processado pelo fornecedor de pagamento, a empresa tem o direito de recusar o reembolso.