नियम एवं शर्तें

नियम एवं शर्तें

1. परिभाषाऔरव्याख्या:

बुकमेकर 20Bet (बाद में नियमों के रूप में संदर्भित) से संबंधित बेटिंग के निम्नलिखित नियम सट्टेबाज़ी को स्वीकार करने, जीत का भुगतान करने और विवादों को हल करने के तरीकों के साथ-साथ कुछ विशेष खेलों पर निश्चित बेट की विशिष्ट विशेषताओं को निर्धारित करते हैं।

ये नियम बुकमेकर 20Bet और ग्राहक के बीच किसी भी अन्य संबंधों को नियंत्रित करेगा।

ये नियम वेबसाइट पर बेटिंग और 20Bet बेटिंग सुविधाओं पर लागू होंगे।

  • बेट स्थापित नियमों के तहत ग्राहक और बुकमेकर के बीच शुरू होने वाली संभावित जीत के लिए एक जोखिम-चालित समझौता है, जहां इस तरह के समझौते की पूर्ति किसी इवेंट द्वारा बेट लगा कर होती है जिसका परिणाम अभी तक निर्धारित नहीं है। बुकमेकर की शर्तों पर बेट स्वीकार किए जाते हैं।

  • परिणाम उस ईवेंट (ईवेंट) का परिणाम है, जिस पर बेट लगाया गया था।

  • ग्राहक किसी परिणाम पर बुकमेकर के साथ बेट लगाने वाला व्यक्ति है।

  • बेट रद्दीकरण एक परिणाम है जिस पर बेट का निपटान नहीं किया जाता है और जीत का भुगतान नहीं किया जाता है। नियमों के अनुसार, "बेट रद्दीकरण" की स्थिति में, बुकमेकर और ग्राहक के बीच की व्यवस्था को अपूर्ण माना जाएगा और हिस्सेदारी वापस कर दी जाएगी।

  • नियमित समय संबंधित खेल के नियमों के अधीन मैच की अवधि है, जिसमें रेफरी द्वारा जोड़ा गया समय भी शामिल है। नियमित समय में अतिरिक्त समय, ओवरटाइम, पेनल्टी शूटआउट आदि शामिल नहीं हैं।

20bet.com "वेबसाइट" है

* ऐसी स्थिति में जब नियमों व शर्तों के संस्करण अन्य भाषाओँ में उपलब्ध हों, अंग्रेजी का संस्करण हमेशा प्रचलित होगा।

नियम और शर्तों में बदलाव:
कंपनी जरूरत पड़ने पर मौजूदा नियम और शर्तों में बदलाव कर सकती है। जहां संभव होगा, कंपनी किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में खिलाड़ियों को सूचित करेगी, हालांकि किसी भी बदलाव को देखने के लिए कृपया नियम और शर्तें पेज पर नियमित रूप से जाएं।

 


2. सामान्य शर्तें:

  1. बेट केवल उन व्यक्तियों द्वारा लगाए जा सकते हैं जिनकी आयु 18 वर्ष या उनके राज्य में व्यस्क की आयु है (यदि व्यस्क की आयु 18 वर्ष से अधिक है) और बुकमेकर द्वारा प्रस्तावित बेटिंग नियमों से सहमत हैं। इस विनियमन के उल्लंघन के लिए ग्राहक को उत्तरदायी ठहराया जाएगा।

  2. यदि कैसीनो गलती से आपके खिलाड़ी खाते में किसी तकनीकी समस्या, पे टेबल में त्रुटि, मानवीय त्रुटि, या किसी और कारण सेबोनस या विजीत राशि क्रेडिट कर देता है, जो आपका नहीं है, तो वह बोनस की राशि और/या इस तरह के बोनस से विजित राशि कैसिनो की संपत्ति ही रहेगी और आपके प्लेयर खाते से काट ली जाएगी

  3. निम्नलिखित व्यक्तियों को बेट लगाने की अनुमति नहीं है:

    • प्लेसमेंट के समय ऐसे व्यक्ति जिनकी आयु 18 वर्ष से कम है;
    • ऐसे व्यक्ति जो बेट लगाए जाने वाले इवेंट्स में सीधे तौर पर भाग लेते हैं (जैसे खिलाड़ी, कोच, रेफरी, क्लब के मालिक या क्लब प्रबंधन, या अन्य व्यक्ति जो इवेंट के परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं), साथ ही साथ उनके लिए काम करने वाला कोई भी व्यक्ति;;
    • अन्य बुकमेकर्स का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति;
    • जिन व्यक्तियों को बुकमेकर के साथ प्रभावी कानून के अधीन अनुबंध में प्रवेश करने से प्रतिबंधित किया गया है।

  4. बेट लगाने वाले को पैराग्राफ 4, 5 के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी ठहराया
    जाएगा। यदि इन नियमों का उल्लंघन किया गया, तो बुकमेकर किसी भी जीत का भुगतान करने या बेट को वापस करने से इनकार करने के साथ ही बेट को रद्द करने का अधिकार रखता है। बुक मेकर उस समय के संबंध में उत्तरदायी नहीं होगा जब उन्हें यह पता चलता है कि ग्राहक किसी भी उपरोक्त श्रेणियों के भीतर आता है। इसका मतलब यह है कि बुकमेकर किसी भी समय उपरोक्त उपायों को करने का हकदार होगा, एक बार जब उन्हें पता चलता है कि ग्राहक वह व्यक्ति है जिसे ऊपर के तौर पर निर्दिष्ट किया जा सकता है। वेबसाइट की उपलब्धता का मतलब यह नहीं है कि इसमें किसी भी ऐसे अधिकार क्षेत्र में जुआ या किसी भी अन्य सेवाओं का उपयोग करने या सदस्यता लेने के लिए कोई प्रस्ताव, उकसाव या निमंत्रण शामिल है जहां ऐसी गतिविधि अवैध है।

  5. वेबसाइट तक पहुँचने और/या उपयोग करने का अधिकार (वेबसाइट के माध्यम से प्रस्तुत किसी भी या सभी उत्पादों सहित) को कुछ देशों में अवैध माना जा सकता है (उदाहरण के लिए, यूनाइटेड किंगडम आदि)। सच यह है कि हमारी वेबसाइट का ऐसे देश और / या क्षेत्राधिकार में उपलब्ध होना या यह कि उन देशों के किसी की आधिकारिक भाषा में प्रदर्शित किया जाना, हमारी वेबसाइट का उपयोग करने और अपने खाते में धन जमा करने या अपनी जीती राशि वापस लेने के लिए आधिकारिक प्राधिकरण या कानूनी आधार नहीं माना जा सकता है। वेबसाइट की उपलब्धता का मतलब यह नहीं है कि इसमें किसी भी अधिकार क्षेत्र में बेटिंग, जुआ या अन्य किसी भी सेवा का उपयोग करने या सदस्यता लेने के लिए कोई प्रस्ताव, उकसाव या निमंत्रण शामिल है, जहां ऐसी गतिविधि अवैध है। आप इस बात की गारंटी देते हैं और इससे सहमत हैं कि आपने हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने से पहले कानूनी सलाह प्राप्त कर लिया है।

  6. आप यह निर्धारित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं कि आपकी पहुंच और / या वेबसाइट का उपयोग आपके अधिकार क्षेत्र में लागू कानूनों के अनुरूप है और आप हमें इस बात की गारंटी देते हैं कि जिस क्षेत्र में आप रहते हैं, वहां जुआ कानूनी है। खाता खोलने और / या हमारी वेबसाइट का उपयोग करते समय आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके कार्य उस क्षेत्र में कानूनी हैं जहाँ आप रहते हैं। आप यह भी गारंटी देते हैं और इससे सहमत हैं कि हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने से पहले आपको कानूनी सलाह मिली है।

  7. यदि हमें पता लगता है कि आप उस देश के निवासी हैं, जहाँ हमारी वेबसाइट का उपयोग अवैध माना जाता है, तो हमें आपके खाते को बंद करने और उसके बन्द होने के बाद आपके खाते में शेष राशि वापस करने का अधिकार होगा (आपकी हाल की जमा राशि के बाद किसी भी क्रेडिट की गयी जीत की राशि की कटौती करने के बाद)। वेबसाइट का उपयोग करने से पहले, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे अपने आवास के क्षेत्र में जुआ उद्योग से संबंधित कानूनों और नियमों का उल्लंघन न करें। कुछ देशों में इंटरनेट पर जुआ प्रतिबंधित है, और परिणामस्वरूप जुआ से संबंधित भुगतान और धन हस्तांतरण भी निषिद्ध हो सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने से पहले वकीलों से सलाह लें। निम्नलिखित देशों के उपयोगकर्ताओं को हमारी वेबसाइट पर पंजीकरण करने की अनुमति नहीं होगी: बेलारूस, यूक्रेन, कुराकाओ, साइप्रस, एस्टोनिया, फ्रांस, फ्रेंच गुयाना, फ्रेंच पोलिनेशिया, गाजा पट्टी, जिब्राल्टर, गुआदेलूप, इज़राइल, जर्सी, लातविया, लिथुआनिया, माल्टा, नीदरलैंड, रूस, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त अरब अमीरात, बेल्जियम, यूएसए, अंगोला, अल्बानिया, इराक, जमैका, युगांडा, मोंटसेराट, इस्लामिक गणराज्य ईरान, लेबनान, जिम्बाब्वे, मॉरीशस, निकारागुआ, यमन, मध्य अफ्रीकी गणराज्य, कोटे डी आइवर, सूडान, लाइबेरिया, सीरियाई अरब गणराज्य, केमैन द्वीप, सोमालिया , कांगो, डेमोक्रेटिक पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ कोरिया, इरिट्रिया, हैती, सिएरा लियोन, इथियोपिया, म्यांमार, दक्षिण सूडान, बुर्किना फासो, लीबिया, माली, बारबाडोस, रवांडा, ऑस्ट्रेलिया, क्यूबा, उत्तर कोरिया।  चूंकि राष्ट्रीय कानूनों में परिवर्तन हो सकते हैं, ग्राहक कानून में किए गए किसी भी परिवर्तन के साथ अपडेट रहने के लिए ख़ुद ज़िम्मेदार हैं।

  8. बुकमेकर  इन नियमों का पालन करने में विफल रहने वाले ग्राहकों से बेटिंग से इनकार करने का हकदार होगा।

  9. बुकमेकर बिना कारण बताए किसी भी व्यक्ति से बेट मानने से इनकार करने का अधिकार रखता है।

  10. सभी बेट प्रोसेसिंग केंद्र द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के आधार पर तय किए जाएंगे।

  11. बेट पर्ची पर नवीनतम इवेंट के परिणामों के आधिकारिक प्रकाशन की तारीख से 30 (तीस) कैलेंडर दिनों के भीतर बेट लगाने वाले को जीत का भुगतान किया जाएगा।

  12. बेट पर्ची पर निर्दिष्ट इवेंट की तारीख से 30 (तीस) कैलेंडर दिनों के भीतर जीते हुए बेट पर्ची का भुगतान किया जा सकता है।

  13. रिटर्न प्राप्त करने के बाद, बेट लगाने वाला जीती राशि सही है या नहीं, इसकी जाँच करेगा। यदि बेट लगाने वाला जीत की राशि से असहमत है, तो वे बुकमेकर को अपना खाता नंबर, तिथि, समय, इवेंट, दाँव, चयन, ऑड्स और असहमति के कारणों के साथ नोटिस देंगे। जीत की राशि के संबंध में कोई भी दावा 10 (दस) दिनों के भीतर दायर किया जा सकता है। साइबर-लाइव गेम के लिए सभी बेट गणना के दावे को गेम समाप्त होने के 72 घंटों के भीतर स्वीकार किया जाता है।

  14. ग्राहक द्वारा लगाई गई बेट को तब विजयी माना जाएगा जब ऐसे बेट में निर्दिष्ट सभी परिणामों की सही भविष्यवाणी की गई हो।

  15. बेटिंग की शर्तों में (ऑड्स, हैंडीकैप्स, योग, दाँव की अधिकतम सीमा, आदि) बेट लगाने के बाद अंतर हो सकते हैं, लेकिन यह उस बेट को प्रभावित नहीं करती है जिस समय बेट लगाई गई थी। व्यवस्था में प्रवेश करने से पहले, ग्राहक मौजूदा प्री-मैच बाजारों के सभी परिवर्तनों की जांच करेगा।

  16. ईवेंट्स पर लगाए गए बेट, जिनके परिणाम प्लेसमेंट के समय ज्ञात थे, 1 के ऑड्स पर तय किए जाएंगे।

  17. ग्राहक (कॉन्ट्रैक्ट पार्टी) और बुक मेकर के बीच किसी भी तरह की असहमति की स्थिति में, ग्राहक से संबंधित बेट और ग्राहक (कॉन्ट्रैक्ट पार्टी) और बुकमेकर के बीच बेटिंग की व्यवस्था को पूरा करने की स्थिति में, भुगतान, परिणाम, ऑड्स सहित और व्यवस्था की अन्य सामग्री की शर्तें, साथ ही ऐसी व्यवस्था को असंबद्ध या शून्य घोषित करते हुए, पार्टियां इस बात से सहमत होती हैं कि किसी भी विवाद को विपरीत पक्ष (पूर्व परीक्षण प्रक्रिया) को शिकायत देकर निपटाया जाएगा।

  18. पूर्व परीक्षण प्रक्रिया के तहत, उनके अधिकारों के उल्लंघन का दावा करने वाली पार्टी विपरीत पक्ष को लिखित शिकायत देगी। जब भी कोई शिकायत बुकमेकर को दिया जाता है, तो उसे बुकमेकर के पंजीकृत दस्तावेजों में दिए गए बुकमेकर के पंजीकृत कार्यालय तक पहुंचाया जाएगा और कंपनियों के सार्वजनिक रजिस्टर से संबंधित विवरण द्वारा समर्थित किया जाएगा। जब भी ग्राहक (अनुबंध पक्ष) को कोई शिकायत दी जाती है, तो उन्हें उनके निवास स्थान (या ठहरने की जगह) तक पहुंचाया जाएगा।

  19. शिकायत उस दिन के 10 (दस) दिनों के भीतर पेश की जाएगी जब पार्टी को अपने अधिकारों के उल्लंघन के बारे में पता चला या पता चल जाना चाहिए था। ऐसी शिकायत का समर्थन और पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ संलग्न किए जाएंगे। शिकायत के लिए पर्याप्त आधार की कमी होने पर, बिना परीक्षा के ही लौटा दिया जाएगा। साइबर-लाइव गेम के लिए सभी बेट गणना के दावे को गेम समाप्त होने के 72 घंटों के भीतर स्वीकार कर लिया जाता है।

  20. तकनीकी विफलताओं और अधूरी स्ट्रीम्स आदि के मामले में,  ईस्पोर्ट्स लाइव पर बेट की राशि केवल तभी वापस की जाएगी जब उल्लेखित इवेंट नहीं होती है या इवेंट के बेट का निपटारा बुकमेकर द्वारा नहीं होता है।

  21. यदि कोई कर्मचारी किसी बेट को स्वीकार करते समय कोई त्रुटि करता है (इवेंट की सूची पर स्पष्ट गलतफहमी, प्रस्तावित बेटिंग के बाजारों और बेट आदि के बीच ऑड्स की असंगतता), या इन नियमों के उल्लंघन में कोई बेट स्वीकार की जाती है, या यदि कोई अन्य संकेत है कि बेट गलत है तो, बुकमेकर इस तरह के बेट को अमान्य घोषित करने का अधिकार रखता है। इस तरह के बेट पर रिटर्न का भुगतान 1 के ऑड्स पर किया जाएगा।

  22. स्पष्ट रूप से त्रुटिपूर्ण ऑड्स की स्थिति में, इस तरह के बेट को निश्चित बाज़ार पर लागू प्रभावी ऑड्स पर अंतिम परिणाम के आधार पर तय किया जाएगा।

  23. मैचों के अनुचित प्रारूप में संदेह की स्थिति में, कंपनी अंतरराष्ट्रीय संगठन के अंतिम निष्कर्ष से पहले स्पोर्ट इवेंट पर बेट को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखती है और अगर अनुचित गेम के तथ्य को निर्धारित किया जाता है तो बेट को अमान्य घोषित कर देता है। इन बेट्स का भुगतान ऑड्स "1" के साथ किया जाता है। प्रशासन ग्राहकों के लिए सबूत और निष्कर्ष पेश करने के लिए बाध्य नहीं है।

  24. यदि प्राप्तकर्ता पार्टी स्थापित समय-सीमा के भीतर शिकायत पर विचार करने में विफल हो जाती है तो, उनके अधिकारों के उल्लंघन का दावा करने वाली पार्टी अदालत में कार्रवाई करने का हकदार होगी, और बुकमेकर के पंजीकृत कार्यालय के देश में उचित स्थान एक अदालत होगा।

  25. यदि इन नियमों में संशोधन किया जाता है तो, ग्राहकों को तदनुसार सूचित किया जाएगा। निर्दिष्ट तिथि के बाद स्वीकार किए गए बेट संशोधित नियमों के अधीन होंगे। पहले के बेट अपरिवर्तित रहेंगे।

  26. ग्राहक पंजीकरण के समय अपना पासवर्ड और खाता संख्या प्राप्त करने के लिए जिम्मेदार होगा। बुकमेकर के साथ पंजीकृत सभी बेट वैध होंगे। बेट रद्द करना इन नियमों के अधीन होगा। यदि ग्राहक का लॉग इन विवरण किसी तीसरे पक्ष के कब्जे में आता है तो, बुकमेकर को सूचित किया जाना चाहिए, ग्राहक को अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड और अपने ईमेल पासवर्ड को मजबूत करने के लिए बदलना चाहिए। आपको किसी भी नकद निकासी कोड या अपने फ़ोन नंबर को बदलने वाले कोड का खुलासा किसी तृतीय पक्ष को नहीं करना चाहिए।

  27. किसी भी स्थिति में बुकमेकर 20bet को किसी भी अप्रत्यक्ष, संपार्श्विक या आकस्मिक नुकसान या नुकसान (लाभ के नुकसान सहित) के लिए ग्राहक के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा, भले ही उन्हें सूचित किया गया हो कि इस तरह के नुकसान या नुकसान होने की संभावना है।

  28. किसी बेट की पुष्टि प्राप्त करते समय कोई कनेक्शन विफलता, इस तरह के बेट को रद्द करने की अनुमति नहीं देगी।

  29. बेट लगाने से यह प्रमाणित होता है कि ग्राहक इन बेटिंग नियमों से सहमत है और स्वीकार करता है।

  30. बुकमेकर द्वारा घोषित परिणामों के आधार पर बेट्स का निपटान किया जाएगा और जीत का निर्धारण किया जाएगा। इवेंट के परिणाम, तिथि और वास्तविक शुरुआती समय के बारे में कोई भी शिकायत, संबंधित खेल संघों के आधिकारिक दस्तावेजों के साथ एक साथ मानी जाएगी।

  31. किसी टीम के नाम, खिलाड़ी के उपनाम, या खेल स्थल के लिप्यंतरण (या अनुवाद) से संबंधित या इसके कारण होने वाली शिकायत को बुकमेकर द्वारा विचार नहीं किया जाएगा। टूर्नामेंट टाइटल केवल सुविधा के लिए दिया जाता है। टूर्नामेंट टाइटल में किसी गलती से कोई स्टेक रिफंड नहीं होगा।

  32. प्रत्येक पंजीकृत ग्राहक के पास केवल एक खाता हो सकता है। ग्राहक केवल एक खाता प्रति परिवार, पता, ई-मेल पता, आईपी पता, क्रेडिट / डेबिट कार्ड, ई-वॉलेट या इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विधि दर्ज कर सकते हैं। ग्राहक से अन्यथा जुड़े व्यक्तियों को वेबसाइट पर पंजीकरण करने की अनुमति नहीं होगी।

  33. इस स्थिति में कि 

    • डुप्लिकेट पंजीकरण हो (एक नए नाम के तहत पंजीकरण सहित), किसी और के, अमान्य, या जाली दस्तावेज़ों को जमा किया गया हो (उनके समेत जिन्हें किसी भी तरह के सॉफ़्टवेयर या ग्राफिक एडिटर का उपयोग करके संपादित किया गया)
    • बेटिंग कंपनी के टीएंडसी के कई उल्लंघन हों
    • ग्राहक की पहचान या उनके द्वारा दी गई जानकारी के बारे में संदेह हो (जैसे पता, क्रेडिट / डेबिट कार्ड का विवरण, अन्य डेटा)
    • आपके द्वारा या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा किसी भी प्रकार की धोखाधड़ी जो आपके हित में या आपके साथ मिलीभगत करके काम कर रहा हो, यह शामिल हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं है:
      • a) रिफंड या रेक धोखाधड़ी

      • b) धन के स्रोत के रूप में चोरी या असत्यापित बैंक कार्ड का आपका उपयोग

      • c) आपके द्वारा किए गए किसी भी कार्य को करने या करने का प्रयास जो किसी भी लागू क्षेत्राधिकार में यथोचित रूप से अवैध माना जा सकता है, जो जानबूझ कर या धोखा देने और/या कानून में निर्धारित सीमाओं में अवरोध पैदा करने के इरादे से किए गए चाहे यह कार्रवाई या प्रयास आखिरकार आपके खाते के नुकसान या क्षति का कारण बना जब ग्राहक ने बेट लगाया, तो उन्हें उस इवेंट के परिणाम के बारे में जानकारी थी

    • जब ग्राहक ने दांव लगाया, तो उन्हें उस घटना के परिणाम की जानकारी थी
    • ग्राहक मैच (खिलाड़ी, कोच, रेफरी, आदि) में उनकी प्रत्यक्ष भागीदारी के कारण किसी इवेंट के परिणाम को प्रभावित करने में सक्षम था या क्योंकि उन्होंने प्रतिभागियों की ओर से काम किया था 
    • बेट लगाने वालों के एक समूह द्वारा बेट कॉन्सर्ट (एक सिंडिकेट के रूप में) में लगाई गयी थी ताकि बुकमेकर द्वारा निर्धारित सीमा को बढाया जा सके, साथ ही बोनस योजनाओं या हमारे द्वारा दी गई किसी भी अन्य प्रमोशन के माध्यम से अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए दूसरों के साथ सहयोग करना
    • बेट लगाने वाले पर विशेष सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर उपयोग करने का संदेह हो जो स्वचालित बेटिंग की सुविधा देने के साथ ही हमारी सेवाओं (बेटिंग सहित) से संबंधित हमारे सॉफ्टवेयर में दोष या त्रुटियों का लाभ इत्यादि उठाता हो;  आपके दुष्ट उपकरणों और कार्यक्रमों या विश्लेषणात्मक प्रणालियों के उपयोग के साथ ही उन सॉफ्टवेयरों इत्यादि के उपयोग जो आपको मानवीय हस्तक्षेप (उदाहरण के लिए, बॉट्स), आदि के बिना बेट लगाने की अनुमति देते हैं।
    • कंपनी का प्रबंधन पहचान सत्यापन प्रक्रिया के एक भाग के रूप में वीडियो कॉन्फ्रेंस करने, या डाक द्वारा दस्तावेजों को भेजने का अनुरोध करने का अधिकार रखता है। वीडियो कॉन्फ्रेंस होने के बाद 5 दिनों के भीतर वीडियो कॉन्फ्रेंस का परिणाम ग्राहक को प्रदान किया जा सकता है। यदि यह साबित हो जाता है कि जो डेटा प्रदान किया गया था, वह मान्य नहीं है, तो कंपनी कोई भी उचित उपाय करने की हकदार है, इन उपायों में सभी बेट्स को रद्द करने और अपनी जांच की अवधि के दौरान सभी लेनदेन को निलंबित करने और सत्यापन प्रक्रिया के लिए दस्तावेज़ का अनुरोध करने के बाद पूर्ण सत्यापन के साथ आगे बढ़ना शामिल है लेकिन इन तक ही सीमित नहीं है।
    • यदि ग्राहक सत्यापन से गुजरने से इनकार करता है, तो कंपनी को अपने दांव शून्य करने का अधिकार सुरक्षित है (डुप्लिकेट खातों से लगाए गए दांव सहित)। इसके अलावा, प्रबंधन के पास कोई भी उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित है, जिसमें खाता बंद करने और उपलब्ध धनराशि को फ्रीजिंग करने तक सीमित नहीं है, जब तक कि खाताधारक स्थापित नहीं होता है और उनके डिपाजिट करने के तरीकों की पुष्टि नहीं की जाती है।
    • जांच पूरी होने पर, कंपनी कोई भी निर्णय ले सकती है कि वह उचित और उचित हो:
      • खाते को बंद करना (किसी भी डुप्लिकेट खातों सहित), जो प्रवेश कर सकता है:
      • इस डुप्लिकेट खाते के शून्य हो जाने और आपसे हार जाने पर, उन बोनस और मुफ्त दांव से प्राप्त सभी बोनस, मुफ्त दांव और जीत
      • हमारे एकमात्र विवेक पर, सभी जीत रद्द करने के लिए और अपने मुख्य और डुप्लिकेट खातों से की गई जांच (किसी भी रद्द की गई जीत को घटाकर) पर अपने खाते का शेष वापस कर दें। हमें इस डुप्लिकेट खाते के संबंध में, आपके किसी भी खाते (किसी अन्य डुप्लिकेट खाते सहित) से सीधे किसी भी राशि को वापस करने का अधिकार है।
      • हमारे विवेकाधीन (असाधारण मामलों में), मुख्य खाते के निरंतर उपयोग की अनुमति देने के लिए और इसे मान्य के रूप में मान्यता देने के लिए, जबकि डुप्लिकेट खाते से आपके द्वारा लगाए गए सभी दांव शून्य होंगे, डुप्लिकेट खाता ब्लॉक किया जाएगा और / या कंपनी के निर्णय द्वारा रद्द कर दिया गया (निर्णय प्रत्येक विशेष मामले के लिए व्यक्तिगत रूप से किया जाता है, उल्लंघन की सीमा के अनुसार)।

  34. 12 महीने तक निष्क्रिय रहने के बाद खाता ब्लॉक हो जाता है। किसी खाते को अनब्लॉक करने के लिए [email protected] पर ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करें

  35. खाताधारक इस बात की पुष्टि करता है कि खाते की कोई भी गतिविधि उनके स्वयं द्वारा की जाती है। यदि खाता का प्रबंधन किसी तृतीय पक्ष द्वारा किया जाता है, तो खाताधारक को खाते तक पहुंच के लिए विशेष जिम्मेदारी लेनी होगी।

  36. बुकमेकर को इन नियमों को अपडेट करने और किसी भी समय नए प्रावधान जोड़ने का अधिकार सुरक्षित है। इस तरह के नए नियम या संशोधन वेबसाइट पर प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी होंगे।

  37. जुआ की लत क्या है? जुआ समस्याएँ मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से जुड़ी होती हैं जैसे अवसाद, चिंता और आत्महत्या। वे पारिवारिक संबंधों, पेशेवर और शैक्षणिक प्रगति को प्रभावित कर सकते हैं और यहां तक कि दिवालियापन और अपराध को भी जन्म दे सकते हैं। जुआ आय के स्रोत के बजाय एक मनोरंजक गतिविधि है। जुआ एक रोमांचकारी और मनोरंजक शगल है। दुर्भाग्य से, कुछ मामलों में, ऐसी गतिविधियों में शामिल होने से समस्याएं हो सकती हैं। हम अपने ग्राहकों का ध्यान रखते हैं और बिना किसी नकारात्मक परिणाम के हमारी वेबसाइट के जिम्मेदार उपयोग को सुनिश्चित करने की पूरी कोशिश करते हैं। हम जिम्मेदार तरीके से अपने उत्पादों और सेवाओं का विज्ञापन करते हैं और युवा या अतिसंवेदनशील लोगों को लक्षित नहीं करेंगे।

  38. नाबालिगों का जुआ खेलना। हमारी कंपनी नाबालिगों (18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों) को बेटिंग में शामिल होने की अनुमति नहीं देती है। हम इस नियम के उल्लंघन को रोकने के लिए हर संभव एहतियात बरतते हैं। हम गारंटी देते हैं कि हमारे विज्ञापनों, प्रायोजन और विपणन अभियानों में नाबालिगों के लिए लक्षित जानकारी शामिल नहीं है।

  39. जुआ की लत से बचाव। कोई भी विज्ञापन अभियान या प्रचार उपयोगकर्ताओं को गुमराह नहीं करता है, न ही वे संभावित अतिसंवेदनशील सट्टेबाजों के लिए सेवाओं की प्रकृति को विकृत करते हैं। ग्राहकों को संभावित जोखिमों के साथ-साथ जीतने की संभावना के बारे में सूचित किया जाता है। भुगतान की गई राशि के आधार पर सेवाएं प्रदान की जाती हैं और अत्यधिक खर्च को प्रोत्साहित नहीं किया जाता है। कृपया नीचे दिए गए प्रश्नों के उत्तर दें। यदि आप सभी प्रश्नों के लिए 'हाँ' कहते हैं, तो आपको जुए की समस्या होने की संभावना है:

    • क्या आप अनियंत्रित होकर खर्च करते है?
    • जुआ खेलने के लिए आप पैसे उधार ले रहे हैं या चोरी कर रहे हैं?
    • क्या आपने देखा है कि आप अपने परिवार के साथ कम समय बिताते हैं?
    • क्या आप अपने ऑनलाइन जुए के बारे में अन्य लोगों की राय पर बुरी तरह से प्रतिक्रिया करते हैं?
    • क्या आपने शौक या सामान्य अवकाश में रुचि खो दी है?
    • क्या आप अपनी जुआ विफलताओं के कारण उदास या आत्महत्या करने जैसा महसूस करते हैं?
    • क्या आपने कभी जुए में खर्च किए गए पैसे या समय को छिपाने के लिए झूठ बोला है?

  40. यह स्वीकार करना कभी देर नहीं होती कि आपको लत है और इसके खिलाफ लड़ना है। हम अपने ग्राहकों को महत्व देते हैं और किसी भी स्थिति में हम इस बीमारी को बढ़ने नहीं देंगे।

    कृपया निम्नलिखित जानकारी पढ़ें जो आपको जुए की लत को विकसित करने के जोखिम को कम करने में मदद कर सकती है:

    • जुआ को अपनी आय का मुख्य स्रोत न मानें;
    • खर्च किए जाने वाले समय और धन की सीमा निर्धारित करें। इन सीमाओं को न तोड़ें;
    • कृपया जुआ न खेलें यदि:
    • आप शराब या किसी अन्य मादक पदार्थ के प्रभाव में हैं;
    • आप उदास हों;
    • केवल उसी पैसे के साथ जुआ खेलें जिसका हारना आप सहन कर सकते हैं।
    • अपने नुकसान का पीछा करने से बचें।

  41. 20bet ग्राहकों को जीतने की संभावना और खोने के संभावित परिणामों और जोखिमों के बारे में बताया जाता है।

    आप अपने पूर्ण बेट इतिहास का अनुरोध कर सकते हैं। आपकी निकासी और जमा तक "मेरा खाता" अनुभाग के माध्यम से पहुँचा जा सकता है।

    हमारे ग्राहकों के पास एक स्व-बहिष्कृत विकल्प है।

    कृपया मदद के लिए ग्राहक सहायता को लिखें और यदि आवश्यक हो तो स्व-प्रतिबंध विकल्प का उपयोग करें

    हम खिलाड़ियों को संभावित जुआ समस्याओं के साथ सहायता प्रदान करते हैं जो आसानी से उपलब्ध है, व्यवस्थित रूप से प्रदान और लॉग की गई है। हम सभी अनुरोधों की निगरानी करते हैं।

  42. 20bet स्व-प्रतिबंधित विकल्प प्रदान करता है जो आपको एक निश्चित अवधि: एक सप्ताह, एक महीना, 6 महीने, एक वर्ष के लिए अपना खाता बंद करने की अनुमति देता है। आपके संदेश में विशिष्ट अवधि के स्पष्ट होने के बाद ही आपका खाता ब्लॉक किया जाएगा।

    हम आपको नए खाते बनाने से रोकने और नए खातों को ब्लॉक करने की पूरी कोशिश करेंगे। चयनित समय अवधि समाप्त होने के बाद आपका खाता अपने आप अनब्लॉक हो जाएगा। इस विकल्प को सक्षम करने के लिए [email protected] के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

  43. स्व-बहिष्करण अवधि के दौरान ग्राहक को नया खाता खोलने का प्रयास बिलकुल नहीं करना चाहिए और आपको यह स्वीकार करना होगा कि कंपनी की कोई वित्तीय देनदारी नहीं होगी और यदि आप जुआ जारी रखते हैं या किसी अन्य नाम या पता के तहत सेवा के साथ एक नए खाते का उपयोग कर रहे हैं तो उन्हें अन्यथा जवाबदेह नहीं ठहराया जाएगा।


3. कौन खेल सकता है:

वेबसाइट केवल उन देशों और भौगोलिक क्षेत्रों के खिलाड़ियों को स्वीकार करती है जहां कानून द्वारा ऑनलाइन जुए की अनुमति है।

यदि आपका देश पंजीकरण फॉर्म पर सूचीबद्ध नहीं है, तो इसका अर्थ यह है कि इस समय पंजीकरण के लिए यह उपलब्ध नहीं है और इस बंधन को नज़रअंदाज़ करके किसी और देश का चयन करना पूरी तरह से प्रतिबंधित है। ऐसा करने पर जीत की राशि ज़ब्त की जा सकती है और खाता हमेशा के लिए बंद किया जा सकता है।

आप यह निर्धारित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि वेबसाइट तक आपकी पहुंच और/या उपयोग आपके अधिकार क्षेत्र में लागू कानूनों के अनुरूप है या नहीं और आप हमें आश्वासन देते हैं कि जुआ उस क्षेत्र में अवैध नहीं है जहां आप रहते हैं।

उपरोक्त के संबंध में किसी भी कारण से आपके द्वारा कंपनी के खिलाफ लाया गया कोई भी दावा अमान्य माना जाएगा और स्वीकार नहीं किया जाएगा।

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वेबसाइट केवल वयस्क खिलाड़ियों को स्वीकार करती है (न्यूनतम आयु 18 वर्ष है) और खिलाड़ी जो खिलाड़ी के निवास स्थान के क्षेत्राधिकार द्वारा निर्दिष्ट आयु तक पहुंच चुके हैं, वे ऑनलाइन गेमिंग के लिए पात्र हैं। ऑनलाइन जुए के लिए आयु सीमा के संबंध में दिए गए क्षेत्राधिकार के मौजूदा कानूनों और विनियमों के बारे में पूछताछ करना खिलाड़ी की एकमात्र जिम्मेदारी है। इस संबंध में कंपनी की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी और न ही कंपनी खिलाड़ी पर लागू होने वाले किसी भी कानूनी प्रावधान के उल्लंघन के परिणामस्वरूप किसी भी जमा, जीत की राशि या किसी भी नुकसान की प्रतिपूर्ति करेगी। ऑनलाइन जुए से संबंधित अपने स्थानीय, राष्ट्रीय या राज्य कानूनों का हर समय पालन करना केवल खिलाड़ी की ज़िम्मेदारी है।

कंपनी खिलाड़ी से उम्र का प्रमाण मांगने, वेबसाइट तक पहुंच सीमित करने या इस आवश्यकता को पूरा करने में विफल रहने वाले खिलाड़ियों के खातों को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।


4. स्वीकृत मुद्राएं:

वेबसाइट निम्नलिखित मुद्राओं के लिए खेलने की अनुमति देती है:  EUR, USD, CAD, CHF, PLN, NOK, NZD, HUF, BGN, CZK, ARS, BRL, CLP, KRW, PEN, JPY, PKR, BDT, RUB, INR, CNY, MYR, UAH, THB, MXN, VND, IDR, GEL, HKD, HRK, KZT, MDL, MKD, MVR, PHP, RON, SGD, KHR, EGP, HNL, UYU, ZAR, COP.

5. शुल्क और कर:

कसीनो किसी भी लेनदेन पर कोई कमीशन नहीं लेता है, कृपया ध्यान दें कि खिलाड़ी सभी शुल्कों का भुगतान अपने भुगतान प्रदाताओं के नियमों और शर्तों के साथ-साथ अपने निवास के अधिकार क्षेत्र के कानूनों के अनुसार करने के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं।

निकासी का अनुरोध करने से पहले जमा राशि पर कैसीनो/लाइव कैसीनो बेट के लिए कम से कम 3 (तीन) बार और/या स्पोर्ट्स बेट के लिए 1 (एक) बार दांव लगाया जाना ज़रूरी है।


6. गेम के नियम:

खिलाड़ी यह पुष्टि करते/करती हैं कि वह वेबसाइट द्वारा पेश किए जाने वाले गेम के नियमों को जानते/जानती और समझते/समझती हैं। प्रत्येक गेम के भुगतान प्रतिशत को जानना उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारी है।

7. सामान्य बेटिंग नियम:

  1. 20bet के पास स्पष्ट रूप से "खराब" ऑड्स, उलटे हुए ऑड्स या किसी इवेंट के शुरू होने के बाद किए गए बेट पर किए गए किसी भी बेट को रद्द करने का अधिकार है।

  2. किसी भी एक चयन पर न्यूनतम हिस्सेदारी 8,00 INR है

  3. प्रति ग्राहक अधिकतम जीत 9,000,000 INR प्रति बेट, 22,500,000 INR दिन और 45,000,000 INR सप्ताह तक सीमित है।

  4. बुकमेकर कुछ चयनों पर अधिकतम हिस्सेदारी या ऑड्स को सीमित करने का अधिकार रखता है।

  5. बेट को सर्वर पर इसके पंजीकरण और इसकी ऑनलाइन पुष्टि के बाद स्वीकृत माना जाता है। पंजीकृत बेट्स को परिवर्तित या निरस्त नहीं किया जा सकता है।

  6. 20bet द्वारा स्वीकार किए गए सभी बेट इन नियमों के साथ-साथ लागू लाइसेंस शर्तों के अधीन हैं।

  7. यदि अलग-अलग कारणों से ईवेंट को छोड़ दिया जाता है या पूरा नहीं किया जाता है, तो इस ईवेंट के लिए बेट का भुगतान 1.00 तक के ऑड्स के साथ किया जाता है, जब तक कि यह 48 घंटों में समाप्त नहीं हो जाता है, केवल उन बाजारों पर बेट को छोड़कर जहां परिणाम के निर्णय पहले से ही हो गए हैं।

  8. किसी भी बेट को अस्वीकार करने, प्रतिबंधित करने, रद्द करने या सीमित करने का अधिकार 20bet के पास है।

  9. प्रतियोगिता के फाइनल होने के बाद या आधिकारिक परिणामों के साथ 20bet के पास बेट लगाने का अधिकार है।

  10. यदि दशमलव बिंदु के बाद ऑड्स 2 अंकों से अधिक मानते हैं, तो भुगतान का पूर्णन दशमलव बिंदु के बाद दूसरे अंक के लिए होगा।

  11. किसी इवेंट के विजेता का निर्धारण इवेंट के समापन की तारीख पर किया जाएगा। 20bet बेटिंग के उद्देश्यों के लिए अस्वीकृत या उलटे फैसले को नहीं पहचानता है। प्रतियोगिता की शुरुआत के बाद निलंबित किए गए किसी इवेंट का निपटान उस स्पोर्ट के लिए निर्दिष्ट बेटिंग के नियमों के अनुसार 20bet द्वारा किया जाएगा।

  12. इसमें निहित सभी नियम पूर्व लिखित सूचना के बिना परिवर्तन और संशोधन के अधीन हैं। हमारे नियमों में सभी परिवर्तन और संशोधन 20bet वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे।

  13. सभी स्पोर्टिंग इवेंट्स पर अधिकतम बेट राशि स्पोर्ट्स बुक प्लेटफ़ॉर्म द्वारा निर्धारित की जाएगी और पूर्व लिखित सूचना के बिना परिवर्तन के अधीन हैं। 20bet व्यक्तिगत खातों पर भी सीमा को समायोजित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

  14. ईवेंट की शुरुआत से पहले बेट स्वीकार किए जाते हैं; प्रासंगिक तिथि, खेल समय, और खेल अनुभाग में दर्शाई गई टिप्पणी सांकेतिक हैं। किसी भी कारण से इवेंट शुरू होने के बाद लगाए गए किसी भी बेट को अमान्य माना जाएगा, सिवाय इन-प्ले (लाइव) के बेट के, जो किसी इवेंट के होने के समय लगाए गए बेट हैं। इस तरह के बेट को मैच के अंत तक वैध माना जाएगा।

  15. यदि एक भी बेट रद्द हो जाता है, तो संबंधित हिस्सेदारी वापस कर दी जाती है। एक्यूम्युलेटर  बेट्स में, जब कोई लेग या लेग्स रद्द कर दिया जाता है, तो ऐसे लेग्स को बेट निपटान से बाहर रखा जाएगा।

  16. सदस्य अपने खाते के लेन-देन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। कृपया उन्हें भेजने से पहले किसी भी ग़लती के लिए अपने बेट की समीक्षा और पुष्टि करना सुनिश्चित करें। एक बार लेन-देन पूरा हो जाने के बाद, इसे बदला नहीं जा सकता। 20bet ग्राहक द्वारा किए गए लापता या डुप्लिकेट बेट की ज़िम्मेदारी नहीं लेता है और परिवर्तनों के लिए अनुरोधों को स्वीकार नहीं करेगा क्योंकि कोई प्ले गायब या डुप्लिकेट है। ग्राहक अनुरोध किए गए सभी बेट्स को स्वीकार करने के लिए प्रत्येक सत्र के बाद साइट के "मेरे बेट्स" में अपने लेनदेन की समीक्षा कर सकते हैं।

  17. उल्लेखित बेट के निर्णय होने की तारीख से सात (7) दिनों के भीतर विवाद दर्ज किया जाना चाहिए। इस अवधि के बाद किसी भी दावे को स्वीकार नहीं किया जाएगा। ग्राहक अपने खाते के लेनदेन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।

  18. इन नियमों के अंग्रेजी भाषा संस्करण और किसी अन्य भाषा संस्करण के बीच विसंगति होने की स्थिति में, अंग्रेजी भाषा संस्करण को सही माना जाएगा।

  19. लाइव स्कोर अपडेट केवल मार्गदर्शन के लिए है। 20bet किसी भी त्रुटि के लिए जिम्मेदार नहीं है। यदि परिणाम पहले से ही ज्ञात है या तकनीकी समस्याओं के कारण ऑड्स को सही ढंग से अपडेट नहीं किया गया है, तो 20bet किसी भी बेट को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

  20. 20bet के पास किसी भी ऐसे बेट को अमान्य या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित है, जहां पेनल्टी पॉइंट, लागू निर्वासन या किसी अन्य उपाय को लागू करने से परिणाम बदल गया है, जो कि उल्लेखित गेम्स / प्रतियोगिताओं के सामान्य परिणामों के अलावा किसी अन्य चीज के परिणामस्वरूप लागू होता है।

  21. परिणाम के समय प्रतियोगिता चलाने वाले आधिकारिक निकाय द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग करके सभी बेट्स का निपटान किया जाता है। आधिकारिक प्रतियोगिताओं के बाहर के किसी की इवेंट के मामले में बेट उपलब्ध कराई गई जानकारी का उपयोग कर निपटाया जाता है।

  22. यदि प्रतियोगियों में से कोई प्रतियोगिता शुरु नहीं हुई, तो 20bet इस पूरे बाजार को रद्द कर देगा।

  23. यदि दोनों प्रतियोगी समाप्त नहीं हुए, तो विजेता वह प्रतियोगी होगा जिसके पास अधिक लैप्स हैं। यदि दोनों प्रतियोगी एक ही लैप में हैं, तो 20bet इस बाजार पूरे को रद्द कर देता है।

  24. यदि प्रतियोगी एक ही स्थिति में हैं, तो इस पूरे बाजार को 20bet रद्द कर देता है।

  25. सिस्टम की खराबी, दोष, देरी, जोड़तोड़ या डेटा ट्रांसफर में त्रुटियों के परिणामस्वरूप क्लाइंट द्वारा हुई क्षति के लिए 20bet जिम्मेदार नहीं है।

  26. ग्राहक द्वारा 20bet को लिखित आवेदन जमा करने के क्षण से तीस दिनों के भीतर ग्राहकों के दावे पर 20bet द्वारा विचार किया जाता है। निर्णय लेने के बाद, 20bet क्लाइंट को गेम खाते से जुड़े ई-मेल के माध्यम से सूचित करता है।

  27. अनुचित बेटिंग के संदेह के मामले में, 20bet सामान्य या उसके किसी भी भाग को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, इस प्रकार संदिग्ध बेट को अमान्य बना देता है (इन मामलों में, भुगतान "1" के बराबर कारक के साथ किया जाता है) या कार्यवाही पूरा करने या 31 कैलेंडर दिनों तक

  28. ग्राहकों को केवल व्यक्तियों के रूप में बेट लगाने की अनुमति है; समूह बेट की अनुमति नहीं है। प्रतियोगिता / एथलीटों के आधिकारिक परिणाम के बारे में पहले से ही ज्ञात होने के बाद भी, स्पोर्ट्स बुक प्लेटफ़ॉर्म संकेतित बेट्स को अमान्य मान सकता है यदि वह यह समझता है कि ग्राहक थोड़े समय में मिलीभगत से या सिंडिकेट के रूप में कार्य करते हैं, या माना जाता है कि बेट एक या अधिक ग्राहकों द्वारा लगाए गए थे। बेटिंग कंपनी को यह भी अधिकार है कि वह बेट को मानने से इंकार कर सकती है या पहले से बनाए गए बेट को अमान्य मान सकती है यदि वे एक ही आईपी पते से अलग-अलग गेम खातों से किए गए हों।

  29. यदि ईवेंट को मूल समय के बाद 48 घंटे से अधिक समय के लिए स्थगित कर दिया जाता है, तो सभी बेटका वापस भुगतान 1 के ऑड्स के साथ किया जाता है।

  30. यदि यह ज्ञात परिणाम पर रखा गया है तो बेट रद्द कर दिया जाएगा (इवेंट पूरी हो गई है, लेकिन परिणाम अपडेट नहीं किए गए हैं)।

  31. 20bet साइट पर प्रकाशित सांख्यिकी या संपादकीय पाठ को अतिरिक्त जानकारी के रूप में माना जाता है, लेकिन 20bet किसी भी दायित्व को मानता या स्वीकार नहीं करता है, यदि जानकारी सही नहीं है।

  32. लाइव बेटिंग के भीतर दिखाया गया समय प्रदर्शन एक संकेतक के रूप में कार्य करता है। स्कोर या समय जैसी प्रदर्शित जानकारी की शुद्धता और वर्तमानता के लिए कंपनी कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेती है।

  33. कुछ बाज़ारों में अनुवाद की त्रुटि की स्थिति में, अंग्रेज़ी का संस्करण ही हमेशा मान्य होगा।

4.1 नियम  डेड हीट (प्रतिस्पर्धा में बराबरी के परिणाम का) नियम

कम से कम दो प्रतियोगियों को विजेता (डेड हीट) घोषित किए जाने की स्थिति में, स्पष्ट विजेताओं के बचे रहने के बाद भुगतान करने वाले स्थानों की संख्या को उन स्थानों को साझा करने वाले खिलाड़ियों की संख्या से विभाजित किया जाता है। चयन के लिए ऑड्स को तब इस संख्या से गुणा किया जाता है।

उदाहरण के लिए, 5 भुगतान स्थानों के वाले प्रतियोगिता में शीर्ष दो खिलाड़ियों का निपटान किया जाता है जब कि चार खिलाड़ी तीसरे स्थान पर होते हैं। चूंकि इन चार खिलाड़ियों के लिए केवल तीन शेष भुगतान स्थान हैं, प्रत्येक खिलाड़ी के लिए जगह ऑड्स को 0.75 से गुणा किया जाता है

 

4.2  बेट प्रकार

सिंगल बेट

सिंगल बेट वह बेट है जहाँ आपको केवल एक इवेंट के परिणाम की भविष्यवाणी करनी होती है। किसी भी इवेंट पर एकल बेट स्वीकार किए जाते हैं। आपकी हिस्सेदारी से कई गुना किए गए ऑड्स जीत की राशि है।

मल्टी बेट

मल्टी बेट एक ऐसा बेट है जिसमें आपको एक साथ एक से अधिक परिणामों की भविष्यवाणी करनी होती है। यदि संयुक्त बेट के कम से कम एक परिणाम की भविष्यवाणी की जाती है, तो सभी संयुक्त बेट खो जाते हैं।

एक संयुक्त बेट में शामिल इवेंट से सभी ऑड्स को गुणा करके आप संयुक्त बेट के लिए कुल ऑड्स प्राप्त करते हैं।

आपकी हिस्सेदारी से गुणा किए गए कुल ऑड्स जीत की राशि हैं।

 

4.3 बाजार

  1. "मैच" (1X2) वह जगह है जहां मैच या इवेंट के परिणाम (आंशिक या निश्चित) पर बेट लगाना संभव है। विकल्प हैं: "1" = होम टीम, या प्रस्ताव के बाईं ओर सूचीबद्ध टीम; "X" = ड्रा, या बीच का चयन; "2" = बाहर की टीम, या ऑफ़र के दाईं ओर सूचीबद्ध टीम।

  2. "सही स्कोर" वह जगह है जहाँ किसी मैच या इवेंट के सटीक (आंशिक या निश्चित) स्कोर पर बेट पर लगाना संभव है।

  3. "ओवर/अंडर" (टोटल्स) वह जगह है जहां पूर्व निर्धारित इवेंट (जैसे गोल, अंक, कॉर्नर, रिबाउंड, पेनल्टी मिनट आदि) की (आंशिक या निश्चित) राशि पर बेट लगाना संभव है। यदि सूचीबद्ध घटनाओं की कुल राशि बेटिंग लाइन के बराबर है, तो इस ऑफ़र पर सभी बेट अमान्य घोषित हो जाएंगे। उदाहरण: ऑफ़र जहां बेटिंग लाइन 128.0 अंक है और परिणाम 64-64 के साथ मैच समाप्त होता है, अमान्य घोषित किया जाएगा।

  4. "विषम/सम" वह जगह है जहां पूर्व निर्धारित इवेंट (जैसे गोल, अंक, कॉर्नर, रिबाउंड, पेनल्टी मिनट आदि) की (आंशिक या निश्चित) राशि पर बेट लगाना संभव है। "विषम" 1,3,5 आदि।; "सम" 0,2,4 आदि है।

  5. "हेड-टू-हेड" और / या "ट्रिपल-हेड" दो या तीन प्रतिभागियों / परिणामों के बीच एक प्रतियोगिता है, जो आधिकारिक तौर पर होने वाले इवेंट से उत्पन्न होती है।

  6. "हाफटाइम / फुलटाइम" वह है जहां हाफटाइम में परिणाम और मैच के अंतिम परिणाम पर बेट लगाना संभव है। जैसे अगर हाफटाइम में स्कोर 1-0 है और मैच 1-1 से बराबरी पर है, तो विजयी परिणाम 1 / X है। यदि मैच के नियमित समय को बेट में सूचीबद्ध लोगों (यानी दो हिस्सों के अलावा अन्य) की तुलना में एक अलग समय प्रारूप में खेला जाता है, तो बेट शून्य है।

  7. "पीरियड बेटिंग" वह जगह है जहाँ मैच / ईवेंट के भीतर प्रत्येक अलग अवधि के परिणाम पर बेट लगाना संभव है।

  8. "ड्रा नो बेट" वह जगह है जहां "1" या "2" पर बेट लगाना संभव है। उन मामलों में "ड्रा नो बेट" का उल्लेख करना भी आम बात है, जहां कोई ड्रा ऑड्स की पेशकश नहीं कीजाती है। क्या विशिष्ट मैच में कोई विजेता नहीं होना चाहिए (जैसे मैच ड्रॉ के रूप में समाप्त होता है), या विशेष इवेंट नहीं होती है (जैसे ड्रा नो बेट और मैच समाप्त होता है 0-0) बेट वापस किया जाएगा।

  9. "हैंडीकैप" वह जगह है, जहां यह सुनिश्चित करना संभव है कि सूचीबद्ध हैंडीकैप जोड़ दिए जाने के बाद चुने गए परिणाम विजयी होंगे / घटाव (जैसा लागू हो) मैच / अवधि / कुल स्कोर के लिए, जिसमें बेट संदर्भित होता है। उन परिस्थितियों में जहां अप्रेंटिस लाइन के समायोजन के बाद परिणाम बेटिंग लाइन के बराबर है, तो इस प्रस्ताव पर सभी बेट शून्य घोषित किए जाएंगे। उदाहरण: -3.0 गोल पर बेट को शून्य घोषित किया जाएगा यदि टीम ने 3 गोल अंतर (3-0,4-1, 5-2, आदि) से मैच जीता।

  10. "एशियन हैंडीकैप": होम टीम (-1.75) बनाम अवे टीम (+1.75)। इसका मतलब यह है कि हिस्सेदारी को 2 बराबर बेट में विभाजित किया गया है और परिणामों पर रखा गया है -1.5 और -2.0। सूचीबद्ध ऑड्स पर पूरी तरह से भुगतान किए जाने के लिए, टीम ए को अपने सूचीबद्ध हैंडीकैप्स (यानी 3 गोल या अधिक मार्जिन) दोनों की तुलना में बड़े अंतर से मैच जीतना होगा। इस स्थिति में कि टीम ए केवल 2 गोल के अंतर से जीतती है, बेट को आंशिक रूप से बेट के -1.5 भाग पर पूर्ण भुगतान के साथ और उस भाग पर परिणाम के बाद से -2.0 पक्ष पर एक वापसी के साथ जीता माना जाएगा। बेट को "टाई" माना जाएगा। मैच को किसी अन्य परिणाम के साथ होना चाहिए, जिसमें टीम ए की जीत के साथ केवल 1 गोल का अंतर है, पूरी हिस्सेदारी खो जाएगी। दूर की टीम को मैच में +1.75 गोल का फायदा दिया जाता है। इस का मतलब यह है कि हिस्सेदारी को 2 बराबर बेट में विभाजित किया गया है और परिणाम +1.5 और +2.0 पर रखा गया है।

  11. "एशियाई कुल" । यह एक 2-तरफ़ा बेट है जो गोल/पॉइंट्स की कुल संख्या के पूर्वनिर्धारित सीमा से अधिक या कम होने पर बेट लगाने का विकल्प प्रदान करता है। क्वार्टर बढत वाले एशियाई कुल गोल के बेट्स दो भाग में विभाजित होते हैं। 2.75 गोल से अधिक एशियाई का मतलब है कि 2.5 से अधिक गोल पर बेट का आधा दाँव लगता है और दूसरा आधा बेट 3 से अधिक गोल पर लगता है (2.5 और 3 का औसत 2.75 होता है)। एशियाई बेट्स का एक विशेष फ़ीचर यह है कि जिन गोल/पॉइंट्स की कुल संख्या पर बेट लगाया गया था वहां पहुँचने पर उस दाँव का भुगतान वापस कर दिया जाता है। यदि इस उदाहरण में 3 गोल किए जाने थे, तो आधे बेट की जीत (2.5 गोल से अधिक पर) मानी जाएगी और दूसरी आधी बेट (3 गोल से अधिक) के लिए 1.00 निर्धारित की जाती है, अर्थात आधा दाँव का भुगतान वापस कर दिया जाता है।

  12. "डबल चांस" एक मैच या इवेंट केदो (आंशिक या निश्चित) परिणामों पर एक साथ बेट लगाने की अनुमति देता है। 3 प्रकार के दोहरे अवसर हैं: 1X – बेट जीती जाती है, यदि पहली टीम जीतती है या खेल ड्रॉ होता है, तो X2 – दूसरी टीम जीत जाती है या खेल ड्रा होता है, तो बाजी जीत जाती है, 12 – बेट जीता हुआ है, अगर खेल ड्रॉ नहीं है।



4.4.  अतिरिक्त बाजार

  1. पहला गोल करने के लिए। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि गोल करने वाली पहली टीम कौन सी होगी। गोल यदि नियमित समय में कोई गोल नहीं हैं, तो बेट का निपटान  हार पर हो जाता है। अपने गोल को उस टीम के गोल के रूप में माना जाएगा जिसके स्कोर को इस में जोड़ा गया था।

  2. गोल का समय। ग्राहक को उस समय सीमा का अनुमान लगाना चाहिए जिसमें किसी भी टीम (X से Y मिनट, समावेशी) द्वारा एक गोल किया जाएगा। यदि कोई गोल नहीं हैं, तो बेट हार जाएंगे।

  3. "दोनों टीमों को स्कोर करने के लिए - हां" का निपटान जीत के रूप में किया जाएगा यदि प्रत्येक टीम कम से कम एक गोल करेगी। यदि कम से कम एक टीम स्कोर करने में विफल रहती है तो" "दोनों टीमें स्कोर करने के लिए - नहीं" बेट का निपटान जीत की तरह किया जाएगा।

  4. हाफ, पीरियड्स, क्वार्टर, इनिंग्स से स्कोर मैच-अप। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि क्या हाल्फ (या पीरियड्स, क्वार्टर, पारी) एक ही स्कोर (गोल / अंक / रन की संख्या) के साथ समाप्त हो जाएंगे या कौन सा हाफ (अवधि, तिमाही, पारी) उच्चतम स्कोर के साथ समाप्त हो जाएगा।

  5. पेनाल्टी दी गयी - हाँ / नहीं। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि एक मैच में पेनल्टी किक दी जाएगी या नहीं।

  6. बर्खास्तगी - हाँ / नहीं। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि मैच के दौरान किसी खिलाड़ी को भेजा जाएगा या नहीं। केवल आउटफील्ड खिलाड़ी और गोलकीपर की बर्खास्तगी की गिनती होगी।

  7. पहली बुकिंग। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि कौन सी टीम सबसे पहले बुकिंग (येलो कार्ड) प्राप्त करेगी। क्यादोनों टीमों के खिलाड़ियों को एक ही समय में (मैच रिकॉर्ड के अनुसार) बुकिंग मिलती है, बेट 1 के अंतर पर तय किए जाते हैं।

  8. अंतिम बुकिंग। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि बुकिंग (येलो कार्ड) प्राप्त करने के लिए कौन सी टीम अंतिम होगी। एक खिलाड़ी के आउट होने के कारण दूसरी बुकिंग की गिनती नहीं होगी। क्या दोनों टीमों के खिलाड़ियों को एक ही समय में (मैच रिकॉर्ड के अनुसार) बुकिंग मिलती है, बेट 1 के अंतर पर तय किए जाते हैं।

  9. होम-अवे। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि क्या घर या दूर की टीमें किसी टूर्नामेंट के एक दौर में अधिक गोल दागेगी, जिसमें ऑड्स और टोटके शामिल होंगे। राउंड में कम से कम एक मैच रद्द, पुनर्निर्धारित, परित्यक्त, या शून्य घोषित किया जाना चाहिए, "होम-अवे" बाजार पर बेट 1 के ऑड्स (जो पहले से निर्धारित किए गए परिणामों को छोड़कर) पर निर्धारित किया जाएगा।

  10. टीमें, मैच-अप। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि कौन सी नामित टीम अधिक गोल करेगी या अधिक अंक अर्जित करेगी।

  11. प्लेयरटोटल (इंडिविजुअल टोटल) (बास्केटबॉल, वॉलीबॉल)। ग्राहक को कुछ आंकड़ों के अनुसार किसी खिलाड़ी के व्यक्तिगत कुल की भविष्यवाणी करनी चाहिए, जैसे अंक, रिबाउंड, असिस्ट आदि। खिलाड़ी के कुल बेट पर ओवर टाइम या गोल्डन सेट शामिल हैं। क्या टीम के एक सदस्य को एक मैच में भाग लेने में विफल होना चाहिए, उन पर बेट 1 के अंतर पर तय किया जाएगा।

  12. प्लेयर टोटल (इंडिविजुअल टोटल)  (हैंडबॉल, फुटसल, फील्डहॉकी)।ग्राहक को किए गए लक्ष्यों की संख्या से खिलाड़ी के व्यक्तिगत कुल का अनुमान लगाना चाहिए। खिलाड़ी योग पर सभी बेट नियमित समय पर स्वीकार किए जाते हैं। क्या टीम के एक सदस्य को एक मैच में भाग लेने में विफल होना चाहिए, उन पर बेट 1 के अंतर पर तय किया जाएगा।

  13. क्लीनशीट (शटआउट) – एक ऐसा मैच जिसमें कम से कम एक टीम एक भी गोल नहीं कर सकती।

  14. "टीम 2 टू विन टू निल - हाँ"। यदि स्कोर 0: 1, 0: 2, आदि है तो बेट जीत जाती है। यदि कोई मैच 0: 1, 0: 2, आदि के अलावा किसी भी स्कोर के साथ समाप्त होता है, तो बेट "टीम 2 टू विन टू नील - नहीं" जीतती है।

  15. पेनल्टी स्कोर करने के लिए - हाँ / नहीं। ग्राहक को यह अनुमान लगाना चाहिए कि क्या टीम पेनल्टी किक का स्कोर करेगी। यदि मैच के दौरान कोई पेनल्टी किक नहीं दी जाती है, तो "टू स्कोर पेनल्टी - यस" और "टू स्कोर पेनल्टी - नो" पर बेट हार जाएगा। उदाहरण: "टीम 2 स्कोर करने के लिए जुर्माना - नहीं" बेट जीत जाएगी यदि एक पेनल्टी किक टीम 2 को दिया जाता है लेकिन वे जुर्माना नहीं लगाते हैं। यदि कोई पेनल्टी किक नहीं दी जाती है, तो बेट हार जाएगा या टीम 2 पेनल्टी (पेनल्टी से गोल स्कोर करता है) करेगी।

  16. समय सीमा बेटिंग। समय सीमा को इस प्रकार परिभाषित किया गया है:

    • 1-10 मिनट 0: 00-9: 59, 11-20 मिनट 10: 00-19: 59, आदि है।

    • 1-15 मिनट 00: 00-14: 59, 16-30 मिनट 15: 00-29: 59, आदि है।

    • समय अवधि 31-45 और 76-90 में कोई भी जोड़ा गया समय शामिल है

    • चोट के समय और अतिरिक्त समय सहित, 45 मिनट के खेल पर 1 / 2nd हाफ मार्केट्स लागू होते हैं

    • असामान्य समय अवधि (उदाहरण के लिए 30 मिनट प्रत्येक की 3 अवधि) के मामले में, 1 आधा बाजार खेल की शुरुआत और 44:59 मिनट के बीच किए गए लक्ष्यों के आधार पर तय किया जाएगा, और दूसरा आधा बाजार - 45:00 मिनट और के बीच खेल का अंत (अतिरिक्त समय और / या दंड को छोड़कर, अतिरिक्त समय और चोट के समय सहित)

  17. "बाकी मैच कौन सी टीम जीतती है" - बेट जीतने के लिए, चयनित पक्ष को मैच के शेष भाग को जीतना होगा। जिस समय बेट लगाई जाती है, उस समय के गेम के स्कोर को नहीं गिना जाता; मैच के शेष समय में बनाए गए गोलों/अंकों की ही गिनती की जाती है, जिसमें बेट का निपटान केवल उस परिणाम के आधार पर किया जाता है।



4.5   आउटराईट बाजार

  1. आउटराईट बाजार को ऑल इन रन या नॉट माना जाता है और इसलिए इसे नुकसान के रूप में निपटाया जाएगा यदि चयन इवेंट में भाग नहीं लेता है। डेड हीट नियम लागू होते हैं।

  2. जब तक अन्यथा नहीं कहा जाता है, जब भी आयोजन संघ इसे किसी भी आवश्यक राउंड, मैच, या श्रृंखला के मैचों (जैसे कि प्ले-ऑफ, प्ले-आउट, पोस्टसीज़न) को शामिल करने के लिए फिट बैठता है, ताकि तथाकथित नियमित सीज़न के अंत में निर्धारित किया जा सके। वर्गीकरण, लीग विनर्स, प्रमोशन / रिप्लेसमेंट इत्यादि, 20bet अंतिम मैचों के वर्गीकरण, प्रमोशन, रिप्लेसमेंट आदि के लिए टिकटों के निपटान उद्देश्यों के लिए इन मैचों से प्राप्त परिणामों और परिणामों को ध्यान में रखेगा। उदाहरण के लिए, NHL जीतने वाली टीम पर मौसमी बेट स्टैनली कप विजेता को संदर्भित करेगी।

  3. सभी टिकट किसी भी जांच या अयोग्यता के परिणामों को ध्यान में रखते हुए, पुरस्कार समारोह या प्रतियोगिता के आधिकारिक स्कोरशीट के आधार पर तय किए जाते हैं।

  4. "क्वार्टर / हाफ / पीरियड X" पर बेट प्रासंगिक टाइम फ्रेम में प्राप्त परिणाम / स्कोर को दर्शाता है और इस में इवेंट / मैच के अन्य हिस्सों से लम्बे किसी भी अन्य बिंदुओं / लक्ष्यों / इवेंट को शामिल नहीं किया जाता है। यदि मैच किसी अन्य प्रारूप में खेला जाता है, तो बेट शून्य हो जाएगा, लेकिन प्रस्ताव में निर्धारित किया जाएगा।

  5. "क्वार्टर / हाफ / पीरियड X के अंत में परिणाम" पर बेट निर्धारित समयसीमा समाप्त होने के बाद मैच / इवेंट के परिणाम को दर्शाता है और इवेंट / मैच के पिछले हिस्सों से लम्बे अन्य सभी बिंदुओं / लक्ष्यों / इवेंट को ध्यान में रखेगा।

  6. "रेस टू X पॉइंट्स / रेस टू X गोल्स ..." पर बेट लगाते हैं और इसी तरह के ऑफर टीम / प्रतिभागी को पॉइंट्स / गोल्स / इवेंट्स के सबसे खास टैली तक पहुंचने में मदद करते हैं। यदि प्रस्ताव एक समय-सीमा (या किसी अन्य अवधि प्रतिबंध) को सूचीबद्ध करता है, तो यह उस इवेंट / मैच के अन्य हिस्सों से लम्बे किसी भी अन्य बिंदुओं / लक्ष्यों / इवेंट को शामिल नहीं करेगा जो उल्लेखित समय-सीमा से संबंधित नहीं हैं। क्या सूचीबद्ध स्कोर निर्धारित समय सीमा के भीतर नहीं पहुंचना चाहिए (यदि कोई है), तो सभी बेट शून्य घोषित किए जाएंगे, जब तक कि अन्यथा नहीं कहा जाता है।

  7. "पॉइंट X के विजेता / गोल X के स्कोरर" पर बेट और इसी तरह की पेशकश टीम / प्रतिभागी स्कोरिंग / सूचीबद्ध इवेंट को जीतने के लिए संदर्भित करती है। इन प्रस्तावों के निपटान के लिए, सूचीबद्ध इवेंट से पहले होने वाली इवेंट का कोई संदर्भ नहीं लिया जाएगा। क्या सूचीबद्ध इवेंट को निर्धारित समय सीमा के भीतर नहीं बनाया / जीता जाना चाहिए (यदि कोई हो), तो सभी बेट शून्य घोषित किए जाएंगे, जब तक कि अन्यथा न कहा जाए।

  8. "टीम पहले स्कोर करने और जीतने के लिए" सूचीबद्ध टीम को मैच में पहला गोल देती है और मैच जीतने के लिए आगे बढ़ती है। क्या मैच में कोई गोल नहीं होना चाहिए, सभी बेट शून्य के रूप में तय किए जाएंगे।

  9. "क्लीनशीट" का कोई भी संदर्भ इंगित करता है कि सूचीबद्ध टीम को मैच के दौरान किसी भी गोल को स्वीकार नहीं करना चाहिए।

  10. किसी टीम के लिए सभी हिस्सों / अवधियों को जीतने के लिए कोई संदर्भ (जैसे टीम दोनों हिस्सों को जीतने के लिए) का अर्थ है कि सूचीबद्ध टीम को मैच के सभी निर्धारित पड़ावों / अवधियों के दौरान अपने प्रतिद्वंद्वी से अधिक गोल करने होंगे।

  11. "चोट के समय" के लिए कोई भी संदर्भ निर्दिष्ट अधिकारी द्वारा प्रदर्शित राशि को संदर्भित करता है और खेली गई वास्तविक राशि को नहीं।

  12. "मैन ऑफ द मैच", "सबसे मूल्यवान खिलाड़ी" आदि जैसे प्रस्तावों पर बेट्स का निपटान प्रतियोगिता के आयोजकों के निर्णय पर आधारित होगा, जब तक कि अन्यथा कहा नजाए।



8. लाइव बेटिंग:

  1. मुख्य बाजार (जीत, कुल, हैंडीकैप) और अतिरिक्त बाजारों (HT-FT आदि) पर लाइव बेट स्वीकार किए जाते हैं। आप एकल लाइव बेट लगा सकते हैं या उन्हें संचयकों में जोड़ सकते हैं।

  2. बेट को एक बार स्वीकार कर लिया जाएगा क्योंकि इसे सर्वर पर पंजीकृत किया गया है और ऑनलाइन पुष्टि प्राप्त हुई है। एक बार स्वीकार किए जाने के बाद आप बेट को बदल नहीं सकते।

  3. बुकमेकर मैचों के वर्तमान स्कोर के बारे में किसी भी अशुद्धि के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिस पर लाइव बेट स्वीकार किए जा रहे हैं। ग्राहकों को सूचना के अन्य स्वतंत्र स्रोतों का उल्लेख करना चाहिए।

  4. कोई भी लाइव बेट संपादित या हटाया नहीं जा सकता है।


9. मैच परिणाम, दिनांकऔर शुरू होने का समय, विवाद का हल:

बुकमेकर गलत परिणाम प्रस्तुत करता है जब बेट निपटान संशोधित किया जा सकता है।

  1. ईवेंट के वास्तविक शुरुआती समय के आधार पर बेटों का निपटारा किया जाता है, जो मोटे तौर पर निर्धारित इवेंट के आधिकारिक दस्तावेजों के अनुसार निर्धारित किया जाता है। इस तरह के प्रभावी दस्तावेजों को प्राप्त करने के लिए, खेल संघों की आधिकारिक वेबसाइटों, खेल क्लबों की वेबसाइटों और खेल जानकारी के अन्य स्रोतों से जानकारी ली जाएगी।

  2. बुकमेकर एक निर्दिष्ट तिथि और समय और किसी इवेंट की वास्तविक तिथि और समय के बीच विसंगति के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। इवेंट की तारीख और शुरुआती समय जैसाकि "खेल" अनुभाग में दिखाया गया है, सांकेतिक हैं। ऐसी इवेंट के आयोजक के आधिकारिक दस्तावेजों में निर्दिष्ट ईवेंट के वास्तविक शुरुआती समय के लिए बेट का निपटान किया जाता है।

  3. बुकमेकर किसी मैच या खेल की अवधि (खेल आयोजन) की अवधि के नाम के गलत संदर्भ के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है। "खेल" या "लाइव" खंड में दिखाए गए विवरण सांकेतिक हैं। ग्राहकों को प्रासंगिक खेल इवेंट के विवरण का पता लगाने के लिए जानकारी के अन्य स्वतंत्र स्रोतों का उपयोग करना चाहिए।

  4. मौसम और जीवन वर्गों में मौसम की जानकारी सांकेतिक है। SPORT और LIVE सेक्शन में मौसम की स्थिति की असंगतताएं बेट लगाने के रद्द होने का कारण नहीं हो सकती हैं।

  5. यदि इवेंट के आयोजक द्वारा जारी किए गए कार्यक्रम के रिजल्ट्स से संबंधित आधिकारिक दस्तावेज़ हैं, तो इवेंट के अंत से 10 कैलेंडर दिनों के भीतर परिणामों के बारे में शिकायतें प्रस्तुत की जानी चाहिए।

  6. ईवेंट के शुरुआती समय के बाद लगाए गए बेट्स को 1 के अंतर पर (लाइव बेट को छोड़कर) निपटाया जाएगा; एक एक्यूम्युलेटर  में, ऐसे लेग्स की ऑड्स को 1 के रूप में लिया जाएगा।

  7. यदि ग्राहक ऐसी इवेंट पर बेट लगाता है जिसके परिणाम उन्हें ज्ञात हों, तो ऐसी बेट रद्द कर दी जाएगी। इस इवेंट में, बुकमेकर एक विशेष निजी जांच के बाद ही निर्णय करेगा। ऐसी बेट से संबंधित कोई भी गतिविधि अस्थायी रूप से निलंबित कर दी जाएगी।

  8. प्री- मैच  बेटिंग। यदि इस इवेंट पर किसी भी कारण से किसी मैच या प्रतियोगिता को 48 घंटे से अधिक समय के लिए स्थगित (पुनर्निर्धारित) किया जाता है, तो इसे शून्य घोषित कर दिया जाएगा (यह एक अनुमानित समय है, बुकमेकर इस तरह के बेट को अपने पूर्ण विवेक के लिए खड़ा रखने का हकदार होगा। विवादों से बचा जा सकता है जो आधिकारिक निर्धारित समय से 48 घंटे से अधिक समय के लिए स्थगित कर दिया जाता है)। यदि इवेंट का आधिकारिक शेड्यूल किया गया समय बदल दिया जाता है, तो इवेंट स्थगित या पुनर्निर्धारित माना जाएगा।

  9. यदि कोई मैच समाप्त नहीं होता है और छोड़ दिया जाता है, तो इस तरह के परित्याग से पहले निर्धारित किए गए परिणामों (उदाहरण के लिए, पहले आधे बाजार, पहला गोल और उसका समय बाजार, आदि) को बेटिंग के लिए जिम्मेदार माना जाएगा। शेष सभी बेट 1 के अंतर पर तय किए जाएंगे।

  10. यदि कोई प्रतिभागी किसी इवेंट के शुरू होने से पहले वापस लेता है, तो ऐसे प्रतिभागी पर सभी बेट शून्य घोषित किए जाएंगे।

  11. यदि कोई प्रतिभागी किसी भी कारण (चोट, वापसी आदि) के लिए प्रतियोगिता के दौरान बाहर हो जाता है, तो प्रतियोगिता के अंतिम दौर की शुरुआत से पहले रखे गए सभी बेट जिसमें उसने भाग लिया था, खड़े हो जाएंगे। अन्य सभी बेट शून्य घोषित किए जाएंगे।

  12. यदि किसी टीम के सदस्य (फुटबॉल, हॉकी, बास्केटबॉल खिलाड़ी, आदि) ने खेल में भाग नहीं लिया है, तो उनके सम्मान में जीतने वाली ऑड्स को 1 के बराबर माना जाएगा जब तक कि निर्धारित न हो।

  13. यदि टेनिस मैच के शुरू होने से पहले निकासी या अयोग्यता होती है, तो जीतने वाले ऑड्स को उल्लेखित प्रतिभागी की आउटराईट जीत पर बेट को छोड़कर 1 की राशि होगी (ऐसे बेट को हारा हुआ माना जाएगा)। यदि टेनिस मैच बाधित होता है, उसी दिन समाप्त नहीं होता है और स्थगित कर दिया जाता है, तो टूर्नामेंट के अंत तक सभी बेट बने होंगे, जिसके भीतर मैच निर्धारित था, जब तक कि मैच नहीं खेला जाता है या कोई प्रतिभागी वापस नहीं लेता है।

  14. जब दो विशेष नामित विरोधियों (टीमों, खिलाड़ियों) को एक इवेंट (मैच, प्रतियोगिता या लड़ाई) में भाग लेने की उम्मीद होती है, लेकिन बाद में इनमें से एक या दोनों प्रतिद्वंद्वी बदल जाते हैं, तो इवेंट पर सभी बेट रद्द हो जाएंगे।

  15. टीम प्रतियोगिताओं में जब एक या कई खिलाड़ियों को किसी भी कारण से किसी भी टीम में प्रतिस्थापित किया जाता है, तो मैच के परिणाम पर सभी बेट खड़े होंगे।

  16. युगल मैचों में जब जोड़े के नाम निर्दिष्ट किए जाते हैं और कम से कम एक प्रतिभागी को प्रतिस्थापित किया जाता है, तो विजेता ऑड्स 1 होगा। जब जोड़े के नाम निर्दिष्ट नहीं किए जाते हैं, तो सभी बेट बने रहेंगे।

  17. प्रतियोगिताओं में जहां "घर" और "दूर" शब्दों का उपयोग किया जाता है, तो क्या इवेंट को एक अलग स्थान पर रखना चाहिए, निम्नलिखित लागू होता है:

    • यदि एक तटस्थ स्थल, बेट मौजूद रहेंगे;
    • यदि विरोधी टीम का स्थल है, तो बेट मौजूद रहेगा।

  18. जब शब्द "घर" और "बाहर" एक इवेंट पर लागू नहीं होते हैं (उदाहरण के लिए दोहरे या व्यक्तिगत खेलों में), तो क्या एक इवेंट को मूल रूप से निर्दिष्ट एक स्थान पर अलग जगह पर होना चाहिए, सभी बेट बने रहेंगे। एनबीए, एनएचएल, एएचएल, सीएचएल, ओएचएल, डब्ल्यूएचएल और ईस्ट कोस्ट हॉकी लीग टीमों को एक सीधे क्रम (घर - बाहर) और एक उलटे क्रम में दिखाया जा सकता है। यदि बाद का मामला है, तो कोई बेट वापस नहीं किया जाता है।

  19. क्लब की मित्र-मंडली सहित मित्र-मंडलों में, जब कार्यक्रम एक अलग स्थान पर होता है, तो सभी बेट बने रहेंगे।

  20. यदि एक से अधिक प्रतिभागी या टीम को विजेता घोषित किया जाता है, तो ऐसे प्रतिभागियों या टीमों पर बेट के विजेता ऑड्स को विजेताओं की संख्या से विभाजित किया जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि दो प्रतिभागियों को विजेता घोषित किया जाता है, तो संबंधित चयनों की विजेता ऑड्स को दो से विभाजित किया जाएगा।

  21. यदि किसी विशेष खेल या स्थिति के लिए बेट लगाने का कोई विवरण नहीं है, तो वही सामान्य शर्तों द्वारा शासित होगा।

  22. जब किसी विशेष प्रकार का विवाद पहली बार होता है, तो बुकमेकर अंतिम निर्णय करेगा।

  23. जानकारी के विभिन्न स्रोतों (तिथि, समय, परिणाम, टीम शीर्षक) से डेटा में विसंगतियों की स्थिति में, बुकमेकर भुगतान को निलंबित करेगा जब तक कि ऐसे डेटा की प्रामाणिकता जांच के माध्यम से स्थापित नहीं हो जाती। यदि आधिकारिक वेबसाइट पर प्रकाशित समाप्त इवेंट का परिणाम टीवी प्रसारण में दिखाए गए से अलग हो तो, बुकमेकर टीवी प्रसारण के आधार पर बेट लगाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

  24. यदि ऑड्स आउटपुट एप्लिकेशन में कोई त्रुटि है और बुकमेकर इस तरह की त्रुटि को स्वीकार करता है, तो ऐसे चयनों पर सभी बेट शून्य माने जाएंगे और भुगतान 1 के अंतर पर किए जाएंगे।

  25. यदि किसी कारण के लिए किसी समाप्त इवेंट का प्रारंभिक रिजल्ट्स बाद में संशोधित किया जाता है और एक पार्टी खेल को छोड़ देती है (परित्याग की अवहेलना की जाएगी), तो सभी बेट प्रारंभिक (वास्तविक) परिणाम के अधीन भुगतान किए जाएंगे। वास्तविक परिणाम इवेंट के अंत के तुरंत बाद आधिकारिक मिनट और सूचना के अन्य आधिकारिक स्रोतों के आधार पर घोषित परिणाम है।


10. जमा:

20bet कई प्रकार की भुगतान विधियां प्रदान करता है। इनमें वीज़ा (VISA) और मास्टरकार्ड (MasterCard) क्रेडिट और डेबिट कार्ड के साथ ही विभिन्न वेब वॉलेट शामिल हैं। अपने निवास के देश के लिए सबसे उपयुक्त भुगतान विधियों के बारे में पूछताछ करने के लिए कृपया [email protected] पर हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

कृपया ध्यान दें कि न्यूनतम जमा राशि 10 EUR/10 USD/15 CAD/15 NZD/10 CHF/5 BRL/40 PLN/900 INR/3500 HUF/1200 JPY/9000 CLP/40 PEN है। अधिकतम जमा राशि उस भुगतान विधि पर निर्भर करती है जिसका आप उपयोग करने का निर्णय लेते हैं।

20bet तृतीय-पक्ष भुगतान स्वीकार नहीं करता है। आपको केवल बैंक खाते से, या वीज़ा/मास्टरकार्ड बैंक कार्ड, भुगतान प्रणाली Skrill/NETELLER, या अपने नाम से पंजीकृत अन्य भुगतान विधियों का उपयोग करके राशि जमा करनी होगी। सुरक्षा जांच के दौरान यदि हमें पता लगता है कि आपने इस शर्त का उल्लंघन किया है तो आपकी जीती हुई राशि ज़ब्त कर ली जाएगी और कसीनो थर्ड-पार्टी भुगतान विधि से जमा की गयी राशि को वापस करने की संभावना पर विचार करेगी। साथ ही, यह भी ध्यान में रखें कि कसीनो थर्ड पार्टी भुगतान विधि से किए गए जमा में हुई कटौती या नुक़सान की ज़िम्मेदार नह है।  

कृपया ध्यान दें कि वाउचर (जैसे Flexepin और Kinguin) और क्रिप्टोकरेंसी की प्रकृति के कारण, वाउचर और CoinsPaid भुगतान प्रणाली के माध्यम से किए गए जमा पर जमा सीमा लागू नहीं की जा सकती है। यदि आप कसीनो में अपने जुए को सीमित करना चाहते हैं, तो कृपया किसी अन्य उपलब्ध विकल्प का उपयोग करें।


11. गेम की उपलब्धता:

कृपया ध्यान रखें कि कुछ गेम गेम प्रदाताओं की नीतियों की आवश्यकता अनुसार कुछ अधिकार क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं भी हो सकते हैं, जो समय-समय पर बदल सकते हैं।

वीपीएन का उपयोग प्रतिबंधित नहीं है, हालांकि, इससे गेम में खराबी या कनेक्शन की समस्या हो सकती है।

उपरोक्त के अलावा, स्ट्रीट फाइटर वीडियो स्लॉट निम्नलिखित देशों के लिए उपलब्ध नहीं है:

एंगुइला, एंटीगुआ और बारबुडा, अर्जेंटीना, अरूबा, बारबाडोस, बहामास, बेलीज़, बरमूडा, बोलीविया, बोनेयर, ब्राज़ील, ब्रिटिश वर्जिन द्वीपसमूह, कनाडा, केमैन द्वीपसमूह, चीन, चिली, क्लिपरटन द्वीप, कोलंबिया, कोस्टा रिका, क्यूबा, ​​कुराकाओ, डोमिनिका , डोमिनिकन गणराज्य, अल सल्वाडोर, ग्रीनलैंड, ग्रेनाडा, ग्वाडेलूप, ग्वाटेमाला, गुयाना, हैती, होंडुरास, जमैका, जापान, मार्टीनिक, मैक्सिको, मोंटसेराट, नवासा द्वीप, पराग्वे, पेरू, प्यूर्टो रिको, सबा, सेंट बार्थेलेमी, सेंट यूस्टेटियस, सेंट सेंट किट्स एंड नेविस, सेंट लूसिया, सेंट मार्टेन, सेंट मार्टिन, सेंट पियरे और मिकेलॉन, सेंट विंसेंट और ग्रेनेडाइंस, दक्षिण कोरिया, सूरीनाम, तुर्क और कैकोस द्वीप समूह, संयुक्त राज्य अमेरिका, उरुग्वे, यूएस वर्जिन आइलैंड्स, वेनेज़ुएला।

फ़ैशन टीवी वीडियो स्लॉट निम्नलिखित देशों में उपलब्ध नहीं है:

क्यूबा, ​​जॉर्डन, तुर्की, सऊदी अरब।

प्लैनेट ऑव द एप्स (Planet of the Apes) वीडियो स्लॉट निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है:

अज़रबैजान, चीन, भारत, मलेशिया, कतर, रूस, थाईलैंड, तुर्की, यूक्रेन।

वाइकिंग्स (Vikings) वीडियो स्लॉट अतिरिक्त अधिकार क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है:

अज़रबैजान, कंबोडिया, कनाडा, चीन, फ्रांस, भारत, इंडोनेशिया, लाओस, मलेशिया, म्यांमार, पापुआ न्यू गिनी, क़तर, रूस, दक्षिण कोरिया, थाईलैंड, तुर्की, यूक्रेन, संयुक्त राज्य अमेरिका।

नारकोस (Narcos)वीडियो स्लॉट निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है:

इंडोनेशिया, दक्षिण कोरिया।

इसके अतिरिक्त, यूनिवर्सल मॉन्स्टर्स (Universal Monsters) (ड्रैकुला (Dracula), क्रिएचर फ्रॉम द ब्लैक लैगून (Creature from the Black Lagoon), फैंटम्स कर्स (Phantoms Curse) और द इनविज़िबल मैन (The Invisible Man)), केवल निम्नलिखित क्षेत्रों में उपलब्ध हैं:

अंडोरा, आर्मेनिया, अज़रबैजान, बेलारूस, बोस्निया और हर्ज़ेगोविना, जॉर्जिया, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, मोल्दोवा, मोनाको, मोंटेनेग्रो, नॉर्वे, रूस, सैन मैरिनो, सर्बिया, यूक्रेन, उत्तरी मैसेडोनिया, तुर्की, ऑस्ट्रिया, साइप्रस, फ़िनलैंड, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आयरलैंड, लक्जमबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड, पोलैंड, स्लोवाकिया और स्लोवेनिया।

निम्नलिखित देशों के खिलाड़ी NetEnt (जैसे कि अरेबियन नाइट्स तक सीमित नहीं) के जैकपॉट गेम से जैकपॉट जीतने के पात्र नहीं हैं: ऑस्ट्रेलिया, अज़रबैजान, चीन, डेनमार्क, भारत, इज़राइल, इटली, जापान, मलेशिया, क़तर, रूस , स्पेन, थाईलैंड, ट्यूनीशिया, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात, यूक्रेन। कैसीनो इन देशों के खिलाड़ियों को गेम तक पहुंचने से रोकने के लिए उचित प्रयास करेगा, लेकिन अगर किसी भी घोषित देश के खिलाड़ी जैकपॉट जीतेंगे, तो जैकपॉट जीत रद्द कर दी जाएगी। कनाडा के खिलाड़ी NYX के गेम खेलने के लिए पात्र नहीं हैं।

12. देनदारियों का अस्वीकरण:

खिलाड़ी इस तथ्य से अवगत हैं है कि वेबसाइट पर जुआ खेलने से वह पैसे खो सकते हैं के बारे में पता है। कंपनी वेबसाइट के उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी संभावित वित्तीय क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है। 

कंपनी किसी भी अनधिकृत उपयोग से खिलाड़ी के निजी डेटा की रक्षा के लिए प्रभावी उपाय कर रही है और केवल वेबसाइट के माध्यम से जुआ सेवाएं प्रदान करने में शामिल पार्टियों को उपलब्ध कराती है। इसके बावजूद, कंपनी इस बात के लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि तीसरे पक्ष द्वारा जानकारी का और इलाज कैसे किया जाता है, उदाहरण के लिए तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर प्रदाता या सहयोगी। ऐसे पक्षों द्वारा खिलाड़ी के निजी डेटा का ट्रीटमेंट इन पक्षों के नियम और शर्तों के अधीन है, यदि कोई हो तो।

कंपनी हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर की किसी तरह की ख़राबी, कमज़ोर इन्टरनेट कनेक्शन या इन्टरनेट कनेक्शन के चले जाने, या कोई और तकनीकी ख़राबी जिससे प्लेयर की वेबसाइट का एक्सेस सीमित हो सकता है या बाधारहित प्ले से खिलाड़ी को रोके जाने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। 

ऐसे विरले मामले में जहाँ त्रुटि वाले दाँव की हमारे द्वारा पुष्टि हो गयी और भुगतान कर दिया गया तो कंपनी इस तरह की त्रुटि वाले सभी स्वीकृत दांवों को रद्द करने या सभी दांवों का दोबारा निपटान उन सही शर्तों पर जो उस समय उपलब्ध था जब सट्टेबाज़ ने त्रुटि न रहने पर लगाया था करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

 वेबसाइट यदि गलती से कोई बोनस या जीत आपके प्लेयर खाते में क्रेडिट कर देती है जो आपका नहीं है, चाहे यह किसी तकनीकी समस्या के कारण, पे टेबल में त्रुटि, मानव त्रुटि या अन्यथा हुआ हो, वह राशि और/या इस तरह के बोनस से जीत वेबसाइट की संपत्ति रहेगी और वह आपके प्लेयर खाते से काट लिया जाएगा। यदि आपने वह फण्ड त्रुटि के हमारी सूचना में आने से पहले ही निकाल लिया जो आपका नहीं है तो गलती से भुगतान की गयी राशि (बिना अन्य उपायों और कार्यवाहियों के पूर्वाग्रह के जो क़ानूनन मौजूद है) आपके यहाँ हमारा बक़ाया रहेगा। ग़लत क्रेडिट होने की स्थिति में आपका कर्तव्य है कि आप हमें ईमेल द्वारा तत्काल बताएं। 

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13. खिलाड़ी खाते का उपयोग:

प्रत्येक खिलाड़ी केवल व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता बना सकता है। एक खिलाड़ी द्वारा एक से अधिक उपयोगकर्ता खाता बनाने से खाता समाप्त हो सकता है और सभी भुगतान निलंबित हो सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि डुप्लीकेट खाते का पता चलने की स्थिति में कैसीनो के पास जमा राशि को वापस न करने का अधिकार सुरक्षित है। खिलाड़ी अपने उपयोगकर्ता खाते को एक्सेस करने या वेबसाइट का उपयोग करने की अनुमति नाबालिग़ समेत किसी तीसरे पक्ष को नहीं देगा, लेकिन यह इन तक सीमित नहीं है। वेबसाइट का उपयोग केवल व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है और किसी भी प्रकार के व्यावसायिक लाभ के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।

खिलाड़ी के प्रोफ़ाइल में "उपनाम" फ़ील्ड में किसी भी आपत्तिजनक या अश्लील भाषा के साथ-साथ किसी भी व्यावसायिक या प्रचार संबंधी जानकारी की अनुमति नहीं है। यदि किसी उल्लंघन का पता चलता है, तो सहायता सेवा के सदस्य या कंपनी के अन्य कर्मचारी "उपनाम" फ़ील्ड की सामग्री को किसी सामान्य नाम से बदल सकते हैं। बार-बार उल्लंघन के मामले में, खिलाड़ी का खाता ब्लॉक किया जा सकता है और सभी राशि ज़ब्त की जा सकती है।

कोई भी वापसी, जीती राशि, या बोनस जो खिलाड़ी ने उस समय प्राप्त किया है या अर्जित किया है जब डुप्लिकेट खाता सक्रिय था, तो हमारे द्वारा उन्हें पुनः क्लेम किया जा सकता है, और खिलाड़ी ऐसी किसी भी धनराशि की मांग पर हमें वापस करने का वचन देते हैं जो डुप्लिकेट खाते से वापस ले ली गई है।


14. धोखाधड़ी विरोधी नीति:

कंपनी की कठोर एंटी फ्रॉड नीति है। यदि खिलाड़ी पर छल-कपट करने का संदेह है, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:

• अन्य खिलाड़ियों के साथ किसी भी प्रकार की मिलीभगत कर के भाग लेना;

• बेईमानी से जीतने के उद्देश्य से रणनीतियों का विकास;

• अन्य ऑनलाइन कैसीनो या भुगतान प्रदाताओं के खिलाफ छल-कपट वाले कार्य;

• क्रेडिट कार्ड के साथ शुल्कवापसी प्रक्रिया या किए गए कुछ भुगतानों से इनकार;

• अपने निवास के देश में दिवालिया हो जाना;

• पंजीकरण के दौरान ग़लत व्यक्तिगत डेटा प्रदान करना;

• कम-जोखिम वाला रूले प्ले जहां खिलाड़ी टेबल पर 37 संख्याओं में से 25 को कवर करके ब्लैक/रेड या सम/विषम दोनों के लिए बराबर दांव लगाता है। (ब्लैक/रेड पर बेट लगाने से 37 संभावित संख्याओं में से केवल 36 को ही कवर किया जाता है)।

• विपरीत बेटिंग
स्पोर्ट्स बेटिंग: एक ही इवेंट के अलग परिणाम पर बेट लगाने के उद्देश्य से की जाने वाली कार्यवाई
कसीनो: एक ही कसीनो गेम; लाइव गेम; टेबल गेम के अंदर अलग अलग परिणामों पर दाँव लगाना

• अन्य प्रकार की धोखाधड़ी

कंपनी उपयोगकर्ता खाते को समाप्त करने और खिलाड़ी के सभी भुगतान को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यह निर्णय कंपनी के विवेकाधिकार पर है और खिलाड़ी को इस तरह के कार्यों के कारणों के बारे में अधिसूचित या सूचित नहीं किया जाएगा। खिलाड़ी द्वारा किए गए ऐसे छल और कपट के बारे में कंपनी नियामक निकायों को सूचना देने का भी अधिकार रखती है।

कैसीनो प्रशासन अपने खिलाड़ियों को कॉल करने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि यह सत्यापन का आवश्यक हिस्सा माना जाता है। खाता सत्यापित नहीं किया जाएगा और जीती हुई राशि की प्रक्रिया तब तक नहीं की जाएगी जब तक कि प्रबंधक के साथ बातचीत नहीं हो जाती (कॉल खिलाड़ी के खाते में लिए दिए गए फोन नंबर के माध्यम से प्राप्त की जाती है)। यदि फ़ोन नंबर अमान्य या उपलब्ध नहीं है, तो संदिग्ध धोखाधड़ी का आधार मानते हुए, कैसीनो खाते को समाप्त करने और जीत को ज़ब्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि खिलाड़ी दो सप्ताह के भीतर प्रक्रिया को पास नहीं करता है, तो खाता स्थायी रूप से बंद कर दिया जाएगा और जीत की राशि को ज़ब्त कर लिया जाएगा। इस तरह की कार्रवाइयां कपटपूर्ण कार्यों को कम करने और भविष्य में नकारात्मक व्यवहार से बचने में मदद कर सकती हैं। यदि खिलाड़ी के पास बोनस के साथ, या एक ही आईडी के साथ कोई डुप्लिकेट खाता है, या खिलाड़ी द्वारा एक ही ब्राउज़र से कुछ खातों का उपयोग किया जाता है, या दोनों खातों की एक ही खेल की स्कीम है, तो कैसीनो ऐसे खातों को समाप्त करने और जीत की राशि को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि कोई ग्राहक पंजीकरण मुफ्त स्पिन का लाभ उठाता है, जबकि उसकी काउंटी आईपी पते से अलग है, तो कैसीनो प्रशासन भविष्य में नकारात्मक प्रचलन से बचने के लिए ऐसे खाते को समाप्त करने और जीत की राशि को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि किसी ग्राहक या ग्राहकों के समूह पर किसी प्रचार का दुरुपयोग करने का संदेह है, तो 20bet बोनस और किसी भी जीत को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

प्रमोशन का दुरुपयोग करने का अर्थ है:

• बैलेंस बढ़ाने के लिए हाई वेरिएंस गेम्स पर अधिकतम अनुमत बेट लगाना;

• बड़ी हिट के बाद हिस्सेदारी घटाना और कम वेरिएंस के गेम में स्विच करना;

• मुफ्त नक़द जमा के बिना केवल बोनस प्रचार के साथ राशि जमा करना;

• ग्राहक बोनस अनुपात (बोनस:दाँव) 40% से अधिक है।

• मुफ़्त स्पिन और बोनस की सुविधाओं सहित किसी गेम में गेम राउंड को बाद के लिए टालना जब आपके लिए दाँव लगाना आवश्यक न हो;

• टेबल पर बड़े बेट छोड़ना उदाहरण के लिए डांडा (ब्लैकजैक) में और बोनस पर दाँव लगाने के बाद गेम में वापस आना;

• इन-गेम मूल्य बनाने के लिए बोनस के पैसे से गेम खेलना, बोनस फंड हारना और फिर असली पैसे से खेलने के दौरान बिल्ट-अप मूल्य पर कैश आउट करना;

• उन रणनीतियों का उपयोग करना जिससे सॉफ्टवेयर की ख़राबी या इसके काम न करने का लाभ लिया जा सके।

कैसीनो में एडवांटेज प्ले के लिए शून्य सहनशीलता है। कोई भी खिलाड़ी जो कैसीनो के स्वागत ऑफ़र या अन्य प्रमोशन का लाभ उठाने का प्रयास करेगा, इस बात से सहमत है कि कंपनी निम्नलिखित कारणों से बोनस और इस तरह के बोनस से किसी भी जीती हुई राशि को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है:

• चोरी हुए कार्डों का उपयोग;

• शुल्कवापसी;

• कैसीनो प्रमोशन से लाभ प्राप्त करने के लिए एक से अधिक खाते बनाना;

• ग़लत पंजीकरण डेटा प्रदान करना;

• कोई अन्य कार्रवाइयां जो कैसीनो को नुकसान पहुंचा सकती हैं।

कैसीनो के पास आपके खिलाड़ी खाते को बंद करने और संबंधित निकासी शुल्क काट करके आपके खाते की शेष राशि वापस करने का अधिकार कैसीनो के पूर्ण विवेक पर और बिना कारण बताए या पूर्व सूचना देने के किसी भी दायित्व के बिना सुरक्षित है। यदि कैसीनो प्रणाली में हेराफेरी करने का संदेह या सबूत मौजूद है, तो कैसीनो भुगतानों को रोके रखने का अधिकार सुरक्षित रखता है। किसी भी उपयोगकर्ता या किसी अन्य व्यक्ति (व्यक्तियों) के खिलाफ आपराधिक मुकदमा किए जाएंगे जिन्होंने कैसीनो प्रणाली में हेरफेर किया है या ऐसा करने का प्रयास किया है। कैसीनो वेबसाइट पर पेश किए जा रहे किसी भी गेम या इवेंट को समाप्त करने और/या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

खिलाड़ी के खाते को सत्यापित करने के लिए, कैसीनो प्रबंधन लैटिन या सिरिलिक लिपि में दस्तावेजों (आईडी, भुगतान प्रणाली, उपयोगिता बिल आदि) का अनुरोध कर सकता है। दस्तावेजों को फोटो के रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए। हम पीडीएफ फाइलों या स्कैन किए गए दस्तावेजों को स्वीकार नहीं करते हैं (यदि अन्य का उल्लेख नहीं है तो)। यदि खिलाड़ी के पास उपर्युक्त लिपियों में से किसी एक में दस्तावेज़ प्रदान करने का अवसर नहीं है, तो कैसीनो वीडियो सत्यापन की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जहां खिलाड़ी अपने दस्तावेज़ दिखाता है। 48 घंटे में दस्तावेजों की जांच की जाएगी। यदि आप चाहते हैं कि आपका अनुरोध तेज़ी से प्रोसेस हो, तो आप सहायता से संपर्क करने पर विचार कर सकते हैं।

यदि आपको सॉफ़्टवेयर में किसी संभावित त्रुटि या अपूर्णता के बारे में पता चलता है, तो आप इस बात से सहमत है कि आप उनका लाभ उठाने से बचेंगे/बचेंगी। इसके अलावा, आप इससे भी सहमत है कि किसी भी त्रुटि या अपूर्णता की तुरंत कैसीनो को रिपोर्ट करेंगे/करेंगी। यदि आप इस तरह के दायित्वों को पूरा करने में विफल रहते हैं, तो कैसीनो को त्रुटि या अपूर्णता से संबंधित सभी लागतों के लिए पूर्ण मुआवजे का अधिकार है, जिसमें संबंधित त्रुटि/अपूर्णता और विफल अधिसूचना के संबंध में होने वाली कोई भी लागत शामिल है। कृपया ध्यान दें कि यदि आपने निकासी का अनुरोध किया है, लेकिन अंतिम जमा के बाद से लगाए गए बेट की कुल राशि उस जमा राशि के तीन (3) गुना से कम है, तो कैसीनो आपसे जमा और निकासी के लेनदेन प्रोसेसिंग की लागत वसूलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह निर्णय कैसीनो के विवेकाधिकार पर है।


15. केवाईसी और सत्यापन:

  1. सभी खिलाड़ियों को कानूनी उम्र (18+) से अधिक होना चाहिए

  2. सत्यापन प्रक्रिया पारित करने के लिए खिलाड़ियों के लिए आवश्यक दस्तावेजों की सूची:

    • एक पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो

    • भुगतान प्रणाली का फ़ोटो या स्क्रीनशॉट

    • निवास के वर्तमान पते की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ का फ़ोटो या स्क्रीनशॉट (3 महीने से अधिक पुराना नहीं)

  3. कुछ मामलों में हमें अतिरिक्त प्रमाण की आवश्यकता होती है – धन राशि का प्रमाण (यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी साइट पर जुआ खेलने पर खिलाड़ी अपने पैसे का उपयोग करता है)।

  4. यहां दिए गए दस्तावेजों के हवाले से यह अनुरोध किया जा सकता है कि खिलाड़ी कब जमा / निकासी की निश्चित राशि तक पहुंच जाए और जब हमें धोखेबाज गतिविधि में खिलाड़ी पर संदेह हो।

  5. संभावित उल्लंघन पर जाँच के लिए हम खिलाड़ी के बेट की भी जाँच करते हैं। मामले में हम जीतने वाले की वैधता के बारे में निश्चित नहीं हैं, हम प्रदाता से संपर्क करते हैं और उनके साथ उन बेट्स की जांच करते हैं।

  6. पहचान दस्तावेज़ के लिए सत्यापन मानदंड: जानकारी जो आईडी पर इंगित की जानी चाहिए: नाम, तस्वीर, जन्मतिथि, नागरिकता। ये डेटा पूरी तरह से खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल में डेटा के साथ मेल खाता है; दस्तावेज़ वैध है।

  7. आईडी सत्यापन प्रक्रिया के संभावित नकली / अविश्वसनीय उपयोग को रोकने के लिए।

  8. हम संपादन के किसी भी संकेत के लिए दस्तावेजों की जांच करते हैं, यदि आवश्यक हो तो आईडी के साथ सेल्फी अनुरोध करते हैं कि दस्तावेज़ उसी सटीक व्यक्ति का है जो कसीनो में पंजीकृत है। यदि हमें मज़बूत संदेह है और अनिश्चित हैं कि दस्तावेज़ वैध है या नहीं तो, हम ईमेल के माध्यम से धोखाधड़ी विरोधी विभाग से संपर्क करते हैं।

  9. आवश्यक है यदि खिलाड़ी का लेनदेन 170,000 INR (समतुल्य) तक पहुंच गया है; अगर खिलाड़ी का खाता संदिग्ध भी है। खिलाड़ी को अपने खाते में "दस्तावेज़" टैब पर दस्तावेज़ अपलोड करना चाहिए।

  10. आवश्यक दस्तावेजों की सूची:

    • पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो

    • भुगतान प्रणाली का फ़ोटो या स्क्रीनशॉट

    • निवास के वर्तमान पते की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ का फ़ोटो या स्क्रीन शॉट (3 महीने से अधिक पुराना नहीं)

  11. अतिरिक्त दस्तावेज़:

    • एक पहचान दस्तावेज़ के साथ सेल्फी

    • धन का प्रमाण

    • पैसो का सबूत

  12. दस्तावेज़ सत्यापन मापदंड:

    • पहचान दस्तावेज़ की फ़ोटो: सभी डेटा (नाम, जन्मतिथि, नागरिकता) प्लेयर के विवरण के डेटा के साथ पूरी तरह से मेल खाता है, दस्तावेज़ तस्वीर के साथ मान्य है।

    • नियम के रूप में, पासपोर्ट, आईडी, चालक का लाइसेंस पहचान के लिए उपयुक्त है।

    • भुगतान प्रणाली का फ़ोटो या स्क्रीन शॉट: भुगतान प्रणाली के डेटा के साथ सभी डेटा पूरी तरह से मेल खाते हैं। स्कैन की गई प्रतियां पुष्टि के रूप में स्वीकार नहीं की जाती हैं।

  13. निवास के वर्तमान पते की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की एक तस्वीर या स्क्रीनशॉट: डेटा (नाम, निवास का पता + दस्तावेज़ जारी करने की तारीख) खिलाड़ी के विवरण में डेटा के साथ मेल खाता है। पते की पुष्टि करने के लिए, मोबाइल सेवाओं के लिए एक उपयोगिता बिल / बैंक स्टेटमेंट / भुगतान स्वीकार्य है / पासपोर्ट से पंजीकरण की फ़ोटो सीआईएस से खिलाड़ियों के लिए स्वीकार्य है। दस्तावेज़ 90 दिनों (3 महीने) से पुराना नहीं होना चाहिए।

  14. पहचान दस्तावेज़ के साथ सेल्फी: यह वांछनीय है कि खिलाड़ी के हाथ दिखाई दे रहे हैं, संपादन / फ़ोटोशॉप की पूरी जांच। वैकल्पिक रूप से, एक पहचान दस्तावेज़ के साथ एक सेल्फी का अनुरोध किया जा सकता है + कागज की एक शीट जिस पर कसीनो का नाम और वर्तमान तिथि लिखी जाती है। इस मामले में, यह वांछनीय है कि शिलालेख कागज की एक सफेद शीट पर नहीं था, लेकिन, उदाहरण के लिए, एक पिंजरे में।

    • धन का सबूत: खिलाड़ी के कल्याण की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़

    • धन का सबूत: भुगतान प्रणाली को धन की प्राप्ति की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़।

  15. यदि खिलाड़ी 2 सप्ताह के भीतर आवश्यक सत्यापन न कराता है, तो खाता स्थायी तौर पर बंद हो जाएगा और जीत की राशि ज़ब्त कर ली जाएगी। .


16. निकासी नीति:

निकासी के लिए न्यूनतम राशि $/€10 है। निकासी के लिए अधिकतम राशि उस भुगतान पद्धति पर निर्भर करती है जिसका आप उपयोग करने का निर्णय लेते हैं। यदि निकासी की अनुरोधित राशि किसी विशेष भुगतान प्रणाली की सीमा से अधिक है, तो किश्तों में राशि की निकासी की जाएगी। आपकी निकासी जल्द से जल्द प्रोसेस की जाएगी। कृपया ध्यान दें कि हमारी प्रक्रिया में 24 घंटे तक का समय लग सकता है। हालाँकि, यदि अतिरिक्त सत्यापन या जाँच की आवश्यकता हो, तो कंपनी प्रक्रिया समय बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

हमारी टीम सप्ताहांत सहित हर दिन यूज़र की निकासी की प्रक्रिया करती है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके अनुरोधों का बिना किसी देरी के तुरंत निपटारा हो।

यदि आपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से जमा किया है और निकासी की राशि जमा की गई राशि के बराबर या उससे कम है, तो हम निकासी राशि को क्रेडिट या डेबिट कार्ड में वापस भुगतान करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि राशि जमा की गई राशि से अधिक है, तो अधिक राशि का भुगतान वैकल्पिक भुगतान विधियों में से एक के माध्यम से किया जाएगा। कैसीनो खिलाड़ी की पहचान की जांच करेगा और उस दौरान किसी भी जीती हुई राशि या निकासी को रोक देगा। यदि आप ग़लत व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो निकासी से इनकार किया जा सकता है और खिलाड़ी खाता समाप्त किया जा सकता है, जिसके बारे में आपको ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

कुछ परिस्थितियों में और कुछ ग्राहकों के मामले में 20bet कैसीनो जमा या निकासी पर भुगतान प्रणाली द्वारा लगाए गए सेवा शुल्क की प्रतिपूर्ति नहीं करने का निर्णय ले सकता है, जिसकी प्रतिपूर्ति 20bet कैसीनो आमतौर पर करता है।

वीज़ा के लिए, निम्नलिखित देश समर्थित नहीं हैं: यूएसए, ऑस्ट्रेलिया, हांगकांग, भारत, इंडोनेशिया, जापान, कोरिया, मलेशिया, सिंगापुर।

मास्टरकार्ड के लिए, निम्नलिखित देश समर्थित हैं: अंडोरा, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, साइप्रस, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फ्रांस, जर्मनी, जिब्राल्टर, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लक्ज़मबर्ग, माल्टा, मोनाको, नीदरलैंड, नॉर्वे, सैन मैरिनो, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, तुर्की और यूनाइटेड किंगडम।

कृपया ध्यान दें कि समर्थित देशों के लिए भी कंपनी सभी मामलों में सफल क्रेडिट कार्ड भुगतान प्रोसेसिंग की गारंटी देने में सक्षम नहीं है, क्योंकि क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले बैंक अपने विवेक से ऐसे लेनदेन को ब्लॉक या अस्वीकार कर सकते हैं।

कृपया ध्यान दें कि वेबसाइट की आंतरिक परिचालन मुद्रा यूरो है। यदि आप अन्य मुद्राओं में लेन-देन करते हैं, तो आपके बैंक और/या कंपनी की भुगतान प्रोसेसिंग प्रणाली की ओर से मुद्रा रूपांतरण के कारण आपके क्रेडिट कार्ड से काटी गई राशि लेनदेन के समय प्रदर्शित की गई राशि से बहुत अधिक हो सकती है।

आप स्वीकार करते हैं कि बैंक ट्रांसफ़र के माध्यम से निकासी असाधारण मामलों में मध्यस्थ बैंकों द्वारा अतिरिक्त शुल्क के अधीन हो सकती है। ये शुल्क कैसीनो के प्रभाव से बाहर हैं और 16 यूरो के बराबर तक सीमित हैं।

कंपनी भुगतान प्रोसेस करने से पहले खिलाड़ी की पहचान की जांच करने का, उस समय के दौरान भुगतान रोके रखने और भुगतान को रद्द करने का अधिकार रखता है। कुछ मामलों में, वेबसाइट आईडी के साथ सेल्फी, आईडी और विशेष संकेत के साथ सेल्फी, या फोन कॉल का अनुरोध कर सकती है। सत्यापन पास करने में विफलता के कारण खाता बंद कर दिया जाएगा और जीत की सभी राशि को ज़ब्त कर लिया जाएगा। खिलाड़ी द्वारा प्रदान किए गए झूठे व्यक्तिगत डेटा के मामले में, निकासी से इनकार किया जा सकता है और उपयोगकर्ता खाते को समाप्त किया जा सकता है। खिलाड़ी को इसकी सूचना ईमेल द्वारा दी जाएगी। कुछ मामलों में कंपनी को लाइव वीडियो कॉल (Skype) के माध्यम से सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है। भुगतान प्रोसेसर के प्रतिबंधों के कारण, वायर ट्रांसफर के माध्यम से प्रोसेस की गई न्यूनतम निकासी राशि 500 USD/EUR है।

20Bet सुरक्षा सेवा इस के लिए हकदार है:

  • यदि ई-भुगतान प्रणाली के माध्यम से जमा किए गए थे तो नकद निकासी अनुरोधों को अस्वीकार करना।
  • किसी भी वापसी से इंकार करना यदि जमा या निकासी की राशि बेट के साथ असंगत हो (ग्राहक को कुल राशि न्यूनतम 1.1 की राशि को जोड़ने पर बेट लगाना चाहिए)। किसी भी जमा राशि से लगाए गए बेट्स की मात्रा के आधार पर अनुमत निकासी राशियों की गणना की जाएगी।
  • बेटिंग खाते का दुरुपयोग होने पर किसी भी वापसी से इनकार करना। इस मामले में आपका खाता निकासी होने से पहले सत्यापित होना चाहिए।

खिलाड़ी को प्रोसेस की गई अधिकतम निकासी राशि 4,000 EUR (या किसी अन्य मुद्रा में इसके बराबर की राशि) प्रति दिन, 10,000 EUR (या किसी अन्य मुद्रा में इसके बराबर की राशि) प्रति सप्ताह और 40,000 EUR (या किसी अन्य मुद्रा में इसके बराबर की राशि) प्रति माह है, जब तक कि अन्यथा प्रचार नियमों और शर्तों में निर्दिष्ट नहीं किया जाता है, जहां अधिक VIP स्टेटस वाले खिलाड़ियों के लिए अपवाद बनाए जा सकते हैं। सभी प्रगतिशील जैकपॉट जीत राशि का पूरा भुगतान किया जाएगा।

में, कृपया ध्यान रखें कि कैसीनो कोई वित्तीय संस्थान नहीं है। इसलिए आपके खाते पर कोई ब्याज नहीं दिया जाएगा और न ही कभी कोई रूपांतरण या विनिमय सेवाएं प्रदान नहीं की जाएंगी।

खाता बंद होने की स्थिति में, यदि आपके खाते में अभी भी धनराशि है, तो हमारी टीम द्वारा बैंक हस्तांतरण के मैन्युअल प्रोसेसिंग के लिए 12.5 EUR (या किसी अन्य मुद्रा में इसके बराबर की राशि) का लेनदेन शुल्क लगाया जाएगा। 


17. सुप्त खाते:

निष्क्रिय (सुप्त) खाता वह खिलाड़ी खाता है जिसमें खिलाड़ी ने लगातार बारह (12) महीनों के लिए लॉग इन या लॉग आउट नहीं किया है। यदि आपके खिलाड़ी खाते को निष्क्रिय माना जाता है, तो कैसीनो के पास €10 का मासिक प्रशासनिक शुल्क या किसी अन्य मुद्रा (या आपके खाते की वर्तमान शेष राशि, यदि कम हो) के बराबर शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित है, जब तक कि आपके खाते में राशि शेष रहती है।

आपके खाता के निष्क्रिय माने जाने के बाद के महीने की शुरुआत के दिन से और आपके खाते के निष्क्रिय रहने के बाद के प्रत्येक महीने की शुरुआत से आप कैसीनो को अपने खिलाड़ी खाते से इस शुल्क को डेबिट करने के लिए अधिकृत करते हैं। यदि खाता की शेष राशि शून्य है या खाता फिर से सक्रिय है तो कैसीनो शुल्क काटना बंद कर देगा।


18. शिकायत:

आप हमारी सेवाओं के संबंध में कोई भी शिकायत करने के लिए वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों के अनुसार हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र हैं। शिकायतों को सहायता विभाग में देखा जाता है और सहायता कर्मियों द्वारा मामले को तुरंत हल नहीं करने की स्थिति में कैसीनो के संगठन में ऊंचे स्तर पर आगे बढ़ाया जाता है। आपको शिकायत की स्थिति के बारे में ठीक तरह से सूचित किया जाएगा। यदि कैसीनो प्रबंधन स्तर पर विवाद का समाधान नहीं होता है, तो आप वेबसाइट पर सूचीबद्ध किसी भी स्वतंत्र निकाय, गेमिंग प्राधिकरण या लाइसेंसिंग नियामक से संपर्क कर सकते हैं। किसी भी विवाद की स्थिति में, आप सहमत हैं कि सर्वर लॉग और रिकॉर्ड किसी भी दावे के परिणाम को निर्धारित करने में अंतिम अथॉरिटी के रूप में कार्य करेगा। आप सहमत हैं कि आपकी स्क्रीन पर और गेम सर्वर पर प्रदर्शित परिणाम के बीच असहमति की असंभव स्थिति में गेम सर्वर पर लॉग परिणाम सही होगा और आप यह स्वीकार करते/करती हैं और इससे सहमत होते/होती हैं कि हमारे रिकॉर्ड ही संबंधित ऑनलाइन गेमिंग गतिविधि में आपकी भागीदारी की शर्तों और परिस्थितियों को और इस भागीदारी का परिणाम निर्धारित करने में अंतिम होंगे. हम जब इस तरह के विवाद के संबंध में आपसे संपर्क करना चाहेंगे, तो हम आपके खिलाड़ी खाते में दिए गए किसी भी संपर्क विवरण का उपयोग करके ऐसा करेंगे।

हम आधिकारिक तौर पर AskGamblers के साथ सहयोग करते हैं और उनके विश्वास प्रमाणपत्र को भी धारण करते हैं। यदि आपको हमारी वेबसाइट पर कोई समस्या आती है और आप बाहर शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो आप इसे AskGamblers https://www.askgamblers.com/casino-complaints प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुरक्षित रूप से दर्ज कर सकते हैं।


19. शासन कानून:

ये नियम क्युरासाओ के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किए जाएंगे। कोई भी विवाद क्युरासाओ की अदालतों के अनन्य अधिकार क्षे त्र के अधीन होगा।





अंतिम समीक्षा: 22.08.2025, 12 पूर्वाह्न


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जुए की लत लग सकती है। ज़िम्मेदारी से खेलें।

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