Notre équipe de professionnels a travaillé dur pour concevoir 20Bet et en faire un site internet fiable et sûr où vous pourrez toujours passer un bon moment. Cependant, jouer dans un casino peut parfois se révéler une expérience assez désagréable au lieu d'être source de divertissement. Afin de prévenir de tels cas et de vous aider à éviter la dépendance au jeu et les problèmes liés, nous aimerions prendre le temps de vous offrir quelques conseils à ce sujet.

QUE FAIRE ?

Si vous pensez dès le début que vous risquez d'avoir certains problèmes à cause des jeux d'argent ou si vous avez juste peur de ne pas être en mesure de trouver un juste milieu entre les sommes que vous allez jouer et celles que vous pouvez vous permettre de jouer, vous pouvez choisir de vous exclure de notre casino. Vous pouvez activer cette mesure préventive en contactant notre service client par le chat en direct. Dans le cas où vous êtes inquiet du sort d'un proche qui, selon vous, risque de perdre le contrôle en jouant, veuillez contacter notre service client pour essayer de trouver une solution. Ce service est ouvert 24h/24 et 7j/7, tout au long de l'année, et il peut être facilement contacté via le chat en direct.

Notre service d'assistance en ligne accueillant et professionnel peut vous aider à fixer des limites à tout moment. Vous trouverez ci-dessous une liste des limites disponibles que vous pouvez appliquer à votre compte :

• Perte
• Dépôt (À l'exception des crypto-monnaies)
• Session de jeu
• Mise

Il est toujours utile de garder une trace du temps passé chaque jour à jouer et du montant d'argent dépensé durant ce laps de temps. Vous pouvez également demander l'aide de professionnels traitant des problèmes auxquels les joueurs compulsifs doivent faire face.

AIDE EXTERNE

Vous pouvez contacter l'une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et un soutien :

Gamblers Anonymous

GamCare

Gambling Therapy